ภาษาที่รองรับใน Swashi

Swashi ทำงานได้ใน 18 ภาษา โดยทั้ง 18 ภาษานี้ใช้ได้กับทุกส่วน ไม่ว่าจะเป็นแอป อีเมลทุกฉบับที่ Swashi ส่งถึงคุณ ตัวแทนเสียง แชทบอท และเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้น คุณสามารถตั้งค่าภาษาหลักสำหรับบัญชีของคุณ และยังสามารถใช้งานบางส่วนในภาษาอื่นที่แตกต่างออกไปได้เมื่อต้องการ

#18 ภาษาที่รองรับ

ภาษาอาหรับและฮีบรูจะเขียนจากขวาไปซ้าย และอีเมลของ Swashi ก็จะแสดงผลในลักษณะนั้น

#ภาษาหลักของคุณ

บัญชีของคุณมีการตั้งค่าภาษาหลักเพียงภาษาเดียว ซึ่งจะควบคุม:

• อินเทอร์เฟซของแอป
• อีเมลทุกฉบับที่ Swashi ส่งถึงคุณ รวมถึงรายงานและการแจ้งเตือน
• ตัวแทนเสียงของคุณ
• แชทบอทบน LINE, WhatsApp และ Telegram และแชทในแอป

Swashi จะตรวจจับภาษาของคุณโดยอัตโนมัติจากตำแหน่งที่ตั้งของคุณเมื่อคุณสมัครใช้งาน เมื่อคุณเลือกภาษาด้วยตนเองแล้ว การเลือกของคุณจะมีความสำคัญเหนือกว่าเสมอ

#การเปลี่ยนภาษาของคุณ

1. คลิก เลือกภาษา ในส่วนหัวของแอป หรือเปิด การตั้งค่า แล้วหา ภาษา
2. เลือกภาษาของคุณ
3. แอปจะสลับภาษาทันที

หากคุณเห็นข้อความ บันทึกภาษาไม่สำเร็จ — ตัวแทนของคุณจะยังคงใช้ภาษาเดิม ให้ลองอีกครั้ง ตัวแทนของคุณจะยังคงใช้ภาษาเดิมต่อไปจนกว่าการเปลี่ยนแปลงจะได้รับการบันทึก

#การใช้งานบางส่วนในภาษาอื่น

ภายใต้ การตั้งค่าภาษาขั้นสูง ใน การตั้งค่า คุณสามารถตั้งค่าภาษาอื่นสำหรับ:

• การสร้างเนื้อหา (บล็อกและโซเชียล)
• การโทรของตัวแทนเสียง
• อีเมลติดต่อลูกค้าเป้าหมายของคุณ

ภาษาของแดชบอร์ดจะยังคงเป็นภาษาที่คุณตั้งค่าไว้ในส่วนหัว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้แอปเป็นภาษาอังกฤษในขณะที่อีเมลติดต่อลูกค้าเป้าหมายของคุณถูกส่งออกไปเป็นภาษาสเปน

#ภาษาตามฟีเจอร์

#เนื้อหาเว็บไซต์

เว็บไซต์ที่เชื่อมต่อแต่ละแห่งจะมีภาษาที่ตรวจพบเป็นของตัวเอง ซึ่งจะแสดงใน ตั้งค่าเว็บไซต์ เป็น ภาษาที่ตรวจพบ นอกจากนี้ Swashi ยังสามารถสังเกตได้เมื่อเว็บไซต์ใช้หลายภาษา คุณสามารถเลือกภาษาสำหรับแต่ละเว็บไซต์และแต่ละบทความได้ ใน บทความมาแรง ให้ตั้งค่า ภาษาของเนื้อหา สำหรับบทความที่อิงตามข่าวสาร ดู เนื้อหาเว็บไซต์

#โพสต์โซเชียล

เมื่อคุณสร้างโพสต์อัตโนมัติจากข่าวยอดนิยม คุณสามารถเลือกหัวข้อ ภูมิภาค เครือข่าย และภาษาของโพสต์ได้ รูปภาพที่สร้างขึ้นสามารถใส่ข้อความที่ถูกต้องได้ในทั้ง 18 ภาษา ดู Trending and autodraft

#การติดต่อผ่านอีเมล

อีเมลติดต่อลูกค้าเป้าหมายสามารถเขียนเป็นภาษาที่คุณตั้งค่าไว้สำหรับการติดต่อได้ ในหลายตลาด Swashi จะค้นหา ตรวจสอบ และติดต่อลีดในภาษาของลีดเอง โดยไม่ต้องกลับไปใช้ภาษาอังกฤษ รายละเอียดของลีดจะถูกอธิบายเป็นภาษาของคุณ

#เสียงและพนักงานต้อนรับ AI

ตัวแทนเสียงสามารถพูดได้ทั้ง 18 ภาษา และบุคลิกเสียงทุกแบบก็สามารถพูดได้ทุกภาษาที่รองรับ ในระหว่างการโทร ผู้ที่โทรเข้ามาสามารถขอเปลี่ยนเป็นภาษาอื่นหรือเริ่มพูดภาษานั้นได้เลย และตัวแทนเสียงจะเปลี่ยนตาม:

• ภาษาที่มีตัวอักษรเป็นของตัวเองจะสลับทันที
• ภาษาที่ใช้อักษรละตินจะสลับหลังจากจบประโยคที่ชัดเจน

ตัวแทนเสียงจะทักทายผู้ที่โทรเข้ามาตามช่วงเวลาที่เหมาะสมสำหรับเขตเวลาของพวกเขา หลังจากวางสาย ระบบจะส่งอีเมลยืนยันให้ผู้โทรเป็นภาษาของผู้โทร

พนักงานต้อนรับ AI ของคุณจะตอบกลับเป็นภาษาที่คุณเลือก การตอบกลับหลายภาษาเป็นส่วนหนึ่งของ พนักงานต้อนรับ AI ธุรกิจ ซึ่งรวมอยู่ในแพ็กเกจเอเจนซี่ (Agency) ดู พนักงานต้อนรับ AI และ บุคลิกและเสียง

#แชทบอท

บอทสำหรับ LINE, WhatsApp และ Telegram รองรับทั้ง 18 ภาษา พร้อมการตรวจจับอัตโนมัติ เมนูและข้อความต้อนรับของบอทได้รับการแปลเป็นทั้ง 18 ภาษา บอทจะตอบกลับเป็นภาษาของบัญชีคุณ ดู แชทบอท

#สมองธุรกิจ

ระบุภาษาที่ธุรกิจของคุณให้บริการในช่อง ภาษาที่คุณให้บริการ ของ สมองธุรกิจ เพื่อให้ตัวแทนของคุณทราบว่าลูกค้าของคุณใช้ภาษาใด

#การแก้ไขปัญหา

• แอปแสดงภาษาไม่ถูกต้อง: เลือกภาษาของคุณด้วยตนเองโดยใช้ เลือกภาษา การเลือกด้วยตนเองจะมีความสำคัญเหนือการตรวจจับอัตโนมัติ
• อีเมลที่ส่งถึงลีดใช้ภาษาไม่ถูกต้อง: ตรวจสอบ อีเมลติดต่อลูกค้าเป้าหมายของคุณ ภายใต้ การตั้งค่าภาษาขั้นสูง
• บทความถูกสร้างขึ้นมาเป็นภาษาที่ไม่ถูกต้อง: ตรวจสอบภาษาที่ตรวจพบของเว็บไซต์ใน ตั้งค่าเว็บไซต์ และภาษาที่เลือกไว้สำหรับบทความนั้น

#ขั้นตอนถัดไป

• ตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดของคุณในการตั้งค่า
• เลือกเสียงในบุคลิกและเสียง
• เรียนรู้เพิ่มเติมที่หน้าการทำงานอัตโนมัติหลายภาษา