Swashi में सपोर्ट की जाने वाली भाषाएँ

Swashi 18 भाषाओं में काम करता है। यही 18 भाषाएँ हर जगह इस्तेमाल होती हैं: ऐप, Swashi द्वारा आपको भेजा गया हर ईमेल, आपके वॉयस एजेंट, चैटबॉट और आपके द्वारा बनाया गया कंटेंट। आप अपने अकाउंट के लिए एक मुख्य भाषा सेट करते हैं, और ज़रूरत पड़ने पर आप कुछ खास जगहों पर अलग भाषा का इस्तेमाल कर सकते हैं।

#18 सपोर्ट की जाने वाली भाषाएँ

अरबी और हिब्रू दाएँ से बाएँ लिखी जाती हैं, और Swashi के ईमेल उन्हें इसी तरह दिखाते हैं।

#आपकी मुख्य भाषा

आपके अकाउंट में एक मुख्य भाषा की प्राथमिकता होती है। यह नियंत्रित करती है:

• ऐप इंटरफ़ेस।
• Swashi द्वारा आपको भेजा गया हर ईमेल, जिसमें रिपोर्ट और सूचनाएँ शामिल हैं।
• आपके वॉयस एजेंट।
• LINE, WhatsApp और Telegram पर चैटबॉट, और इन-ऐप चैट।

जब आप साइन अप करते हैं तो Swashi आपकी लोकेशन से आपकी भाषा का अपने आप पता लगा लेता है। एक बार जब आप खुद कोई भाषा चुन लेते हैं, तो हमेशा आपकी पसंद ही मानी जाती है।

#अपनी भाषा बदलें

1. ऐप हेडर में भाषा चुनें पर क्लिक करें, या सेटिंग्स खोलें और भाषा खोजें।
2. अपनी भाषा चुनें।
3. ऐप तुरंत बदल जाएगा।

अगर आपको "भाषा सेव नहीं हुई — आपके एजेंट पिछली भाषा का इस्तेमाल करते रहेंगे" दिखाई दे, तो फिर से कोशिश करें। जब तक बदलाव सेव नहीं हो जाता, आपके एजेंट पिछली भाषा का इस्तेमाल करते रहेंगे।

#किसी फ़ीचर को अलग भाषा में चलाएँ

सेटिंग्स में एडवांस भाषा सेटिंग्स के तहत, आप इनके लिए एक अलग भाषा सेट कर सकते हैं:

• कंटेंट जनरेशन (ब्लॉग और सोशल)
• वॉयस एजेंट कॉल
• आपके लीड्स को आउटरीच ईमेल

आपके डैशबोर्ड की भाषा वही रहती है जो आपने हेडर में सेट की है। उदाहरण के लिए, आप ऐप का इस्तेमाल अंग्रेज़ी में कर सकते हैं जबकि आपके आउटरीच ईमेल स्पेनिश में भेजे जाते हैं।

#फीचर के अनुसार भाषा

#वेबसाइट कंटेंट

हर कनेक्ट की गई वेबसाइट की अपनी पहचानी गई भाषा होती है, जो वेबसाइट सेटिंग्स में पहचानी गई भाषा के रूप में दिखाई देती है। Swashi यह भी नोटिस करता है कि कोई साइट कई भाषाओं का इस्तेमाल कर रही है। आप हर साइट और हर लेख के लिए भाषा चुन सकते हैं। ट्रेंडिंग लेख में, समाचार-आधारित लेखों के लिए सामग्री भाषा सेट करें। वेबसाइट कंटेंट देखें।

#सोशल पोस्ट

जब आप ट्रेंडिंग समाचारों से पोस्ट ऑटोमेट करते हैं, तो आप अपनी पोस्ट का विषय, क्षेत्र, नेटवर्क और भाषा चुनते हैं। जनरेट की गई इमेज में 18 भाषाओं में से किसी में भी सटीक टेक्स्ट हो सकता है। ट्रेंडिंग और ऑटोड्राफ्ट देखें।

#ईमेल आउटरीच

आउटरीच ईमेल उस भाषा में लिखे जा सकते हैं जो आपने आउटरीच के लिए सेट की है। कई बाजारों में, Swashi अंग्रेज़ी का सहारा लिए बिना, प्रॉस्पेक्ट की अपनी भाषा में लीड्स को ढूँढता है, वेरिफाई करता है और उनसे संपर्क करता है। लीड की जानकारी आपकी अपनी भाषा में दी जाती है।

#वॉयस और AI रिसेप्शनिस्ट

वॉयस एजेंट सभी 18 भाषाएँ बोलते हैं, और हर वॉयस पर्सोना हर सपोर्ट की जाने वाली भाषा बोलता है। कॉल के दौरान, कॉलर दूसरी भाषा के लिए पूछ सकता है या बस उसमें बोलना शुरू कर सकता है, और एजेंट उसी भाषा में बात करने लगता है:

• अपनी लिपि वाली भाषाएँ तुरंत बदल जाती हैं।
• लैटिन-लिपि वाली भाषाएँ एक स्पष्ट वाक्य के बाद बदलती हैं।

एजेंट कॉल करने वालों को उनके टाइमज़ोन के अनुसार दिन के सही समय के साथ अभिवादन करता है। कॉल के बाद, यह कॉलर को उसकी भाषा में कन्फर्मेशन ईमेल भेजता है।

आपका AI रिसेप्शनिस्ट आपकी चुनी हुई भाषा में जवाब देता है। बहुभाषी जवाब देना AI रिसेप्शनिस्ट व्यवसाय का हिस्सा है, जो एजेंसी प्लान से शामिल है। AI रिसेप्शनिस्ट और पर्सोना और आवाजें देखें।

#चैटबॉट

LINE, WhatsApp और Telegram बॉट ऑटोमेटिक पहचान के साथ सभी 18 भाषाओं को सपोर्ट करते हैं। उनके मेन्यू और वेलकम कार्ड का सभी 18 भाषाओं में अनुवाद किया गया है। बॉट आपके अकाउंट की भाषा में जवाब देता है। चैटबॉट देखें।

#बिजनेस ब्रेन

अपने बिजनेस ब्रेन के सेवा दी जाने वाली भाषाएँ फ़ील्ड में उन भाषाओं की सूची बनाएँ जिनमें आपका व्यवसाय सेवा देता है, ताकि आपके एजेंटों को पता हो कि आपके ग्राहक कौन सी भाषाएँ इस्तेमाल करते हैं।

#समस्या निवारण

• ऐप गलत भाषा में है: भाषा चुनें के साथ मैन्युअल रूप से अपनी भाषा चुनें। मैन्युअल चुनाव ऑटोमेटिक पहचान पर हावी होता है।
• लीड्स को भेजे जाने वाले ईमेल गलत भाषा में हैं: एडवांस भाषा सेटिंग्स के तहत आपके लीड्स को आउटरीच ईमेल की जाँच करें।
• कोई लेख गलत भाषा में बन गया है: वेबसाइट सेटिंग्स में साइट की पहचानी गई भाषा और उस लेख के लिए चुनी गई भाषा की जाँच करें।

#अगले कदम

• सेटिंग्स में अपनी सभी प्राथमिकताएँ देखें।
• पर्सोना और आवाजें में एक आवाज चुनें।
• बहुभाषी ऑटोमेशन पेज पर और जानें।