ICP स्कोरिंग और लीड टियर A, B, C और D
समझें कि Swashi हर लीड को आपके आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल के आधार पर 0-100 का स्कोर कैसे देता है और उसे A, B, C या D टियर में कैसे बाँटता है, और कैंपेन में इन टियर का उपयोग कैसे करें।
Swashi हर लीड को 0 से 100 तक का एक ICP स्कोर देता है, जो यह मापता है कि वह आपके आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल (ICP) से कितनी अच्छी तरह मेल खाती है। फिर, वह उसे चार में से एक टियर में रखता है: A (75–100), B (55–74), C (35–54) या D (0–34)। टियर का उपयोग यह तय करने के लिए करें कि किससे पहले संपर्क करना है: टियर A से शुरू करें, फिर टियर B को जोड़ें।
उत्पाद: लीड जनरेशन और आउटरीच ऑटोमेशन
यह पेज बताता है कि आपका ICP कहाँ से आता है, स्कोर कैसे बनता है, हर टियर का क्या मतलब है, और Swashi में टियर कहाँ-कहाँ दिखाई देते हैं।
आपकी आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल कहाँ से आती है
Swashi आपका बिजनेस ब्रेन पढ़ता है, इसलिए हर लीड खोज आपकी आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल से शुरू होती है। लीड जनरेशन पेज पर आप इसे 🎯 आपका ICP: से शुरू होने वाली एक लाइन के रूप में देखेंगे, जिसमें उद्योग, बाज़ार और संपर्क चैनल सूचीबद्ध होते हैं जिन्हें Swashi आपके लिए लक्षित कर रहा है।
अगर वह लाइन आपके मनचाहे ग्राहकों का वर्णन नहीं करती है, तो अपने बिजनेस ब्रेन को बेहतर बनाएँ (उदाहरण के लिए, अपना ब्रोशर, मूल्य सूची या वेबसाइट अपलोड करें) ताकि Swashi के पास सीखने के लिए और भी बहुत कुछ हो। हर एजेंट एक ही बिजनेस ब्रेन को पढ़ता है, इसलिए यह बदलाव आपके आउटरीच, वॉयस कॉल और कंटेंट में भी मदद करता है।
स्कोर की गणना कैसे की जाती है
हर लीड, चाहे उसे Swashi ने ढूँढा हो या आपने इंपोर्ट किया हो, को पाँच पैमानों पर स्वचालित रूप से स्कोर किया जाता है:
| पैमाना | यह क्या मापता है |
|---|---|
| नीश फ़िट | व्यवसाय आपके लक्षित नीश के साथ कितना मेल खाता है |
| आउटरीच तैयारी | क्या व्यवसाय के पास संपर्क करने योग्य जानकारी है |
| डिजिटल उपस्थिति | इसके ऑनलाइन फ़ुटप्रिंट की गुणवत्ता (वेबसाइट, समीक्षाएँ, सोशल) |
| व्यावसायिक परिपक्वता | एक स्थापित, सक्रिय व्यवसाय के संकेत |
| वेबसाइट अवसर | क्या इसकी वेबसाइट में सुधार की गुंजाइश है |
स्कोरिंग इन सभी पैमानों पर जुड़ती जाती है, और कुल स्कोर 0 से 100 तक होता है।
चार टियर
| टियर | स्कोर | ऐप में लेबल | प्राथमिकता | क्या करें |
|---|---|---|---|---|
| A | 75–100 | A — एकदम सही | सर्वोच्च | एकदम सही मेल। सबसे पहले, अपने सबसे अच्छे संदेश के साथ संपर्क करें। |
| B | 55–74 | B — मज़बूत | उच्च | मज़बूत मेल। आउटरीच के लिए एक अच्छा उम्मीदवार और प्राथमिकता देने योग्य। |
| C | 35–54 | C — औसत | मध्यम | औसत मेल। कम प्राथमिकता; व्यापक, सामान्य संदेशों के लिए उपयुक्त। |
| D | 0–34 | D — कम | निम्न | कमज़ोर मेल। आउटरीच के लिए अनुशंसित नहीं। |
सुझाव:ज़्यादातर कैंपेन को टियर A और B को लक्षित करना चाहिए। C को बाद के लिए या किसी व्यापक संदेश का परीक्षण करने के लिए रखें, और D को आउटरीच से बाहर रखें।
टियर कहाँ दिखाई देते हैं
लीड कार्ड। हर कार्ड पर एक टियर बैज और स्कोर दिखाई देता है, उदाहरण के लिए ICP·A 80।
खोज परिणाम। ICP·A: 20 और ICP·B: 20 जैसे काउंटर दिखाते हैं कि आपके परिणाम टियर के अनुसार कैसे बँटे हैं।
टियर काउंटर दिखाते हैं कि आपके परिणाम कैसे बँटे हैं। फ़िल्टर। ICP टियर फ़िल्टर आपको A, B, C, D या कोई भी खोजने की सुविधा देता है। फ़िल्टर संदर्भ देखें।
ईमेल कैंपेन। किसी कैंपेन के ऑडियंस चरण में आप चुनते हैं कि किन टियर से संपर्क करना है। ट्यूटोरियल में टियर A, यानी आपकी एकदम सही मेल वाली लीड्स, से शुरू करने और फिर B को जोड़ने की सलाह दी जाती है। ईमेल स्टूडियो देखें।
चुनें कि कोई कैंपेन किन टियर से संपर्क करेगा। वॉयस कैंपेन। जब आप कोई कॉलिंग कैंपेन बनाते हैं, तो आप ICP टियर भी चुनते हैं। वॉयस आउटरीच देखें।
रिपोर्ट। लीड पाइपलाइन सेक्शन आपकी कुल लीड्स, टियर A और टियर B की संख्या, और आपने कितनों से संपर्क किया है, यह दिखाता है। रिपोर्ट देखें।
टियर और ग्रोथ हब रैंकिंग
लीड कार्ड पर एक रैंकिंग लेबल भी हो सकता है: सुपर गोल्डन, गोल्डन या मानक। यह लीड जनरेशन पेज पर ग्रोथ हब से आता है, जो आपकी पाइपलाइन को रैंक करता है ताकि कैंपेन आपकी सबसे अच्छी लीड्स से शुरू हों। टियर आपको बताते हैं कि कोई लीड आपके ICP से कितनी अच्छी तरह मेल खाती है; रैंकिंग और टॉप वैल्यू सॉर्ट आपको उस मेल के भीतर सबसे बड़े अवसर चुनने में मदद करते हैं।
आपको 🧭 एक्सप्लोर करें लेबल भी दिख सकता है। यह आपके सामान्य ICP के बाहर किसी आसन्न नीश की लीड को चिह्नित करता है। इसका परीक्षण करना फ़ायदेमंद है: जो नीश काम करते हैं वे नए लक्षित बाज़ार बन सकते हैं।
समस्या निवारण
- मेरी ज़्यादातर लीड्स टियर C या D की हैं। हो सकता है कि आपकी खोज आपकी आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल के बाहर हो। आपका ICP वाली लाइन देखें, अपने बिजनेस ब्रेन में विवरण जोड़ें, और अपने सबसे अच्छे ग्राहकों के करीब की भूमिकाओं या उद्योगों के साथ खोजें।
- मुझे बहुत कम टियर A लीड्स दिख रही हैं। ICP टियर फ़िल्टर में टियर B जोड़ें, स्थान का दायरा बढ़ाएँ, या कोई संकीर्ण फ़िल्टर हटा दें।
अगले कदम
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
ICP स्कोर क्या है?+
यह 0 से 100 तक का एक स्कोर है जो बताता है कि कोई लीड आपके आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल से कितनी अच्छी तरह मेल खाती है। Swashi हर लीड को पाँच पैमानों पर स्वचालित रूप से स्कोर करता है: नीश फ़िट, आउटरीच तैयारी, डिजिटल उपस्थिति, व्यावसायिक परिपक्वता और वेबसाइट अवसर।
टियर A लीड का क्या मतलब है?+
टियर A लीड का स्कोर 75 या उससे ज़्यादा होता है, जो सबसे ऊँची रेटिंग है। यह आपके आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल से बहुत अच्छी तरह मेल खाती है और इससे सबसे पहले, अपने सबसे अच्छे संदेश के साथ संपर्क किया जाना चाहिए।
टियर A, B, C और D में क्या अंतर है?+
A का स्कोर 75-100 (एकदम सही मेल), B का 55-74 (मज़बूत मेल), C का 35-54 (औसत मेल, कम प्राथमिकता) और D का 0-34 (कमज़ोर मेल, आउटरीच के लिए अनुशंसित नहीं) होता है।
Swashi को मेरी आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल कहाँ से मिलती है?+
आपके बिजनेस ब्रेन से। Swashi वह सब पढ़ता है जो आपने उसे अपने व्यवसाय के बारे में सिखाया है, इसलिए हर खोज आपकी आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल से शुरू होती है, जो लीड जनरेशन पेज पर 🎯 आपका ICP: के रूप में दिखाई देती है।
क्या इंपोर्ट की गई लीड्स को भी स्कोर किया जाता है?+
हाँ। आपके द्वारा इंपोर्ट की गई लीड्स को भी वैसे ही सत्यापित और स्कोर किया जाता है जैसे Swashi द्वारा खोजी गई लीड्स को किया जाता है।