Punteggio ICP e livelli dei lead: A, B, C e D
Scopri come Swashi assegna a ogni lead un punteggio da 0 a 100 in base al tuo profilo di cliente ideale, lo classifica nei livelli A, B, C o D e come usare i livelli nelle campagne.
Swashi assegna a ogni lead un punteggio ICP da 0 a 100 che misura la sua corrispondenza con il tuo profilo di cliente ideale (ICP), quindi lo inserisce in uno dei quattro livelli: A (75–100), B (55–74), C (35–54) o D (0–34). Usa i livelli per decidere chi contattare per primo: inizia dal livello A, poi aggiungi il livello B.
Prodotto: Automazione Lead Gen & Outreach
Questa pagina spiega da dove proviene il tuo ICP, come viene calcolato il punteggio, cosa significa ogni livello e dove appaiono i livelli all'interno di Swashi.
Da dove proviene il tuo profilo di cliente ideale
Swashi legge il tuo Cervello Aziendale, quindi ogni ricerca di lead parte dal tuo profilo di cliente ideale. Nella pagina Generazione Lead lo vedrai come una riga che inizia con 🎯 Il tuo ICP:, che elenca il settore, il mercato e i canali di contatto che Swashi sta usando come target per te.
Se quella riga non descrive i clienti che desideri, migliora il tuo Cervello Aziendale (ad esempio, caricando la tua brochure, il listino prezzi o il sito web) in modo che Swashi abbia più informazioni da cui imparare. Ogni agente legge lo stesso Cervello Aziendale, quindi la modifica migliora anche il tuo outreach, le chiamate vocali e i contenuti.
Come viene calcolato il punteggio
Ogni lead, sia che l'abbia trovato Swashi sia che tu l'abbia importato, riceve automaticamente un punteggio basato su cinque dimensioni:
| Dimensione | Cosa misura |
|---|---|
| Aderenza alla nicchia | Quanto l'azienda è in linea con la tua nicchia di riferimento |
| Idoneità al contatto | Se l'azienda dispone di informazioni di contatto raggiungibili |
| Presenza digitale | La qualità della sua impronta online (sito web, recensioni, social) |
| Maturità aziendale | Indizi di un'attività consolidata e attiva |
| Opportunità Sito Web | Se il suo sito web presenta margini di miglioramento |
Il punteggio è la somma dei valori delle varie dimensioni, per un totale da 0 a 100.
I quattro livelli
| Livello | Punteggio | Etichetta nell'app | Priorità | Cosa fare |
|---|---|---|---|---|
| A | 75–100 | A — Perfetto | Massima | Corrispondenza perfetta. Contattare per primo, con il tuo messaggio migliore. |
| B | 55–74 | B — Forte | Alta | Corrispondenza forte. Un buon candidato per l'outreach e a cui vale la pena dare la priorità. |
| C | 35–54 | C — Medio | Media | Corrispondenza moderata. Priorità inferiore; adatto a messaggi più ampi e generici. |
| D | 0–34 | D — Basso | Bassa | Corrispondenza scarsa. Sconsigliato per l'outreach. |
Consiglio:La maggior parte delle campagne dovrebbe puntare ai livelli A e B. Tieni il livello C per un secondo momento o per testare un messaggio più generico, ed escludi il livello D dall'outreach.
Dove appaiono i livelli
Schede dei lead. Ogni scheda mostra un badge del livello e il punteggio, ad esempio ICP·A 80.
Risultati di ricerca. Contatori come ICP·A: 20 e ICP·B: 20 mostrano come i tuoi risultati sono suddivisi per livello.
I contatori dei livelli mostrano la suddivisione dei tuoi risultati. Filtri. Il filtro Livello ICP ti permette di cercare A, B, C, D o Qualsiasi. Vedi il riferimento dei Filtri.
Campagne email. Nel passaggio Pubblico di una campagna, scegli quali livelli contattare. I tutorial consigliano di iniziare con il livello A, i tuoi lead con corrispondenza perfetta, per poi aggiungere il livello B. Vedi Studio Email.
Scegli quali livelli contatterà una campagna. Campagne vocali. Quando crei una campagna di chiamate, scegli anche il livello ICP. Vedi outreach vocale.
Report. La sezione Pipeline Lead mostra il totale dei tuoi lead, i conteggi dei livelli A e B e quanti ne hai contattati. Vedi i Report.
Livelli e classifica dell'Hub Crescita
Le schede dei lead possono anche avere un'etichetta di classifica: Super Golden, Golden o Standard. Questa proviene dall'Hub Crescita nella pagina Generazione Lead, che classifica la tua pipeline in modo che le campagne inizino dai tuoi lead migliori. I livelli ti indicano quanto un lead corrisponde al tuo ICP; la classifica e l'ordinamento Top Value ti aiutano a scegliere le maggiori opportunità all'interno di quella corrispondenza.
Potresti anche vedere un'etichetta 🧭 Esplora. Contrassegna un lead proveniente da una nicchia adiacente, al di fuori del tuo ICP abituale. Vale la pena fare un test: le nicchie che funzionano possono diventare nuovi mercati di riferimento.
Risoluzione dei problemi
- La maggior parte dei miei lead è di livello C o D. La tua ricerca potrebbe essere al di fuori del tuo profilo di cliente ideale. Controlla la riga Il tuo ICP, aggiungi dettagli al tuo Cervello Aziendale e cerca ruoli o settori più vicini ai tuoi clienti migliori.
- Vedo troppi pochi lead di livello A. Aggiungi il livello B nel filtro Livello ICP, amplia la località o rimuovi un filtro troppo restrittivo.
Prossimi passi
Domande frequenti
Cos'è un punteggio ICP?+
È un punteggio da 0 a 100 che valuta la corrispondenza di un lead con il tuo profilo di cliente ideale. Swashi assegna automaticamente un punteggio a ogni lead secondo cinque dimensioni: aderenza alla nicchia, idoneità al contatto, presenza digitale, maturità aziendale e Opportunità Sito Web.
Cosa significa un lead di livello A?+
Un lead di livello A ha un punteggio pari o superiore a 75, la valutazione più alta. Corrisponde perfettamente al tuo profilo di cliente ideale e dovrebbe essere contattato per primo, con il tuo messaggio migliore.
Qual è la differenza tra i livelli A, B, C e D?+
A corrisponde a 75–100 (corrispondenza perfetta), B a 55–74 (corrispondenza forte), C a 35–54 (corrispondenza moderata, priorità inferiore) e D a 0–34 (corrispondenza scarsa, sconsigliato per l'outreach).
Da dove ricava Swashi il mio profilo di cliente ideale?+
Dal tuo Cervello Aziendale. Swashi legge ciò che gli hai insegnato sulla tua attività, quindi ogni ricerca parte dal tuo profilo di cliente ideale, mostrato nella pagina Generazione Lead come 🎯 Il tuo ICP:.
Anche i lead importati ricevono un punteggio?+
Sì. I lead che importi vengono convalidati e valutati con un punteggio proprio come i lead che Swashi trova per te.