Segnali che hai già, usati come si deve
Ogni attività raccoglie segnali senza usarli. Un potenziale cliente risponde a un'email, chi chiama chiede il prezzo, un cliente acquista due volte, un altro sparisce. Presi singolarmente sono sparsi tra caselle di posta e registri chiamate. Growth Intelligence li collega allo stesso cliente, così emergono gli schemi: quali tipi di clienti convertono, quando i lead tendono a rispondere e dove le persone si perdono per strada. Il risultato non è un altro report da leggere, ma una breve lista di azioni in linguaggio semplice.
