ICP 점수 및 리드 티어 A, B, C, D

Swashi는 모든 리드에 대해 이상적인 고객 프로필(ICP)과 얼마나 일치하는지를 측정하는 0~100점의 ICP 점수를 부여한 후, A(75–100), B(55–74), C(35–54), D(0–34)의 네 가지 티어 중 하나로 분류합니다. 티어를 사용해 누구에게 먼저 연락할지 결정합니다. A 티어부터 시작한 다음 B 티어를 추가하십시오.

제품: Lead Gen & 아웃리치 자동화

이 페이지에서는 이상적인 고객 프로필(ICP)의 출처, 점수 산정 방식, 각 티어의 의미, 그리고 Swashi 내에서 티어가 표시되는 위치에 대해 설명합니다.

#이상적인 고객 프로필의 출처

Swashi는 비즈니스 브레인을 읽기 때문에 모든 리드 검색은 이상적인 고객 프로필에서 시작됩니다. 리드 생성 페이지에서 🎯 내 ICP:로 시작하는 줄을 볼 수 있는데, 여기에는 Swashi가 타겟팅하는 업계, 시장, 연락 채널이 나열됩니다.

만약 이 내용이 원하는 고객을 제대로 설명하지 못한다면, 브로슈어, 가격표, 웹사이트 등을 업로드하여 비즈니스 브레인을 개선해 Swashi가 더 많이 학습할 수 있도록 하십시오. 모든 에이전트가 동일한 브레인을 읽기 때문에, 이 변경 사항은 아웃리치, 음성 통화, 콘텐츠에도 도움이 됩니다.

#점수 산정 방식

Swashi가 찾았든 직접 가져왔든, 모든 리드는 다음 5가지 차원에서 자동으로 점수가 매겨집니다.

점수는 각 차원의 점수를 합산하여 총 0점에서 100점 사이로 계산됩니다.

#네 가지 티어

#티어가 표시되는 위치

• 리드 카드. 각 카드에는 ICP·A 80과 같이 티어 배지와 점수가 표시됩니다.

• 검색 결과. ICP·A: 20, ICP·B: 20과 같은 카운터를 통해 검색 결과가 티어별로 어떻게 나뉘는지 볼 수 있습니다.

  

• 필터. ICP 티어 필터를 사용하면 A, B, C, D 또는 모두를 검색할 수 있습니다. 필터 참조를 확인하십시오.

• 이메일 캠페인. 캠페인의 잠재고객 단계에서 연락할 티어를 선택합니다. 튜토리얼에서는 완벽하게 일치하는 리드인 A 티어부터 시작한 다음 B를 추가할 것을 권장합니다. 이메일 스튜디오를 참조하십시오.

  

• 음성 캠페인. 통화 캠페인을 만들 때도 ICP 티어를 선택합니다. 음성 아웃리치를 참조하십시오.

• 보고서. 리드 파이프라인 섹션에는 총 잠재 고객 수, A 티어 및 B 티어 잠재 고객 수, 그리고 연락한 잠재 고객 수가 표시됩니다. 보고서를 참조하십시오.

#티어와 성장 허브 순위

리드 카드에는 슈퍼 골든, 골든 또는 표준과 같은 순위 라벨이 표시될 수도 있습니다. 이 순위는 리드 생성 페이지의 성장 허브에서 제공되며, 파이프라인의 순위를 매겨 캠페인이 최고의 리드부터 시작되도록 합니다. 티어는 리드가 ICP와 얼마나 잘 맞는지를 알려주고, 순위와 Top Value 정렬은 그 적합성 내에서 가장 큰 기회를 선택하는 데 도움을 줍니다.

또한 🧭 탐색 라벨을 볼 수도 있습니다. 이 라벨은 평소의 ICP를 벗어난 인접 틈새시장의 리드를 표시합니다. 테스트해 볼 가치가 있습니다. 효과가 있는 틈새시장은 새로운 타겟 시장이 될 수 있습니다.

#문제 해결

• 대부분의 리드가 C 또는 D 티어입니다. 검색 범위가 이상적인 고객 프로필을 벗어났을 수 있습니다. 내 ICP 라인을 확인하고, 비즈니스 브레인에 세부 정보를 추가하고, 최고의 고객과 더 가까운 직책이나 업계로 검색해 보십시오.
• A 티어 리드가 너무 적게 보입니다. ICP 티어 필터에 B 티어를 추가하거나, 지역을 넓히거나, 너무 좁은 필터를 제거하십시오.

#다음 단계

• 고가치 리드 찾기
• 비즈니스 브레인 학습시키기
• 이메일 캠페인에서 티어 타겟팅하기