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비즈니스 페이지: 귀하의 AI 가상 오피스

Swashi 비즈니스 페이지에서 AI 워크포스를 확인하고, 확인이 필요한 항목에 조치를 취하며, 기회, 통화, 리드 여정 및 일일 실적을 추적하십시오.

읽는 데 4분업데이트: 2026년 10월 10일

비즈니스 페이지는 귀하의 AI 가상 오피스입니다. AI 워크포스의 활동, 지금 당장 귀하의 확인이 필요한 사람, 효과가 있는 것을 한 화면에서 보여줍니다. 사이드바에서 비즈니스를 여십시오. 이 페이지는 "당신의 비즈니스. 당신의 기회. 당신의 AI 워크포스."라는 문구로 요약됩니다.

이 페이지를 매일 업무의 시작점으로 활용하십시오. 페이지의 모든 내용은 계정의 실제 활동을 기반으로 하며, 에이전트가 작동을 시작하면 각 섹션이 채워집니다.

시작하기 전에

비즈니스 페이지는 모든 요금제에서 사용할 수 있습니다. 다음 항목을 설정하면 가장 유용하게 활용할 수 있습니다.

그전까지는 섹션에 빈 숫자 대신 앞으로 표시될 내용에 대한 설명이 나타납니다.

당신의 AI 워크포스

당신의 AI 워크포스는 에이전트 목록과 현재 작동 중이거나 예정된 에이전트 수를 보여줍니다.

에이전트주요 업무
리드 에이전트리드 발굴 및 평가
아웃리치 에이전트이메일 시퀀스 발송
AI 리셉셔니스트수신 전화 응대
콘텐츠 에이전트아티클 작성 및 게시
소셜 에이전트소셜 미디어 게시물 게시
SEO 에이전트검색 및 AI 가시성 추적
비즈니스 브레인모든 에이전트에게 비즈니스 지식 제공

각 에이전트는 작동 중, 예정됨, 준비됨, 설정 필요, 사용할 수 없음 중 하나의 상태를 표시합니다. 설정 필요는 다음에 완료해야 할 단계를 알려줍니다.

Swashi 기능 더 활용하기

이 체크리스트는 아직 완료하지 않은 설정 단계를 보여주며, 각 항목에는 설정하기 버튼이 있습니다.

  • 비즈니스 브레인 설정하기: 비즈니스를 대변하는 모든 에이전트의 기반이 됩니다.
  • 첫 리드 찾기: 에이전트가 연락할 대상을 확보합니다.
  • 첫 캠페인 시작하기: 아웃리치 에이전트가 작업을 시작하도록 합니다.
  • 웹사이트 추가하기: 검색 및 AI 가시성 기능을 활성화합니다.
  • 소셜 계정 연결하기: 소셜 에이전트가 게시물을 올리도록 합니다.

확인이 필요합니다

확인이 필요합니다는 귀하의 조치를 기다리는 사람들의 할 일 목록입니다. 확인이 필요한 항목이 없으면 그렇다고 표시됩니다. 다음과 같은 경우 새 항목이 나타납니다.

  • AI 리셉셔니스트에게 콜백을 요청함 (핫으로 표시됨)
  • 통화에서 강한 관심을 보임 (높은 구매 의향)
  • 캠페인에 긍정적으로 답장함 (답장)
  • 예정된 미팅이 있음 (미팅)
  • 귀하에게 문자를 보냈고 답장을 기다리고 있음 (문자)

전체, 핫, 답장, 통화로 목록을 필터링하고 가장 인기 또는 최신 순으로 정렬하십시오. 페이지를 나가지 않고 바로 조치할 수 있습니다.

  1. 다시 전화를 클릭하여 전화를 겁니다.
  2. 답장을 클릭하여 이메일에 회신합니다. 답장은 연결된 계정에서 발송됩니다.
  3. 문자로 답장을 클릭하여 문자 메시지에 회신합니다.

팁:24시간 이내에 답장하면 잠재 고객의 관심을 유지할 수 있다는 점을 페이지에서 알려줍니다.

기회

기회 목록에는 주목할 만한 사람들과 그 이유가 표시됩니다. 열에는 담당자, 시그널(예: 긍정적 답장, 콜백 요청, 높은 관심, 구매 시그널, 미팅 예약 등), 내용이 표시됩니다. 요약 정보는 진행 중, 처리 완료, 또는 응답이 없는 기회의 수를 보여줍니다.

AI 리셉셔니스트

AI 리셉셔니스트 섹션은 수신 전화에 대해 보고합니다.

  • 이번 주의 대화, 유망, 콜백 요청, 확인 필요 건수.
  • 어조: 발신자의 목소리 톤(긍정적, 중립적, 부정적).
  • 실제 통화 내용을 요약한 필요로 하는 것과 우려하는 점.
  • 관심도, 콜백 요청, 구매 시그널이 포함된 최근 통화, 다시 전화 및 이메일 조치.

아직 전화번호를 설정하지 않았다면, 이 섹션에서 AI 리셉셔니스트에게 번호를 부여하는 방법을 설명합니다. AI 리셉셔니스트 문서를 참조하십시오.

리드 여정

리드 여정은 기록된 이벤트가 두 개 이상인 각 개인의 타임라인을 보여줍니다: 발견됨, 메일 발송, 연락됨, 답장, 통화, 콜백, 다음 통화, 미팅. 이를 통해 이메일과 음성 통화를 아우르는 모든 잠재 고객의 현재 상태를 파악할 수 있습니다.

일일 브리핑

여러 섹션에서 하루의 활동을 한눈에 볼 수 있습니다.

  • 오늘의 Swashi 활동: 리드, 발송된 이메일, 답장, 긍정적 답장, 미팅, 콘텐츠, 처리된 통화, 소셜 게시물.
  • Swashi의 다음 활동: 예정된 에이전트 작업, 미팅, 오늘 남은 발송 건수.
  • 고객의 의견: 주요 반대 의견(예: 가격, 예산, 시기, 기존 공급업체), 문제점, 구매 시그널.
  • 효과가 있는 것 및 Swashi 추천: 이 기능들은 귀하 본인의 결과로부터 충분한 데이터가 쌓였을 때만 활성화됩니다.
  • 검색 및 AI 가시성: 웹사이트를 추가하면 AI 답변에 귀사가 언급되는지 여부와 추적 중인 키워드 수를 확인할 수 있습니다.
  • 비즈니스 브레인: 설정 완료도와 관리 버튼.
  • 요금제 사용량: 이번 달 이메일, 음성 크레딧, 리드 용량 및 결제 페이지 링크.

또한 Swashi는 하루의 활동을 요약한 일일 브리핑을 사용자의 언어로 이메일 발송합니다.

참고:'측정되지 않음'은 아직 검증된 활동이 충분하지 않다는 의미이며, '사용할 수 없음'은 현재 수치를 불러올 수 없다는 의미입니다. 두 경우 모두 0을 의미하지는 않습니다.

다음 단계

자주 묻는 질문

Swashi의 비즈니스 페이지란 무엇입니까?+

비즈니스 페이지는 귀하의 AI 가상 오피스입니다. AI 워크포스의 활동, 귀하의 확인이 필요한 사람, 고객의 의견, 효과가 있는 것, Swashi의 다음 활동을 한눈에 볼 수 있습니다. 사이드바의 비즈니스에서 열 수 있습니다.

확인이 필요합니다 섹션에는 무엇이 표시됩니까?+

귀하의 응답이 필요한 사람들이 표시됩니다. 콜백 요청, 강한 관심을 보인 발신자, 긍정적인 이메일 답장, 예정된 미팅, 답장을 기다리는 문자 메시지 등이 있습니다. 목록에서 바로 다시 전화를 걸거나 답장할 수 있습니다.

일부 섹션이 비어 있거나 '측정되지 않음'으로 표시되는 이유는 무엇입니까?+

데이터가 수집되면 섹션이 활성화됩니다. Swashi가 보고할 실제 활동이 생기기 전까지는 해당 섹션에 무엇이 표시될지 설명하거나 '측정되지 않음'으로 표시됩니다. Swashi는 절대 임의의 숫자로 빈칸을 채우지 않습니다.

리드 여정이란 무엇입니까?+

리드 여정은 발견됨, 메일 발송, 답장, 통화, 콜백, 미팅 등 기록된 모든 단계를 개인별 타임라인으로 보여주는 기능입니다. 이를 통해 각 잠재 고객의 현재 상태를 정확히 파악할 수 있습니다.

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