La página Negocio: tu oficina virtual de IA

La página Negocio es tu oficina virtual de IA: una única pantalla que muestra lo que está haciendo tu equipo de IA, quién te necesita en este momento y qué está funcionando. Abre Negocio en la barra lateral. La página se resume a sí misma como «Tu negocio. Tus oportunidades. Tu equipo de IA.».

Úsala como tu punto de partida diario. Todo lo que contiene proviene de la actividad real de tu cuenta, y las secciones se van completando a medida que tus agentes comienzan a trabajar.

#Antes de empezar

La página Negocio está disponible en todos los planes. Es más útil una vez que hayas:

• Configurado tu Cerebro Empresarial.
• Encontrado leads e iniciado una campaña, o activado la Recepcionista de IA.

Hasta entonces, las secciones muestran lo que aparecerá en ellas en lugar de números vacíos.

#Tu equipo de IA

Tu equipo de IA enumera a tus agentes y muestra cuántos están trabajando o programados en este momento:

Cada agente muestra un estado: Trabajando, Programado, Listo, Requiere configuración o No disponible. Requiere configuración te indica qué paso debes completar a continuación.

#Desbloquea más de Swashi

Esta lista de verificación muestra los pasos de configuración que aún no has completado, cada uno con un botón de Configurar:

• Configura tu Cerebro Empresarial: impulsa a cada agente que habla en nombre de tu negocio.
• Encuentra tus primeros leads: dale a tus agentes a quién contactar.
• Inicia tu primera campaña: deja que tu Agente de Outreach comience a trabajar.
• Añade tu sitio web: desbloquea la visibilidad en búsquedas e IA.
• Conecta una cuenta de redes sociales: deja que tu Agente Social publique por ti.

#Requiere tu atención

Requiere tu atención es tu lista de tareas de personas que esperan por ti. Cuando nada te necesita, así lo indica. Aparecen nuevos elementos cuando alguien:

• Solicitó una llamada a tu Recepcionista de IA (marcado como Interesante)
• Mostró gran interés en una llamada (Alta intención)
• Respondió positivamente a una campaña (Responder)
• Tiene una reunión próxima (Reunión)
• Te envió un mensaje de texto y está esperando tu respuesta (Mensaje)

Filtra la lista con Todos, Interesantes, Respuestas y Llamadas, y ordénala por Más populares o Más recientes. Actúa sin salir de la página:

1. Haz clic en Llamar para devolver una llamada.
2. Haz clic en Responder para contestar un email. La respuesta se envía desde tu cuenta conectada.
3. Haz clic en Responder por mensaje para contestar un mensaje de texto.

#Oportunidades

Oportunidades enumera a las personas que merecen tu tiempo, cada una con el motivo. Las columnas muestran ¿Quién?, la Señal (por ejemplo, una respuesta positiva, una solicitud de rellamada, alto interés, una señal de compra o una reunión agendada) y Lo que dijeron. Un resumen muestra cuántas están abiertas, gestionadas o se han enfriado.

#Recepcionista de IA

La sección Recepcionista de IA informa sobre tus llamadas entrantes:

• Conversaciones, Calificadas, Rellamadas pedidas y Te necesitan, para esta semana.
• Tono: cómo sonaban las personas que llamaron (positivo, neutro o negativo).
• Qué necesitan y Qué objetan, resumido de llamadas reales.
• Conversaciones recientes, con interés, solicitudes de rellamada y señales de compra, además de acciones de Llamar y Correo electrónico.

Si aún no has configurado un número, esta sección explica cómo darle uno a tu recepcionista. Consulta Recepcionista de IA.

#Recorridos de leads

Recorridos de leads muestra una cronología para cada persona con más de un evento registrado: Encontrado, Email enviado, Contactados, Respondió, Llamada, Rellamada, Próxima llamada y Reunión. Úsalo para ver en qué punto se encuentra cada prospecto tanto por email como por voz.

#Tu informe diario

Varias secciones te ofrecen un vistazo del día:

• Hoy Swashi ha trabajado para ti: leads, emails enviados, respuestas, respuestas positivas, reuniones, contenido, llamadas gestionadas y publicaciones en redes sociales.
• Qué hará Swashi a continuación: próximo trabajo de los agentes, reuniones y cuántos envíos quedan para hoy.
• Qué dicen tus clientes: principales objeciones (como precio, presupuesto y plazos, o un proveedor existente), puntos de dolor y señales de compra.
• Lo que funciona y Swashi recomienda: estas se desbloquean solo cuando hay suficiente evidencia de tus propios resultados.
• Visibilidad en búsquedas e IA: si las respuestas de IA te mencionan y cuántas palabras clave se están rastreando, una vez que se añade tu sitio web.
• Cerebro Empresarial: el estado de tu configuración, con un botón de Gestionar.
• Capacidad del plan: emails este mes, créditos de voz y capacidad de leads, con un enlace a Facturación.

Swashi también te envía por email un informe diario en tu idioma que resume el día.

#Próximos pasos

• Haz seguimiento de las respuestas en la Bandeja de entrada unificada.
• Profundiza en las cifras en Informes.
• Elige qué alertas recibes en Notificaciones y resúmenes.
• Consulta la página de la funcionalidad Oficina virtual de IA.