Entregabilidad y calentamiento de emails en Swashi
Cómo Swashi calienta un nuevo buzón de 10 a 30 emails al día, establece límites diarios, monitoriza la salud de la entrega y protege tu reputación como remitente automáticamente.
Swashi protege tu reputación como remitente calentando automáticamente cada nuevo buzón, regulando cada envío y reduciendo los límites diarios por sí solo si aumentan los rebotes. Un buzón recién conectado empieza con 10 emails al día, aumenta progresivamente hasta 30 al día y se considera totalmente calentado a partir del día 45. No necesitas gestionar nada de esto manualmente, pero entender cómo funciona te ayudará a planificar el volumen de tus campañas.
Producto: Automatización de Generación de Leads y Outreach
Por qué es importante el calentamiento
Los proveedores de correo electrónico observan el comportamiento de un buzón. Un aumento repentino en el volumen de envío, incluso desde un buzón que llevas años usando, puede hacer que tus emails acaben en la carpeta de spam. El calentamiento construye un historial de envío estable y positivo para que tus correos sigan llegando a la bandeja de entrada. Omitir el calentamiento aumenta el riesgo de que tus emails lleguen a spam.
El proceso de calentamiento
El proceso se aplica por buzón y comienza el día en que lo conectas:
| Días desde la conexión | Fase mostrada en la app | Límite de envío diario |
|---|---|---|
| Días 0-13 | Calentando · Fase 1 de 4 | 10 emails/día |
| Días 14-27 | Fase 2 de 4 | 20 emails/día |
| Días 28-34 | Fase 3 de 4 | 25 emails/día |
| Días 35-44 | Fase final | 30 emails/día |
| Día 45+ | Totalmente calentado | Hasta el límite de salud en tiempo real (normalmente 30/día) |
La tarjeta de cada cuenta también muestra su progreso, por ejemplo "Día 12 de calentamiento · Seguro: 10/día · 4 enviados hoy".
Importante:El proceso empieza en la fecha de conexión incluso para un buzón antiguo. No intentes saltárselo. Si necesitas más volumen, añade más buzones en lugar de forzar uno solo.
Límites diarios y ritmo de envío
Varios límites funcionan de forma conjunta, y siempre se aplica el más bajo:
- El límite seguro del buzón. La fase de calentamiento o el límite de salud que hemos visto.
- Límite de envío diario. Cada cuenta muestra su propio Límite de envío diario.
- El Límite Diario de la campaña. Se establece en el paso Programar de Estudio de Email.
- Tu cuota mensual. La Cuota mensual de difusión muestra los emails usados este mes y cuándo se reinicia.
Además, cada envío espera un tiempo aleatorio de 30 a 120 segundos después del anterior. Swashi nunca envía ráfagas de correos.
Si tienes varios buzones, la Asignación rotativa envía desde cada cuenta activa por turnos (n.º 1 → n.º 2 → n.º 3), de modo que la carga se distribuye. Puedes pausar cualquier cuenta para sacarla de la rotación sin necesidad de desconectarla.
¿Cuánto puedo enviar?
Un buzón totalmente calentado puede enviar de forma segura unos 300 emails en frío al mes (alrededor de 13 por día de envío). El volumen de prospección de tu plan depende del número de buzones que incluye:
| Plan | Buzones | Emails de prospección al mes |
|---|---|---|
| Básico (Starter) | 1 | 300 |
| Crecimiento (Growth) | 6 | 1,800 |
| Agencia (Agency) | 18 | 5,400 |
| Empresarial (Enterprise) | 55 | 16,500 |
Los complementos Bandeja de Entrada Adicional (+1 buzón, +300 envíos al mes) y Paquete de Prospección (+3 buzones, +900 envíos al mes) añaden más capacidad. Consulta los precios actuales en la página de precios.
Protección automática de la salud
Swashi monitoriza la tasa de rebote de cada buzón y ajusta su límite automáticamente:
| Nivel de salud | Tasa de rebote | Límite diario por buzón |
|---|---|---|
| Normal | inferior al 2 % | 30 |
| Advertencia | 2 % o más | 20 |
| Restricción | superior al 3 % | 10 |
| Congelación | superior al 4 % | 5 |
| Crítico | superior al 6 % | 0 |
Los límites vuelven a subir a medida que la salud se recupera. Por otra parte, la lista de comprobación de protección establece que una tasa de rebote superior al 5 % pausa automáticamente la cuenta. Revisa la calidad de tu lista antes de reanudarla.
Antes de enviar cualquier email, cada dirección se valida en tres niveles: sintaxis, dominio y comprobación del buzón en tiempo real.
Inteligencia de entrega
La Inteligencia de Entrega de Outreach en la página de Contacto por correo monitoriza tus envíos en tiempo real en un periodo continuo de siete días:
| Métrica | Qué muestra |
|---|---|
| Enviados hoy / Seguro hoy | Emails enviados hoy y el total seguro para hoy entre todas tus cuentas |
| Este mes / Cuota Mensual | Uso mensual en relación con tu plan |
| Enviados (7 días) | Emails enviados en los últimos siete días |
| Tasa de Respuesta (7d) y Calificación | Respuestas como porcentaje de los envíos, con una calificación |
| Leads Calientes (7d) | Leads calientes de los últimos siete días, con un aviso para Responder ahora |
| Cuentas, Activo, En Calentamiento, Capacidad Diaria | Tus buzones y cuántos emails pueden enviar |
Para ver la salud a más largo plazo, ve a Informes → Entregabilidad de email: Puntuación de Salud (0-100; verde 80+, ámbar 60-79, rojo por debajo de 60), Tasa de Entrega, Tasa de Rebote, Tasas de Apertura y de Clics de 7 días, y Tasa de Spam (rojo por encima del 0,1 %). Consulta Informes.
Buenas prácticas
- Conecta con antelación. El calentamiento cuenta desde la fecha de conexión, así que conecta el buzón antes de que tu campaña esté lista.
- Segmenta bien. Empieza con el Nivel A y luego el Nivel B. Consulta los niveles de ICP.
- Crea contenido limpio. Corrige cualquier advertencia de "Se ha detectado una palabra que activa el filtro de spam" en Estudio de Email.
- Crece con más buzones. Añade buzones para obtener más volumen. Nunca intentes hacer que un solo buzón envíe más rápido.
- Vigila los rebotes. Si el límite baja o una cuenta se pausa, revisa tu lista de leads antes de reanudarla.
Próximos pasos
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura el calentamiento de emails en Swashi?+
El proceso empieza el día que conectas el buzón: 10 emails al día durante los días 0-13, 20 durante los días 14-27, 25 durante los días 28-34 y 30 durante los días 35-44. A partir del día 45, el buzón se considera totalmente calentado, hasta su límite de salud, que normalmente es de 30 al día.
¿Puedo omitir el calentamiento para un buzón antiguo?+
No. El proceso empieza en la fecha de conexión incluso para un buzón antiguo, porque los proveedores de correo marcan como sospechosos los cambios bruscos en el comportamiento de envío.
¿Por qué ha bajado mi límite diario?+
Si la tasa de rebote de un buzón aumenta, Swashi reduce automáticamente su límite diario a partir de una tasa de rebote del 2 %, y lo vuelve a subir a medida que la salud se recupera.
¿Cómo puedo enviar más emails al mes?+
Añade más buzones en lugar de forzar uno solo. Un buzón calentado puede enviar de forma segura unos 300 emails en frío al mes. Los planes superiores incluyen más buzones, y los complementos Bandeja de Entrada Adicional y Paquete de Prospección añaden más capacidad.
¿Qué significa la Puntuación de Salud en los Informes?+
Es una puntuación de 0 a 100 que mide la salud de tus envíos. 80 o más es verde, 60-79 es ámbar y por debajo de 60 es rojo.