¿Qué es Swashi? Un panorama general de tu equipo de crecimiento con IA
Descubre qué es Swashi: una plataforma de crecimiento con IA cuyos agentes encuentran leads, hacen prospección, responden llamadas, publican en redes y escriben contenido web para tu negocio.
¿Prefieres verlo? Este tutorial recorre los mismos pasos en la aplicación real. Todos los tutoriales →
Swashi es una plataforma de crecimiento con IA que le da a tu negocio un equipo de agentes de IA. Los agentes encuentran leads, les envían emails y los llaman, responden a tu teléfono, publican en tus redes sociales y artículos para tu sitio web, e informan sobre lo que ha funcionado. Gestionas todo desde una única aplicación en app.swashi.io, en tu propio idioma.
Esta página explica qué hace Swashi, para quién es y a dónde ir a continuación en esta documentación.
Cómo funciona Swashi
Swashi reemplaza un conjunto de herramientas separadas con una sola plataforma. Describes tu negocio una vez, y un equipo de agentes de IA especializados trabaja a partir de esa descripción. Revisas los resultados, intervienes cuando un cliente potencial necesita a una persona y ajustas sobre la marcha.
Tres ideas recorren todo el producto:
- Un único Cerebro Empresarial. Subes tu folleto, lista de precios, logo o sitio web una vez. Cada agente (de contenido, social, de imágenes, de emails de prospección, la Recepcionista de IA y los chatbots) lee el mismo Cerebro Empresarial.
- Agentes, no solo herramientas. Cada agente tiene un trabajo, como encontrar leads o responder llamadas. La página de Negocio muestra lo que cada uno está haciendo en este momento.
- Solo cifras medidas. Cuando Swashi aún no puede medir algo, muestra Sin medir en lugar de una cifra inventada. Un espacio en blanco nunca se muestra como cero.
Tu equipo de IA
Tu equipo de IA está compuesto por estos agentes. En la página de Negocio, bajo Tu equipo de IA, cada uno muestra si está Trabajando, Programado, Listo o Requiere configuración.
| Agente | Qué hace por ti |
|---|---|
| Agente de Contactos | Encuentra empresas y responsables de la toma de decisiones que coinciden con tu cliente ideal y califica cada lead por su idoneidad. |
| Agente de Outreach | Escribe y envía secuencias de emails personalizadas desde tus propios buzones y recopila todas las respuestas en una única bandeja de entrada. |
| Recepcionista de IA | Responde a tu número de teléfono de Swashi, contesta preguntas, cualifica a las personas que llaman, reserva reuniones y toma mensajes. |
| IA de Voz | Llama a los leads de tu pipeline con una personalidad de voz de IA y registra el resultado de cada llamada. |
| Agente de Contenido | Escribe artículos optimizados para SEO y los publica en tu sitio web conectado según un calendario. |
| Agente Social | Redacta publicaciones con la voz de tu marca y las publica en tus redes sociales conectadas. |
| Agente SEO | Monitoriza tus rankings en Google y tu visibilidad en los motores de respuesta de IA. |
Qué puedes hacer con Swashi
Encontrar leads
Busca por cargo o sector y por mercado, luego acota la lista con filtros como el nivel de ICP, el tamaño de la empresa, la antigüedad en el cargo y el email verificado. Cada lead recibe una puntuación de ICP y un nivel de la A a la D. Empieza con Encontrar leads.
Realizar prospección por correo
Conecta tu propia cuenta de envío (Gmail, Outlook/Microsoft 365 a través de SMTP, Brevo, SendGrid o cualquier servidor SMTP). Swashi prepara las cuentas nuevas gradualmente, escribe una secuencia de cuatro pasos y dosifica cada envío. Las respuestas llegan a la Bandeja de Entrada Unificada. Consulta el Estudio de Email.
Responder y hacer llamadas
La Recepcionista de IA responde a las llamadas entrantes las 24 horas. El Contacto por voz realiza campañas de llamadas salientes con una personalidad de voz que elijas, y puede enviar por SMS tu enlace de reserva a los leads.
Publicar contenido y posts en redes sociales
Planifica artículos en torno a tus palabras clave y deja que Swashi los escriba y publique en tu sitio (Contenido web). En el Estudio Social, deja que la IA redacte publicaciones, las programe o convierta noticias de actualidad en posts oportunos.
Monitorizar la visibilidad en búsquedas y con IA
Rankings SEO con IA cubre el SEO clásico, la optimización para motores de respuesta (AEO) y la optimización para motores generativos (GEO), utilizando los datos de tu propio Search Console y comprobaciones reales en los motores de IA. Consulta SEO y rankings de IA.
Ver resultados y actuar en consecuencia
Informes muestra lo que Swashi ha logrado, tu pipeline, los resultados de prospección y la entregabilidad. La página de Negocio destaca a las personas que te necesitan, como las devoluciones de llamada y las respuestas positivas.
Trabajar desde el chat
Conecta LINE, WhatsApp o Telegram en Canales de Bot y pide leads, respuestas o artículos en lenguaje natural. Consulta Chatbots.
Para quién es Swashi
Los planes de Swashi están diseñados en torno a cuatro tipos de clientes:
- Emprendedores y consultores que necesitan un flujo constante de leads y contenido sin tener que contratar.
- Fundadores y equipos en crecimiento que quieren tener en marcha la prospección, las llamadas y el contenido en paralelo.
- Agencias y operaciones multicliente que gestionan muchos sitios web, buzones de correo y campañas.
- Equipos grandes y operaciones de alto volumen que necesitan más capacidad, procesamiento prioritario e integraciones personalizadas.
Compara lo que incluye cada plan en Planes y facturación, y consulta los precios actuales en la página de precios.
A dónde ir a continuación
Esta documentación está organizada según lo que quieres conseguir:
- Primeros pasos: Inicio rápido · Cerebro Empresarial · Página de Negocio · Idiomas · Glosario
- Generación de leads: Encontrar leads · Niveles de ICP · Leads verificados · Importar leads
- Contacto por correo: Conectar una cuenta de envío · Entregabilidad y preparación · Bandeja de Entrada Unificada
- Voz: Contacto por voz · Recepcionista de IA · Créditos de voz
- Contenido, Social y SEO: Conectar tu sitio web · Estudio Social · AEO y GEO
- Informes: Informes · Notificaciones y resúmenes
- Cuenta y Facturación: Planes y facturación · Ajustes · Seguridad y privacidad · Preguntas frecuentes · Solución de problemas
Consejo:¿Prefieres vídeo? El recorrido por el producto y los episodios paso a paso están en la página de tutoriales.
Siguientes pasos
- Sigue el Inicio rápido para configurar tu cuenta en tu primera hora.
- Enséñale a Swashi sobre tu negocio en el Cerebro Empresarial.
- Explora la lista completa de funcionalidades en la página de funcionalidades.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Swashi?+
Swashi es una plataforma de crecimiento con IA para empresas. Un equipo de agentes de IA especializados encuentra leads, realiza prospección por correo y por voz, responde a tu teléfono, publica en redes sociales y artículos web, y monitoriza tu visibilidad en buscadores, todo desde una única aplicación en app.swashi.io.
¿Para quién es Swashi?+
Swashi está diseñado para emprendedores y consultores, fundadores y equipos en crecimiento, agencias que gestionan el trabajo de varios clientes, y equipos grandes con un alto volumen de operaciones. Cada plan está dimensionado para uno de estos grupos.
¿Tengo que configurar cada agente de IA por separado?+
No. Solo tienes que enseñarle a Swashi sobre tu negocio una vez en el Cerebro Empresarial, y todos los agentes leen el mismo Cerebro Empresarial. Los agentes trabajan a partir de tus productos, tono, datos y cliente ideal.
¿Puedo controlar Swashi desde mi móvil?+
Sí. Puedes conectar Swashi a LINE, WhatsApp o Telegram en Canales de Bot y usar comandos en lenguaje natural, como buscar leads, revisar respuestas o pedir un artículo.
¿En qué idiomas funciona Swashi?+
Swashi funciona de forma nativa en 18 idiomas en toda la aplicación, los emails, las llamadas de voz, los chatbots y el contenido generado.