Was ist Swashi? Ein Überblick über Ihr KI-Wachstumsteam

Swashi ist eine KI-Wachstumsplattform, die Ihrem Unternehmen ein Team von KI-Agenten zur Verfügung stellt. Die Agenten finden Leads, kontaktieren sie per E-Mail und Telefon, nehmen Ihre Anrufe entgegen, veröffentlichen Ihre Social-Media-Beiträge und Website-Artikel und berichten, was funktioniert hat. Sie verwalten all das über eine einzige App unter app.swashi.io, in Ihrer eigenen Sprache.

Diese Seite erklärt, was Swashi leistet, für wen es geeignet ist und wo Sie in dieser Dokumentation weiterlesen können.

#Wie Swashi funktioniert

Swashi ersetzt eine Reihe separater Tools durch eine einzige Plattform. Sie beschreiben Ihr Unternehmen einmalig, und eine Gruppe spezialisierter KI-Agenten arbeitet auf Basis dieser Beschreibung. Sie überprüfen die Ergebnisse, greifen ein, wenn ein potenzieller Kunde einen menschlichen Ansprechpartner benötigt, und passen die Strategie bei Bedarf an.

Drei Grundgedanken ziehen sich durch das gesamte Produkt:

• Ein zentrales Business Brain. Sie laden Ihre Broschüre, Preisliste, Ihr Logo oder Ihre Website einmalig hoch. Jeder Agent (für Inhalte, Social Media, Bilder, Outreach-E-Mails, die KI-Rezeptionistin und die Chatbots) liest dasselbe Business Brain.
• Agenten, nicht nur Tools. Jeder Agent hat eine Aufgabe, wie zum Beispiel Leads zu finden oder Anrufe entgegenzunehmen. Die Seite Geschäft zeigt, was jeder von ihnen gerade tut.
• Nur gemessene Zahlen. Wenn Swashi etwas noch nicht messen kann, wird Nicht gemessen anstelle einer fiktiven Zahl angezeigt. Ein leeres Feld wird niemals als Null dargestellt.

#Ihr KI-Team

Ihr KI-Team besteht aus den folgenden Agenten. Auf der Seite Geschäft wird unter Ihr KI-Team für jeden Agenten angezeigt, ob er Arbeitet, Geplant, Bereit oder eine Einrichtung nötig ist.

#Was Sie mit Swashi tun können

#Leads finden

Suchen Sie nach Position, Branche und Markt und grenzen Sie die Liste dann mit Filtern wie ICP-Tier, Unternehmensgröße, Seniorität und verifizierter E-Mail-Adresse ein. Jeder Lead erhält einen ICP-Score und wird in eine Stufe von A bis D eingeteilt. Beginnen Sie mit Leads finden.

#E-Mail-Outreach durchführen

Verbinden Sie Ihr eigenes Versandkonto (Gmail, Outlook/Microsoft 365 über SMTP, Brevo, SendGrid oder einen beliebigen SMTP-Server). Swashi wärmt neue Konten schrittweise auf, schreibt eine vierteilige Sequenz und steuert den Versandrhythmus. Antworten landen im zentralen Posteingang. Siehe E-Mail Studio.

#Anrufe entgegennehmen und tätigen

Die KI-Rezeptionistin nimmt rund um die Uhr eingehende Anrufe entgegen. Sprach-Outreach führt ausgehende Anrufkampagnen mit einer von Ihnen gewählten Sprachpersönlichkeit durch und kann potenziellen Kunden Ihren Buchungslink per SMS senden.

#Inhalte und Social-Media-Beiträge veröffentlichen

Planen Sie Artikel rund um Ihre Keywords und lassen Sie Swashi diese schreiben und auf Ihrer Website veröffentlichen (Website-Inhalte). Im Social Studio können Sie die KI Beiträge entwerfen, planen oder aktuelle Nachrichten in zeitnahe Posts umwandeln lassen.

#Sichtbarkeit in Suche und KI verfolgen

SEO-KI-Rankings deckt klassisches SEO, Answer Engine Optimization (AEO) und Generative Engine Optimization (GEO) ab und nutzt dabei Ihre eigenen Search Console-Daten sowie echte Prüfungen von KI-Maschinen. Siehe SEO- und KI-Rankings.

#Ergebnisse einsehen und darauf reagieren

Berichte zeigen, was Swashi erreicht hat, Ihre Pipeline, Outreach-Ergebnisse und die Zustellbarkeit. Die Seite Geschäft hebt Personen, die Ihre Aufmerksamkeit benötigen, wie Rückrufanfragen und positive Antworten, hervor.

#Über den Chat arbeiten

Verbinden Sie LINE, WhatsApp oder Telegram unter Bot-Kanäle und fordern Sie in natürlicher Sprache Leads, Antworten oder Artikel an. Siehe Chatbots.

#Für wen Swashi geeignet ist

Die Pläne von Swashi sind auf vier Kundentypen zugeschnitten:

• Soloselbstständige und Berater, die einen stetigen Fluss an Leads und Inhalten benötigen, ohne Personal einstellen zu müssen.
• Gründer und wachsende Teams, die Outreach, Anrufe und Content-Erstellung parallel laufen lassen möchten.
• Agenturen und Betriebe mit mehreren Kunden, die viele Websites, Postfächer und Kampagnen verwalten.
• Große Teams und Betriebe mit hohem Volumen, die mehr Kapazität, eine bevorzugte Verarbeitung und benutzerdefinierte Integrationen benötigen.

Vergleichen Sie die in jedem Plan enthaltenen Leistungen unter Pläne und Abrechnung und sehen Sie die aktuellen Preise auf der Preisseite.

#Wohin als Nächstes

Diese Dokumentation ist danach gegliedert, was Sie erreichen möchten:

• Erste Schritte: Schnellstart · Business Brain · Seite „Geschäft“ · Sprachen · Glossar
• Lead-Generierung: Leads finden · ICP-Stufen · Verifizierte Leads · Leads importieren
• E-Mail-Outreach: Versandkonto verbinden · Zustellbarkeit und Aufwärmen · Zentraler Posteingang
• Telefonie: Sprach-Outreach · KI-Rezeptionistin · Sprachguthaben
• Content, Social und SEO: Ihre Website verbinden · Social Studio · AEO und GEO
• Berichte: Berichte · Benachrichtigungen und Zusammenfassungen
• Konto und Abrechnung: Pläne und Abrechnung · Einstellungen · Sicherheit und Datenschutz · FAQ · Fehlerbehebung

#Nächste Schritte

• Folgen Sie dem Schnellstart, um Ihr Konto in der ersten Stunde einzurichten.
• Bringen Sie Swashi Ihr Unternehmen im Business Brain bei.
• Entdecken Sie die vollständige Funktionsliste auf der Funktionsübersicht.