Qu'est-ce que Swashi ? Un aperçu de votre équipe de croissance IA

Swashi est une plateforme de croissance IA qui met une équipe d'agents IA au service de votre entreprise. Ces agents trouvent des prospects, les contactent par e-mail et par téléphone, répondent à vos appels, publient vos posts sur les réseaux sociaux et vos articles de site web, et vous présentent des rapports sur ce qui a fonctionné. Vous gérez tout cela depuis une seule application sur app.swashi.io, dans votre propre langue.

Cette page explique ce que fait Swashi, à qui la plateforme s'adresse, et où poursuivre votre lecture dans cette documentation.

#Comment fonctionne Swashi

Swashi remplace une multitude d'outils distincts par une plateforme unique. Vous décrivez votre entreprise une seule fois, et un ensemble d'agents IA spécialisés travaille à partir de cette description. Vous examinez les résultats, intervenez lorsqu'un prospect a besoin d'un contact humain, et ajustez au fur et à mesure.

Trois concepts clés sont au cœur du produit :

• Un Cerveau d'Affaires unique. Vous téléchargez votre brochure, votre grille tarifaire, votre logo ou votre site web une seule fois. Chaque agent (contenu, réseaux sociaux, images, e-mails de prospection, la Réceptionniste IA et les chatbots) consulte le même Cerveau d'Affaires.
• Des agents, pas seulement des outils. Chaque agent a une mission, comme trouver des prospects ou répondre aux appels. La page Activité indique ce que chacun d'eux est en train de faire.
• Uniquement des chiffres mesurés. Lorsque Swashi ne peut pas encore mesurer une donnée, il affiche Non mesuré au lieu d'un chiffre inventé. Un champ vide n'est jamais affiché comme un zéro.

#Votre équipe IA

Votre équipe IA est composée des agents suivants. Sur la page Activité, sous Votre équipe IA, chacun d'eux indique son statut : En activité, Planifié, Prêt ou À configurer.

#Ce que vous pouvez faire avec Swashi

#Trouver des prospects

Recherchez par fonction, secteur d'activité et marché, puis affinez la liste avec des filtres tels que le niveau ICP, la taille de l'entreprise, l'ancienneté et l'e-mail vérifié. Chaque prospect reçoit un score ICP et un niveau de A à D. Commencez avec Trouver des prospects.

#Prospection par e-mail

Connectez votre propre compte d'envoi (Gmail, Outlook/Microsoft 365 via SMTP, Brevo, SendGrid ou tout autre serveur SMTP). Swashi chauffe progressivement les nouveaux comptes, rédige une séquence en quatre étapes et rythme chaque envoi. Les réponses arrivent dans la boîte de réception unifiée. Consultez Studio d'E-mails.

#Répondre et passer des appels

La Réceptionniste IA répond aux appels entrants 24h/24. Prospection vocale mène des campagnes d'appels sortants avec une personnalité vocale que vous choisissez, et peut envoyer votre lien de réservation par SMS aux prospects.

#Publier du contenu et des posts sur les réseaux sociaux

Planifiez des articles autour de vos mots-clés et laissez Swashi les rédiger et les publier sur votre site (Contenu de site web). Dans le Studio social, laissez l'IA préparer des brouillons de posts, les planifier ou transformer les actualités populaires en publications pertinentes.

#Suivre votre visibilité sur les moteurs de recherche et l'IA

Classements SEO par IA couvre le SEO classique, l'optimisation pour les moteurs de réponses (AEO) et l'optimisation pour les moteurs génératifs (GEO), en utilisant vos propres données de la Search Console et des vérifications réelles des moteurs d'IA. Consultez SEO et classements IA.

#Consulter les résultats et agir

Rapports montrent ce que Swashi a accompli, votre pipeline, les résultats de prospection et la délivrabilité. La page Activité met en avant les personnes qui ont besoin de vous, comme les demandes de rappel et les réponses positives.

#Travailler depuis le chat

Connectez LINE, WhatsApp ou Telegram dans Canaux de bot et demandez des prospects, des réponses ou des articles en langage naturel. Consultez Chatbots.

#À qui s'adresse Swashi

Les abonnements de Swashi sont conçus pour quatre types de clients :

• Les solopreneurs et consultants qui ont besoin d'un flux constant de prospects et de contenu sans avoir à embaucher.
• Les fondateurs et les équipes en croissance qui veulent gérer la prospection, les appels et la création de contenu en parallèle.
• Les agences et les opérations multi-clients qui gèrent de nombreux sites web, boîtes de réception et campagnes.
• Les grandes équipes et les opérations à haut volume qui nécessitent plus de capacité, un traitement prioritaire et des intégrations personnalisées.

Comparez ce que chaque abonnement inclut dans Abonnements et facturation, et consultez les tarifs actuels sur la page des tarifs.

#Prochaines étapes de lecture

Cette documentation est organisée par objectif :

• Pour commencer : Démarrage rapide · Cerveau d'Affaires · Page Activité · Langues · Glossaire
• Génération de leads : Trouver des prospects · Niveaux ICP · Prospects vérifiés · Importer des prospects
• Prospection par e-mail : Connecter un compte d'envoi · Délivrabilité et chauffe · Boîte de réception unifiée
• Voix : Prospection vocale · Réceptionniste IA · Crédits vocaux
• Contenu, réseaux sociaux et SEO : Connecter votre site web · Studio social · AEO et GEO
• Rapports : Rapports · Notifications et résumés
• Compte et facturation : Abonnements et facturation · Paramètres · Sécurité et confidentialité · FAQ · Dépannage

#Prochaines étapes

• Suivez le Démarrage rapide pour configurer votre compte en une heure.
• Enseignez à Swashi les spécificités de votre entreprise dans le Cerveau d'Affaires.
• Découvrez la liste complète des fonctionnalités sur la page des fonctionnalités.