Swashi란 무엇인가요? AI 성장팀 개요
Swashi가 무엇인지 알아보십시오. Swashi는 AI 성장 플랫폼으로, AI 에이전트가 비즈니스를 위해 리드를 찾고, 아웃리치를 보내고, 전화에 응답하고, 소셜에 게시하고, 웹사이트 콘텐츠를 작성합니다.
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Swashi는 비즈니스에 AI 에이전트 팀을 제공하는 AI 성장 플랫폼입니다. 이 에이전트들은 리드를 발굴하고, 이메일을 보내고, 전화를 걸고, 수신 전화를 받고, 소셜 게시물과 웹사이트 아티클을 게시하며, 성과를 보고합니다. 이 모든 것을 app.swashi.io의 단일 앱에서 원하는 언어로 관리할 수 있습니다.
이 페이지에서는 Swashi의 기능, 대상 고객, 그리고 이 도움말 문서에서 다음에 살펴볼 내용을 설명합니다.
Swashi의 작동 방식
Swashi는 여러 개별 도구를 하나의 플랫폼으로 대체합니다. 비즈니스에 대해 한 번만 설명하면 전문 AI 에이전트 그룹이 그 설명을 바탕으로 작업합니다. 사용자는 결과를 검토하고, 잠재 고객이 사람의 응대를 필요로 할 때 개입하며, 진행하면서 조정할 수 있습니다.
제품 전체를 관통하는 세 가지 핵심 아이디어는 다음과 같습니다.
- 하나의 비즈니스 브레인. 브로슈어, 가격표, 로고 또는 웹사이트를 한 번만 업로드하면 됩니다. 모든 에이전트(콘텐츠, 소셜, 이미지, 아웃리치 이메일, AI 리셉셔니스트, 챗봇)가 동일한 비즈니스 브레인을 읽습니다.
- 단순한 도구가 아닌 에이전트. 각 에이전트는 리드 발굴이나 전화 응대와 같은 업무를 담당합니다. 비즈니스 페이지에는 각 에이전트가 현재 무엇을 하고 있는지 표시됩니다.
- 측정된 수치만 표시. Swashi가 아직 측정할 수 없는 항목은 임의의 수치 대신 측정되지 않음으로 표시합니다. 빈칸은 0으로 표시되지 않습니다.
당신의 AI 팀
당신의 AI 팀은 다음과 같은 에이전트들로 구성됩니다. 비즈니스 페이지의 당신의 AI 워크포스 아래에서 각 에이전트가 작동 중, 예정됨, 준비됨 또는 설정 필요 상태인지 확인할 수 있습니다.
| 에이전트 | 수행하는 업무 |
|---|---|
| 리드 에이전트 | 이상적인 고객과 일치하는 기업 및 의사 결정권자를 찾아 각 리드의 적합도를 평가합니다. |
| 아웃리치 에이전트 | 개인화된 이메일 시퀀스를 작성하여 사용자의 메일함에서 직접 발송하고 모든 답장을 하나의 받은 편지함에 수집합니다. |
| AI 리셉셔니스트 | Swashi 전화번호로 걸려온 전화를 받고, 질문에 답하고, 발신자의 자격을 확인하고, 회의를 예약하고, 메시지를 받습니다. |
| 음성 AI | AI 음성 페르소나를 사용하여 파이프라인의 리드에게 전화를 걸고 모든 통화 결과를 기록합니다. |
| 콘텐츠 에이전트 | SEO에 최적화된 아티클을 작성하여 연결된 웹사이트에 일정에 따라 게시합니다. |
| 소셜 에이전트 | 브랜드의 목소리로 게시물 초안을 작성하고 연결된 소셜 네트워크에 게시합니다. |
| SEO 에이전트 | Google 순위와 AI 답변 엔진에서의 가시성을 추적합니다. |
Swashi로 할 수 있는 일
리드 찾기
역할, 산업, 시장별로 검색한 다음 ICP 등급, 회사 규모, 직급, 인증된 이메일과 같은 필터로 목록의 범위를 좁힐 수 있습니다. 모든 리드는 ICP 점수와 A부터 D까지의 등급을 받습니다. 리드 찾기에서 시작하십시오.
이메일 아웃리치 실행
자신의 발신 계정(Gmail, SMTP를 통한 Outlook/Microsoft 365, Brevo, SendGrid 또는 모든 SMTP 서버)을 연결하십시오. Swashi는 새 계정을 점진적으로 웜업하고, 4단계 시퀀스를 작성하며, 모든 발송 속도를 조절합니다. 답장은 통합 받은 편지함으로 수신됩니다. 이메일 스튜디오를 참조하십시오.
전화 수신 및 발신
AI 리셉셔니스트는 24시간 내내 수신 전화를 받습니다. 음성 아웃리치는 선택한 음성 페르소나로 발신 통화 캠페인을 실행하며, 잠재 고객에게 예약 링크를 문자로 보낼 수 있습니다.
콘텐츠 및 소셜 게시물 발행
키워드를 중심으로 아티클을 계획하고 Swashi가 작성하여 사이트에 게시하도록 하십시오(웹사이트 콘텐츠). 소셜 스튜디오에서는 AI가 게시물 초안을 작성하고 예약하거나, 최신 뉴스를 시의적절한 게시물로 전환할 수 있습니다.
검색 및 AI 가시성 추적
SEO AI 순위는 기존 SEO, 답변 엔진 최적화(AEO), 생성형 엔진 최적화(GEO)를 다루며, 사용자의 Search Console 데이터와 AI 엔진의 실제 확인 결과를 사용합니다. SEO 및 AI 순위를 참조하십시오.
결과 확인 및 조치
보고서는 Swashi가 달성한 성과, 파이프라인, 아웃리치 결과 및 도달률을 보여줍니다. 비즈니스 페이지에서는 콜백이나 긍정적인 답장과 같이 사용자의 응대가 필요한 사람들을 맨 위로 가져옵니다.
채팅으로 작업하기
봇 채널에서 LINE, WhatsApp 또는 Telegram을 연결하고 자연어로 리드, 답장 또는 아티클을 요청하십시오. 챗봇을 참조하십시오.
Swashi의 대상 고객
Swashi의 요금제는 네 가지 유형의 고객을 중심으로 구성되어 있습니다.
- 1인 기업가 및 컨설턴트: 채용 없이 꾸준한 리드와 콘텐츠 흐름이 필요한 고객입니다.
- 창업가 및 성장하는 팀: 아웃리치, 통화, 콘텐츠 제작을 동시에 진행하고자 하는 고객입니다.
- 에이전시 및 다중 클라이언트 운영: 여러 웹사이트, 메일함, 캠페인을 관리하는 고객입니다.
- 대규모 팀 및 대용량 운영: 더 많은 용량, 우선 처리, 맞춤형 통합이 필요한 고객입니다.
각 요금제에 포함된 내용은 요금제 및 결제에서 비교하고, 현재 가격은 가격 페이지에서 확인하십시오.
다음으로 이동할 곳
이 도움말 문서는 사용자가 달성하고자 하는 목표에 따라 구성되어 있습니다.
- 시작하기: 빠른 시작 · 비즈니스 브레인 · 비즈니스 페이지 · 언어 · 용어집
- 리드 생성: 리드 찾기 · ICP 등급 · 인증된 리드 · 리드 가져오기
- 이메일 아웃리치: 발신 계정 연결 · 도달률 및 웜업 · 통합 받은 편지함
- 음성: 음성 아웃리치 · AI 리셉셔니스트 · 음성 크레딧
- 콘텐츠, 소셜 및 SEO: 웹사이트 연결 · 소셜 스튜디오 · AEO 및 GEO
- 보고서: 보고서 · 알림 및 요약
- 계정 및 결제: 요금제 및 결제 · 설정 · 보안 및 개인정보 보호 · 자주 묻는 질문 · 문제 해결
팁:동영상을 선호하십니까? 제품 둘러보기 및 단계별 에피소드는 튜토리얼 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
다음 단계
자주 묻는 질문
Swashi란 무엇인가요?+
Swashi는 비즈니스를 위한 AI 성장 플랫폼입니다. 전문 AI 에이전트 팀이 리드를 발굴하고, 이메일 및 음성 아웃리치를 실행하고, 전화를 받고, 소셜 게시물과 웹사이트 아티클을 게시하고, 검색 가시성을 추적하는 모든 작업을 app.swashi.io의 단일 앱에서 처리합니다.
Swashi는 어떤 고객을 위한 서비스인가요?+
Swashi는 1인 기업가와 컨설턴트, 창업가와 성장하는 팀, 여러 클라이언트의 업무를 대행하는 에이전시, 대규모 운영을 하는 대규모 팀을 위해 만들어졌습니다. 각 요금제는 이러한 그룹 중 하나에 맞게 구성되어 있습니다.
각 AI 에이전트를 별도로 설정해야 하나요?+
아니요. 비즈니스 브레인에서 Swashi에게 비즈니스에 대해 한 번만 알려주면 모든 에이전트가 동일한 브레인을 읽습니다. 그러면 에이전트들이 제품, 어조, 사실, 이상적인 고객 정보를 바탕으로 작업합니다.
휴대폰으로 Swashi를 제어할 수 있나요?+
네. 봇 채널에서 Swashi를 LINE, WhatsApp 또는 Telegram에 연결하고, 리드 찾기, 답장 확인, 아티클 요청과 같은 명령을 자연어로 사용할 수 있습니다.
Swashi는 어떤 언어를 지원하나요?+
Swashi는 앱, 이메일, 음성 통화, 챗봇, 생성된 콘텐츠 전반에 걸쳐 18개 언어를 기본으로 지원합니다.