리드 카드 읽는 법: Swashi가 각 리드에 대해 조사하는 정보
Swashi가 각 리드와 기업에 대해 찾아내는 정보(의사 결정권자, 인증된 연락처, 매출, 신호, ICP 점수)와 리드 카드 읽는 법을 알아보십시오.
Swashi는 모든 리드에 대해 해당 기업과 담당자를 조사합니다. 의사 결정권자가 누구인지, 어떻게 연락할 수 있는지, 비즈니스 규모는 어느 정도인지, 적합한 고객임을 시사하는 신호는 무엇인지 등을 파악합니다. 이 모든 정보는 이상적인 고객과 얼마나 일치하는지를 보여주는 ICP 점수와 함께 하나의 리드 카드에 표시됩니다.
이 페이지에서는 Swashi가 어떤 정보를 찾는지, 리드 카드의 각 부분을 어떻게 읽는지, 그리고 사람들에게 연락을 시작한 후 조사 결과가 어디에 표시되는지 설명합니다.
Swashi가 조사하는 정보
리드 찾기를 클릭하면 Swashi는 입력한 직책이나 산업 및 위치를 기준으로 비즈니스 목록과 디렉토리를 검색하고, 연락처 정보를 수집하며, 모든 이메일을 인증한 후, 비즈니스 브레인에 설정된 이상적인 고객 프로필을 기준으로 점수를 매깁니다. 검색은 보통 60~120초가 걸립니다. 리드는 중복 제거되므로 동일한 비즈니스가 두 번 나타나지 않습니다.
리드는 사용자의 언어로 검색되고 설명됩니다. 여러 시장에서는 Swashi가 잠재 고객의 언어로 리드를 찾고, 인증하고, 연락합니다.
리드 카드 읽는 법
다음은 EP2 튜토리얼의 예시 카드입니다. 왼쪽에서 오른쪽으로 읽습니다.
표준 · ICP·A 80 · Northwind Lending · Rowan Warren · VP of Loan Conversions · rowan.warren@northwindlending.example ✓ · +1 (555) 0150-1687 · northwindlending.example · Suffolk, Virginia · 💰 618.0M · 👥 1.2K employees · 고가치 · LinkedIn 활동 중 · 인증된 이메일
| 카드 항목 | 의미 |
|---|---|
| 표준, 골든 또는 슈퍼 골든 | 성장 허브 순위입니다. 파이프라인의 순위를 매겨 최고의 리드부터 캠페인을 시작할 수 있도록 합니다. |
| ICP·A 80 | ICP 등급(A, B, C 또는 D)과 0에서 100까지의 ICP 점수입니다. ICP 및 리드 등급을 참조하십시오. |
| 회사명 | Swashi가 찾아낸 비즈니스입니다. |
| 담당자 및 직책 | 의사 결정권자와 그 역할(예: 부사장)입니다. |
| ✓가 표시된 이메일 | 이메일 주소입니다. 체크 표시는 인증되었음을 의미합니다. 인증된 리드를 참조하십시오. |
| 전화번호 | 찾아낸 경우, 직통 전화번호입니다. |
| 웹사이트 | 찾아낸 경우, 회사의 웹사이트입니다. |
| 위치 | 도시 및 주 또는 지역입니다. |
| 💰 | 회사의 연간 매출입니다. |
| 👥 | 팀 규모(직원 수)입니다. |
| 태그 | 고가치, LinkedIn 활동 중, 인증된 이메일과 같은 신호입니다. |
| 상태 | 파이프라인에서 리드가 어느 단계에 있는지 나타냅니다(아래 내용을 참조하십시오). |
카드에는 비즈니스 카테고리, Google 평점 및 리뷰 수, 리드가 추가된 날짜, 특정 리드를 지칭할 때 사용할 수 있는 짧은 리드 ID가 표시될 수도 있습니다.
팁:🧭 탐색으로 표시된 리드는 평소의 ICP를 벗어난 인접 틈새시장에서 온 것입니다. 테스트해 볼 가치가 있습니다. 효과가 있는 틈새시장은 새로운 목표 시장이 될 수 있습니다.
Swashi가 감지하는 신호
신호는 누구에게 연락하고 어떤 말을 할지 선택하는 데 도움이 됩니다. 일부는 필터링할 수 있는 ICP 태그로 표시되며, 의사 결정권자, 고위 이해관계자, 고가치, 높은 LTV 잠재력, 1백만 달러 이상 매출, 인증된 이메일, LinkedIn 활동 중, 음성 에이전트 호환, AI 준비됨, 빠른 성장 신호, 웹사이트 기회, 예약 기반 등이 포함됩니다. 필터 참조를 확인하십시오.
Swashi는 또한 비즈니스의 온라인 활동에서 다음과 같은 신호를 찾습니다.
- LinkedIn 활동
- 온라인 예약 시스템
- 유료 광고
- WhatsApp 연락처
- 채용 공고(성장 신호)
- 웹사이트 없음(웹사이트 기회)
- 적은 리뷰 수(Google 리뷰 10개 미만)
- 최근 개업한 비즈니스(12개월 미만)
이러한 정보는 ICP 점수의 5가지 차원, 즉 틈새시장 적합성, 아웃리치 준비성, 디지털 존재감, 비즈니스 성숙도, 웹사이트 기회에 반영됩니다.
리드 상태
상태는 각 리드가 어느 단계에 있는지를 보여줍니다. 아웃리치 에이전트가 이메일을 보내거나 회신을 감지하면 자동으로 업데이트됩니다.
리드는 다음과 같은 상태를 거칩니다.
신규 → 연락함 → 회신 → 긍정적 → 관심 높음 → 종료
↘ 미온적
리드는 신규 상태에서 시작하여, 연락하면 연락함 상태가 되고, 상대방이 답장하면 회신 상태가 됩니다. 거기서부터 긍정적, 관심 높음으로 발전하여 종료로 이어지거나 미온적 상태가 될 수 있습니다.
리드 목록 위의 모든 상태 메뉴를 사용하여 상태별로 필터링하십시오.
연락한 후
아웃리치가 진행됨에 따라 조사 데이터는 계속 쌓입니다. 비즈니스 페이지의 기회 섹션에는 구매 신호를 보이는 사람들이 나열되고, 리드 여정에서는 리드 발굴부터 연락, 회신, 미팅까지 개인별 타임라인을 보여줍니다. 해당 섹션들은 데이터가 들어오면 활성화되며, 그 전까지는 숫자 대신 '활성화 중' 또는 '측정되지 않음'으로 표시됩니다. 보고서의 리드 파이프라인 섹션에서는 총 리드 수, A등급 및 B등급 리드 수, 연락한 리드 수를 볼 수 있습니다. 보고서를 참조하십시오.
문제 해결
- 카드에 이메일이나 전화번호가 없습니다. Swashi는 찾아낸 정보만 표시합니다. 다음 검색 시 연락처 보유 아래의 이메일과 전화번호를 켜십시오.
- 매출 또는 팀 규모 정보가 없습니다. 이 정보는 Swashi가 찾아낸 경우에만 표시됩니다. 연간 매출 또는 회사 규모 필터를 사용하여 원하는 범위와 일치하는 리드만 남기십시오.
다음 단계
자주 묻는 질문
Swashi는 각 리드에 대해 어떤 정보를 찾아줍니까?+
확보 가능한 정보에 따라, 리드 카드에는 비즈니스 정보, 의사 결정권자의 직책, 이메일(인증 시 체크 표시), 전화번호, 웹사이트, 위치, 연간 매출, 팀 규모, 신호 태그, ICP 등급 및 점수가 표시됩니다.
어떤 리드에는 이메일이나 전화번호가 없는 이유는 무엇입니까?+
Swashi는 찾아낸 연락처 정보만 표시합니다. 연락처 보유 필터를 사용하여 이메일 또는 전화번호를 필수로 지정하고, 연락처 품질에서 '인증된 이메일'을 선택하여 체크 표시된 주소만 남길 수 있습니다.
리드의 '신호'란 무엇입니까?+
신호는 Swashi가 조사 중에 붙이는 태그로, '의사 결정권자', '고가치', 'LinkedIn 활동 중', '웹사이트 기회' 등이 있습니다. 적합한 리드를 선택하고 알맞은 메시지를 보내는 데 도움이 됩니다.
리드 정보가 제 언어로 설명됩니까?+
네. 리드는 사용자의 언어로 검색되고 설명됩니다. 여러 시장에서는 잠재 고객의 언어로 리드를 찾고, 인증하고, 연락합니다.
리드에게 연락한 후에는 어디서 진행 상황을 추적할 수 있습니까?+
카드에 있는 리드 상태와 리드 생성 페이지의 모든 상태 필터를 사용하십시오. 비즈니스 페이지의 리드 여정에서는 리드 발굴부터 연락, 회신, 미팅까지 개인별 타임라인을 볼 수 있습니다.