Как читать карточку лида: что Swashi находит о каждом лиде
Узнайте, что Swashi находит о каждом лиде и компании: от лиц, принимающих решения, и проверенных контактов до выручки, сигналов и оценки ICP, а также как читать карточку лида.
Для каждого лида Swashi анализирует компанию и стоящего за ней человека: кто принимает решения, как с ним связаться, насколько велик бизнес и какие сигналы указывают на то, что он вам подходит. Вся эта информация собирается в одной карточке лида вместе с оценкой ICP, которая показывает, насколько лид соответствует вашему идеальному клиенту.
Эта страница объясняет, что ищет Swashi, как читать каждую часть карточки лида и где появляется информация после того, как вы начинаете связываться с людьми.
Что анализирует Swashi
Когда вы нажимаете Найти лидов, Swashi ищет компании в бизнес-справочниках по указанной вами должности, отрасли и местоположению, собирает контактные данные, проверяет каждый email и оценивает результат на соответствие вашему профилю идеального клиента из Бизнес-мозга. Поиск обычно занимает от 60 до 120 секунд. Лиды дедуплицируются, поэтому одна и та же компания не появится дважды.
Лиды находятся и описываются на вашем языке. На некоторых рынках Swashi находит, проверяет и связывается с потенциальными клиентами на их родном языке.
Как читать карточку лида
Вот пример карточки из обучающего руководства EP2 (читается слева направо):
Стандартный · ICP·A 80 · Northwind Lending · Rowan Warren · VP of Loan Conversions · rowan.warren@northwindlending.example ✓ · +1 (555) 0150-1687 · northwindlending.example · Suffolk, Virginia · 💰 618,0 млн · 👥 1,2 тыс. сотрудников · Высокий чек · Активен в LinkedIn · Проверенный email
| Часть карточки | Что это значит |
|---|---|
| Стандартный, Золотой или Супер Золотой | Рейтинг Хаба Роста. Он ранжирует вашу воронку, чтобы кампании начинались с лучших лидов. |
| ICP·A 80 | Уровень ICP (A, B, C или D) и оценка ICP от 0 до 100. См. Уровни ICP и лидов. |
| Название компании | Компания, которую нашел Swashi. |
| Человек и должность | Лицо, принимающее решение (ЛПР), и его роль, например вице-президент. |
| Email с ✓ | Адрес электронной почты. Галочка означает, что он проверен. См. проверенные лиды. |
| Телефон | Прямой номер телефона, если найден. |
| Сайт | Сайт компании, если найден. |
| Местоположение | Город и штат или регион. |
| 💰 | Годовая выручка компании. |
| 👥 | Размер команды (количество сотрудников). |
| Теги | Сигналы, такие как Высокий чек, Активен в LinkedIn и Проверенный email. |
| Статус | На каком этапе воронки находится лид (см. ниже). |
Карточки также могут показывать категорию бизнеса, рейтинг и количество отзывов в Google, дату добавления лида и короткий ID лида, который можно использовать для ссылки на конкретного лида.
Совет:Лид с пометкой 🧭 Исследовать относится к смежной нише за пределами вашего обычного ICP. Стоит его протестировать: успешные ниши могут стать новыми целевыми рынками.
Какие сигналы находит Swashi
Сигналы помогают вам выбрать, с кем связаться и что сказать. Некоторые из них отображаются как ICP Теги, по которым можно фильтровать, включая ЛПР, Ключевой стейкхолдер, Высокий чек, Высокий потенциал LTV, 1M+ Revenue, Проверенный email, Активен в LinkedIn, Для голосового агента, Готов к AI, Сигнал быстрого роста, Возможность по сайту и Работа по записи. См. справочник по фильтрам.
Swashi также ищет сигналы в онлайн-присутствии компании, такие как:
- наличие профиля в LinkedIn
- система онлайн-бронирования
- платная реклама
- контактный номер в WhatsApp
- вакансии (сигнал роста)
- отсутствие сайта (возможность по сайту)
- мало отзывов (менее 10 отзывов в Google)
- недавно открывшийся бизнес (менее 12 месяцев)
Эти данные используются для оценки ICP по пяти параметрам: соответствие нише, готовность к контакту, цифровое присутствие, зрелость бизнеса и возможность по сайту.
Статус лида
Статусы показывают, на каком этапе находится каждый лид. Они обновляются автоматически, когда Агент по рассылкам отправляет письма или обнаруживает ответы.
Лиды проходят через следующие статусы:
НОВЫЙ → СВЯЗАЛИСЬ → ОТВЕТИЛ → ТЁПЛЫЙ → ГОРЯЧИЙ → ЗАКРЫТ
↘ ХОЛОДНЫЙ
Лид начинает со статуса НОВЫЙ. Как только вы с ним связываетесь, статус меняется на СВЯЗАЛИСЬ, а когда лид отвечает — на ОТВЕТИЛ. Затем он может «прогреться» (статусы ТЁПЛЫЙ, а затем ГОРЯЧИЙ) до статуса ЗАКРЫТ или получить статус ХОЛОДНЫЙ.
Используйте меню Все статусы над списком лидов, чтобы отфильтровать их по статусу.
После установления контакта
Анализ продолжается по мере выполнения ваших рассылок. На странице Бизнес в разделе Возможности перечислены люди, проявляющие сигналы о покупке, а в разделе Путь клиента показана хронология по каждому человеку: от нахождения до контакта, ответа и встречи. Разделы там активируются по мере поступления данных; до этого вместо цифр в них будет написано «активируется» или «Не измерено». В Отчётах раздел Воронка лидов показывает общее количество лидов, количество лидов уровней A и B, а также число тех, с кем вы связались. См. отчёты.
Решение проблем
- На карточке нет email или телефона. Swashi показывает только то, что находит. При следующем поиске в разделе Есть контакт включите Почта и Телефон.
- Отсутствует выручка или размер команды. Эти данные появляются, только если Swashi их находит. Используйте фильтр Годовой доход или Размер компании, чтобы оставить только лидов, соответствующих вашему диапазону.
Следующие шаги
Часто задаваемые вопросы
Какую информацию Swashi находит для каждого лида?+
В зависимости от доступности, карточка лида показывает компанию и лицо, принимающее решение (ЛПР), с его должностью, email (с галочкой, если он проверен), номер телефона, сайт, местоположение, годовую выручку, размер команды, теги-сигналы, а также уровень и оценку ICP.
Почему у некоторых лидов нет email или телефона?+
Swashi показывает контактные данные, только если находит их. Используйте фильтр «Есть контакт», чтобы требовать наличие почты или телефона, и «Проверенный email», чтобы оставить только адреса с галочкой.
Что такое сигналы у лида?+
Сигналы — это теги, которые Swashi добавляет в ходе анализа, например «ЛПР», «Высокий чек», «Активен в LinkedIn» или «Возможность по сайту». Они помогают выбрать подходящих лидов и правильное сообщение для них.
Лиды описываются на моем языке?+
Да. Лиды находятся и описываются на вашем языке. На некоторых рынках Swashi также находит, проверяет и связывается с потенциальными клиентами на их родном языке.
Где можно отслеживать лида после контакта?+
Используйте статус лида на карточке и фильтр «Все статусы» на странице «Генерация лидов». На странице «Бизнес» также есть раздел «Путь клиента» — это хронология по каждому человеку: от нахождения до контакта, ответа и встречи.