Email-рассылки

Как подключить аккаунт для отправки email в Swashi

Пошаговая инструкция по подключению Gmail, Outlook / Microsoft 365, Brevo, SendGrid или любого SMTP-сервера к Email-рассылке Swashi со всеми необходимыми полями.

4 мин. чтенияОбновлено 10 октября 2026 г.
Краткий обзор
  1. 1Откройте Email-рассылку. Нажмите «Email-рассылка» в боковом меню, чтобы открыть Студию рассылок.
  2. 2Начните подключение. В разделе «Аккаунты для отправки электронной почты» нажмите «Подключить аккаунт», чтобы открыть окно «Подключить почтовый аккаунт».
  3. 3Выберите провайдера. В разделе «Выберите вашего почтового провайдера» выберите Gmail, Outlook, Brevo, SendGrid или SMTP.
  4. 4Введите данные. Заполните поля для вашего провайдера, такие как ваш email ID, пароль приложения, SMTP-ключ или API-ключ.
  5. 5Проверьте подключение. Нажмите «Проверить подключение» и дождитесь сообщения «Подключение подтверждено! Нажмите «Сохранить», чтобы добавить этот аккаунт».
  6. 6Сохраните аккаунт. Нажмите «Сохранить аккаунт»; почтовый ящик появится в списке ваших аккаунтов, и начнется его автоматический прогрев.

Чтобы отправлять email-кампании из Swashi, подключите свой почтовый ящик: Gmail, Outlook / Microsoft 365, Brevo, SendGrid или любой SMTP-сервер. Откройте Email-рассылку, нажмите Подключить аккаунт, выберите вашего провайдера, введите данные (описаны ниже), а затем нажмите Проверить подключение и Сохранить аккаунт. После этого Swashi автоматически начнет прогрев нового ящика, прежде чем он будет отправлять письма на полной скорости.

Перед началом работы

  • Платный тариф. Email-рассылка недоступна на тарифе «Бесплатно» (Free). Тариф «Стартовый» (Starter) включает 1 почтовый ящик, «Рост» (Growth) — 6, «Агентство» (Agency) — 18, а «Корпоративный» (Enterprise) — 55. Дополнения Extra Inbox (+1 почтовый ящик) и Outreach Pack (+3 почтовых ящика) позволяют подключить больше. Актуальные цены смотрите на странице с тарифами.
  • Почтовый ящик, с которого вы будете отправлять письма. Каждое письмо в кампании отправляется с вашего собственного аккаунта, поэтому ответы будут приходить вам.
  • Включенная двухфакторная аутентификация, если вы используете Gmail или Microsoft 365. Она необходима для создания пароля приложения.

Подключение аккаунта

  1. Нажмите Email-рассылка в боковом меню. Откроется страница Студия рассылок.

    Раздел Email-рассылка, выделенный в боковом меню Swashi, с открытой страницей Студии рассылок
    Откройте Email-рассылку, чтобы перейти в Студию рассылок.
  2. В разделе Аккаунты для отправки электронной почты нажмите Подключить аккаунт. Если у вас еще нет аккаунтов, на карточке будет написано «Сначала подключите аккаунт электронной почты».

    Панель «Аккаунты для отправки электронной почты» с кнопкой «Подключить» и карточками провайдеров Gmail, Brevo, SendGrid и SMTP
    Подключите почтовый ящик с панели «Аккаунты для отправки электронной почты».
  3. В окне Подключить почтовый аккаунт в разделе Выберите вашего почтового провайдера: выберите вашего провайдера. Чтобы изменить выбор позже, нажмите Сменить провайдера.

  4. Заполните поля для вашего провайдера (подробности в разделах ниже).

  5. Нажмите Проверить подключение. Когда увидите сообщение «Подключение подтверждено! Нажмите «Сохранить», чтобы добавить этот аккаунт», продолжайте.

  6. Нажмите Сохранить аккаунт. Почтовый ящик будет добавлен в список ваших аккаунтов со статусом прогрева.

Gmail (пароль приложения)

Заголовок окна — Подключите ваш аккаунт Gmail.

  1. В вашем аккаунте Google включите двухфакторную аутентификацию.
  2. Создайте пароль приложения: Аккаунт Google → Безопасность → Пароли приложений.
  3. В Swashi введите Ваш Gmail ID (ваш адрес Gmail).
  4. Вставьте пароль приложения в поле для пароля. Используйте именно пароль приложения, а не ваш обычный пароль от Google.
  5. Нажмите Проверить подключение, а затем Сохранить аккаунт.

Outlook / Microsoft 365

Заголовок окна — Подключите ваш аккаунт Outlook / 365.

  1. Для рабочего или учебного аккаунта Microsoft 365 включите двухфакторную аутентификацию и сгенерируйте пароль приложения. Приложение направит вас по адресу account.microsoft.com → Безопасность → Расширенная безопасность.
  2. Введите Адрес эл. почты отправителя и Ваш пароль приложения.
  3. Нажмите Проверить подключение, а затем Сохранить аккаунт.

Важно:В приложении указано, что личные аккаунты Hotmail/Outlook.com больше не могут отправлять письма по SMTP (Microsoft отключил эту возможность). Используйте вместо них Gmail, Brevo или SendGrid.

Brevo

Заголовок окна — Подключите ваш аккаунт Brevo.

  1. В Brevo перейдите в SMTP и API → SMTP (app.brevo.com/settings/keys/smtp).
  2. В Swashi введите Email-адрес отправителя. Это должен быть подтвержденный отправитель в Brevo.
  3. Введите Логин Brevo SMTP. Это «Логин», указанный в Brevo → SMTP и API → SMTP (он выглядит как xxxx@smtp-brevo.com), а не ваш email-адрес.
  4. Введите Ваш ключ Brevo SMTP.
  5. Нажмите Проверить подключение, а затем Сохранить аккаунт.

Заметка:Если вы видите ошибку «Unauthorized IP», отключите Authorized IPs в Brevo. Swashi отправляет письма с меняющихся IP-адресов серверов.

SendGrid

Заголовок окна — Подключите ваш аккаунт SendGrid.

  1. В SendGrid перейдите в Settings → API Keys и создайте ключ. Убедитесь, что у него есть разрешение Mail Send.
  2. В Swashi введите ваш Email-адрес отправителя.
  3. Вставьте ключ в поле SendGrid API key.
  4. Нажмите Проверить подключение, а затем Сохранить аккаунт.

Заметка:SendGrid — это сервис только для отправки. Отслеживание входящих ответов для этого провайдера недоступно, поэтому ответы не попадут в ваш Единый ящик входящих.

Любой другой провайдер (SMTP)

Заголовок окна — Подключите ваш аккаунт SMTP. Используйте этот способ для провайдеров, которые предлагают стандартный SMTP, например, почтовый сервер вашего собственного домена.

  1. Введите Адрес эл. почты отправителя.
  2. Введите SMTP host: имя хоста SMTP от вашего почтового провайдера.
  3. Введите Порт. Распространенные порты: 587 (STARTTLS) или 465 (SSL).
  4. Введите Password для этого почтового ящика.
  5. Нажмите Проверить подключение, а затем Сохранить аккаунт.

После подключения

  • Прогрев начинается автоматически. На карточке аккаунта отображается «День N прогрева», безопасное количество отправок на сегодня и сколько уже было отправлено. Прочитайте о доставляемости и прогреве, чтобы узнать о полном цикле.
  • Циклическая ротация (Round-Robin). Если у вас несколько аккаунтов, письма будут отправляться поочередно со всех активных аккаунтов (#1 → #2 → #3). Приостановленные аккаунты пропускаются.
  • Пауза или возобновление. Нажмите Пауза на любом аккаунте, чтобы временно убрать его из ротации, не отключая, и Возобновить, чтобы вернуть его обратно.
  • Ежедневный лимит отправки. У каждого аккаунта отображается его ежедневный лимит отправки.

Совет:Подключите ваш почтовый ящик заранее, даже до того, как ваша первая кампания будет готова. Прогрев начинается со дня подключения.

Решение проблем

Что вы видитеЧто делать
Ошибка проверки подключения для Gmail или Microsoft 365Убедитесь, что двухфакторная аутентификация включена и что вы вставили пароль приложения, а не ваш обычный пароль.
Ошибка «Unauthorized IP» при подключении BrevoОтключите Authorized IPs в Brevo, затем снова нажмите «Проверить подключение».
Brevo отклоняет логинИспользуйте SMTP Login со страницы «SMTP и API → SMTP» в Brevo, а не ваш email-адрес.
Личный аккаунт Outlook.com или Hotmail не подключаетсяЛичные аккаунты Microsoft больше не могут отправлять письма по SMTP. Подключите вместо них Gmail, Brevo или SendGrid.
Сообщение «Сначала подключите аккаунт электронной почты» в Студии рассылокЕще не подключен ни один аккаунт для отправки. Сначала подключите его здесь.

Следующие шаги

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли использовать мой обычный пароль от Gmail для подключения?+

Нет. Включите двухфакторную аутентификацию в вашем аккаунте Google, затем создайте пароль приложения в разделе «Аккаунт Google → Безопасность → Пароли приложений» и вставьте этот пароль в Swashi.

Можно ли подключить личный адрес Outlook.com или Hotmail?+

В приложении указано, что личные аккаунты Hotmail/Outlook.com больше не могут отправлять письма по SMTP, так как Microsoft отключил эту возможность. Используйте вместо них Gmail, Brevo или SendGrid. Рабочие или учебные аккаунты Microsoft 365 можно подключить с помощью пароля приложения.

Почему при подключении Brevo я получаю ошибку «Unauthorized IP»?+

Swashi отправляет письма с меняющихся IP-адресов серверов. Если вы видите ошибку «Unauthorized IP», отключите авторизованные IP-адреса (Authorized IPs) в вашем аккаунте Brevo и попробуйте проверить подключение снова.

Будут ли отображаться ответы, если я подключу SendGrid?+

Нет. SendGrid — это сервис только для отправки, поэтому отслеживание входящих ответов для этого провайдера недоступно. Используйте почтовый сервис, например Gmail, если хотите видеть ответы в Едином ящике входящих.

Сколько email-аккаунтов я могу подключить?+

Это зависит от вашего тарифа: тариф «Стартовый» включает 1 почтовый ящик, «Рост» — 6, «Агентство» — 18, а «Корпоративный» — 55. На тарифе «Бесплатно» подключать почтовые ящики нельзя. Актуальные тарифы и дополнения смотрите на странице с ценами.

Эта страница была полезной?