Como conectar uma conta de envio de e-mail ao Swashi

Para enviar campanhas de e-mail do Swashi, você conecta sua própria caixa de e-mail: Gmail, Outlook / Microsoft 365, Brevo, SendGrid ou qualquer servidor SMTP. Abra a Prospecção por e-mail, clique em Conectar conta, escolha seu provedor, insira os detalhes abaixo e, em seguida, clique em Verify connection e Save account. O Swashi então aquece a nova caixa de e-mail automaticamente antes que ela comece a enviar em ritmo máximo.

#Antes de começar

• Um plano pago. A Prospecção por e-mail é bloqueada no plano Grátis. O plano Básico inclui 1 caixa de e-mail, o Crescimento 6, o Agência 18 e o Corporativo 55. Os complementos Caixa de Entrada Extra (+1 caixa de entrada) e Pacote de Prospecção (+3 caixas de entrada) adicionam mais. Veja os preços atuais na página de preços.
• A caixa de e-mail da qual você quer enviar. Todos os e-mails de campanha saem de uma conta que você possui, para que as respostas cheguem até você.
• Autenticação de dois fatores ativada, se você usa Gmail ou Microsoft 365. Você precisa dela para criar uma senha de app.

#Conectar uma conta

1. Clique em Prospecção por e-mail na barra lateral. A página abre no Estúdio de Prospecção.

   

2. Em Contas de Envio de E-mail, clique em Conectar conta. Se você ainda não tiver contas, o card exibirá a mensagem "Conecte uma conta de e-mail primeiro".

   

3. Em Connect Email Account, em Choose your email provider:, escolha seu provedor. Para trocar depois, clique em Change provider.

4. Preencha os campos para o seu provedor (veja as seções abaixo).

5. Clique em Verify connection. Quando vir a mensagem "Conexão verificada! Clique em Salvar para adicionar esta conta.", prossiga.

6. Clique em Save account. A caixa de e-mail é adicionada à sua lista de contas com o status de aquecimento.

#Gmail (senha de app)

O título da janela é Conectar Sua Conta Gmail.

1. Na sua conta Google, ative a autenticação de dois fatores.
2. Crie uma Senha de app: Conta Google → Segurança → Senhas de app.
3. No Swashi, insira Seu ID do Gmail (seu endereço do Gmail).
4. Cole a senha de app no campo de senha. Use a senha de app, não sua senha normal do Google.
5. Clique em Verify connection, depois em Save account.

#Outlook / Microsoft 365

O título da janela é Conectar Sua Conta Outlook / 365.

1. Para uma conta corporativa ou de estudante do Microsoft 365, ative a autenticação de dois fatores e gere uma senha de app. O aplicativo direciona você para account.microsoft.com → Segurança → Segurança avançada.
2. Insira From email address e Sua Senha do Aplicativo.
3. Clique em Verify connection, depois em Save account.

#Brevo

O título da janela é Conecte Sua Conta Brevo.

1. No Brevo, acesse SMTP e API → SMTP (app.brevo.com/settings/keys/smtp).
2. No Swashi, insira Sender Email (From). Este deve ser um remetente verificado no Brevo.
3. Insira o Login SMTP do Brevo. Este é o "Login" exibido em Brevo → SMTP e API → SMTP (parece com xxxx@smtp-brevo.com), não o seu endereço de e-mail.
4. Insira Sua Chave SMTP do Brevo.
5. Clique em Verify connection, depois em Save account.

#SendGrid

O título da janela é Conectar Sua Conta SendGrid.

1. No SendGrid, acesse Settings → API Keys e crie uma chave. Certifique-se de que ela tenha a permissão de Mail Send.
2. No Swashi, insira seu Sender email address.
3. Cole a chave em SendGrid API key.
4. Clique em Verify connection, depois em Save account.

#Qualquer outro provedor (SMTP)

O título da janela é Conectar Sua Conta SMTP. Use esta opção para provedores que oferecem SMTP padrão, como o servidor de e-mail do seu próprio domínio.

1. Insira From email address.
2. Insira SMTP host: o nome do host SMTP do seu provedor de e-mail.
3. Insira a Porta. As portas comuns são 587 (STARTTLS) ou 465 (SSL).
4. Insira Password para essa caixa de e-mail.
5. Clique em Verify connection, depois em Save account.

#Após a conexão

• O aquecimento começa automaticamente. O card da conta mostra "Dia N de aquecimento", o número seguro de envios para hoje e quantos foram enviados. Leia Entregabilidade e aquecimento para o processo completo.
• Rotação Round-Robin. Com mais de uma conta, os e-mails são rotacionados entre todas as contas ativas em ordem (nº 1 → nº 2 → nº 3). Contas pausadas são ignoradas.
• Pausar ou retomar. Clique em Pausar em qualquer conta para removê-la da rotação sem desconectá-la, e em Retomar para reativá-la.
• Limite diário de envio. Cada conta exibe seu Limite diário de envio.

#Solução de problemas

#Próximos passos

• Escreva sua primeira sequência no Estúdio de E-mail
• Entenda o aquecimento e os limites diários
• Leia e responda a respostas na Caixa de Entrada Unificada
• Veja como a geração de leads e a automação de prospecção se complementam