Como obter um número local da Swashi no seu país

A Swashi oferece um número local no país onde seus clientes estão. Sua Recepcionista de IA o atende, suas personas de IA ligam para seus leads a partir dele, e seus clientes em potencial veem um identificador de chamadas local. Escolha o país uma única vez, ao ativar a Prospecção por voz.

Produto: IA de Voz

#Antes de começar

• Um plano pago. A funcionalidade de voz requer o plano Básico (Starter) ou superior. Consulte Planos e faturamento.
• Seu perfil de Negócio. Os formulários de registro são pré-preenchidos a partir dele, então mantenha o nome, o site e o endereço da sua empresa atualizados.

#Escolha seu país

Abra a Prospecção por voz. Acima da oferta, você verá Onde estão seus clientes? — o país é pré-selecionado com base na sua conta; altere-o se seus clientes estiverem em outro lugar.

Tudo no card muda de acordo com sua escolha:

• o preço mensal do seu número dedicado nesse país,
• Uso, pago com seus Créditos de Voz: chamadas que você faz e mensagens, quando os números do país são compatíveis (os números comerciais de alguns países são apenas para chamadas),
• o que é necessário para o registro no país,
• as regras de chamada que você confirma antes de ativar.

A Prospecção por voz mostra os preços atuais para o país que você escolher antes de pagar. Os planos são comparados na página de preços.

#Países e registro

Muitos países registram todos os números de telefone comerciais em nome de uma empresa real. A Swashi informa você antes do pagamento:

• Pronto em segundos: Estados Unidos, Canadá, Porto Rico e Israel.
• Apenas dados da empresa: Reino Unido, Irlanda, Países Baixos e Dinamarca.
• Dados da empresa e um documento: os outros países — geralmente o seu extrato de registro da empresa; alguns países também pedem o documento de identidade do seu representante autorizado ou uma carta de autorização assinada.

Após o checkout, a Prospecção por voz mostra Registre sua empresa para um número em [país]. A Swashi cria o formulário com base nas regras atuais da operadora de telefonia e pré-preenche o que sabe do seu perfil de Negócio. Um único documento pode cobrir vários requisitos — envie seu extrato de registro uma vez. A Swashi verifica o formulário antes de enviá-lo, então um campo ausente é mostrado a você imediatamente.

O registro geralmente é aprovado em 1 a 3 dias úteis. Você receberá um e-mail e uma notificação no sino quando seu número estiver ativo, ou quando algo precisar de correção — corrija e envie novamente.

#Como as chamadas funcionam em cada país

• As chamadas permanecem locais. Um número liga para números em seu próprio país; números dos EUA e do Canadá ligam entre si.
• Horário de chamada local. As Campanhas ligam para cada lead dentro do seu cronograma, no fuso horário do próprio lead.
• Aviso de IA na Europa. Quando a Swashi liga para alguém na UE, no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, a primeira frase informa que o interlocutor é um assistente de IA, conforme exigido pela Lei de IA da UE. Sua Recepcionista de IA também informa isso em números desses países.

#Mantenha seu número existente

Você não precisa mudar o número que seus clientes conhecem. Encaminhe-o para o seu número da Swashi e a Recepcionista de IA o atenderá. Consulte Manter seu número com o encaminhamento de chamadas.

#Solução de problemas

• Meu país não está na lista. A Swashi adiciona países onde números locais podem ser oferecidos a um preço justo. Até lá, você pode encaminhar seu número existente para um número da Swashi — consulte encaminhamento de chamadas.
• O registro não foi aprovado. Abra a Prospecção por voz: o motivo é mostrado acima do formulário. Corrija-o e envie novamente.
• Um lead não recebeu a chamada. O número do lead pode ser de um país diferente do seu número da Swashi, ou estar fora do seu horário de chamadas no fuso horário do lead.

#Próximos passos

• Execute sua primeira campanha na Prospecção por voz
• Configure sua Recepcionista de IA
• Entenda os créditos de voz