วิธีรับเบอร์โทรศัพท์ท้องถิ่นของ Swashi ในประเทศของคุณ

Swashi ให้คุณมี เบอร์โทรศัพท์ท้องถิ่นในประเทศที่ลูกค้าของคุณอยู่ พนักงานต้อนรับ AI ของคุณจะรับสายจากเบอร์นี้ บุคลิก AI (AI persona) ของคุณจะใช้เบอร์นี้โทรหาลีด และลีดของคุณจะเห็นหมายเลขผู้โทรเป็นเบอร์ท้องถิ่น เลือกประเทศเมื่อคุณเปิดใช้งานการโทรด้วยเสียง

ผลิตภัณฑ์: Voice AI (การโทรหาลูกค้าใหม่)

#ก่อนเริ่มต้น

• แพ็กเกจแบบชำระเงิน การโทรด้วยเสียงต้องใช้แพ็กเกจเริ่มต้น (Starter) ขึ้นไป ดูรายละเอียดที่ แพ็กเกจและการเรียกเก็บเงิน
• โปรไฟล์ธุรกิจของคุณ แบบฟอร์มการลงทะเบียนจะดึงข้อมูลจากส่วนนี้ไปกรอกล่วงหน้า ดังนั้นโปรดอัปเดตชื่อธุรกิจ เว็บไซต์ และที่อยู่ของคุณให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

#เลือกประเทศของคุณ

เปิด การโทรด้วยเสียง เหนือข้อเสนอ คุณจะเห็น ลูกค้าของคุณอยู่ที่ไหน? — ระบบจะเลือกประเทศไว้ล่วงหน้าจากบัญชีของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนได้หากลูกค้าของคุณอยู่ที่อื่น

ทุกอย่างบนการ์ดจะเปลี่ยนไปตามประเทศที่คุณเลือก:

• ราคาต่อเดือนสำหรับ เบอร์โทรศัพท์เฉพาะ ของคุณในประเทศนั้น
• การใช้งาน ชำระจากเครดิต Voice ของคุณ: สำหรับการโทรออก และการส่งข้อความในประเทศที่เบอร์โทรศัพท์รองรับ (เบอร์โทรศัพท์ธุรกิจในบางประเทศใช้สำหรับโทรออกเท่านั้น)
• ข้อกำหนดใน การลงทะเบียน ของประเทศนั้น
• กฎการโทร ที่คุณต้องยืนยันก่อนเปิดใช้งาน

การโทรด้วยเสียงจะแสดงราคาปัจจุบันสำหรับประเทศที่คุณเลือกก่อนที่คุณจะชำระเงิน สามารถเปรียบเทียบแพ็กเกจต่างๆ ได้ที่ หน้าราคา

#ประเทศและการลงทะเบียน

หลายประเทศกำหนดให้ต้องลงทะเบียนเบอร์โทรศัพท์ธุรกิจทุกเบอร์กับธุรกิจที่มีอยู่จริง Swashi จะแจ้งให้คุณทราบก่อนชำระเงินว่า:

• พร้อมใช้งานในไม่กี่วินาที: สหรัฐอเมริกา, แคนาดา, เปอร์โตริโก และอิสราเอล
• ใช้แค่ข้อมูลธุรกิจ: สหราชอาณาจักร, ไอร์แลนด์, เนเธอร์แลนด์ และเดนมาร์ก
• ใช้ข้อมูลธุรกิจและเอกสาร: ประเทศอื่นๆ — โดยปกติคือ หนังสือรับรองการจดทะเบียนบริษัทของคุณ และมีบางประเทศที่ขอบัตรประจำตัวผู้แทนที่ได้รับมอบอำนาจของคุณหรือหนังสือมอบอำนาจที่ลงนามแล้วด้วย

หลังจากชำระเงินแล้ว การโทรด้วยเสียงจะแสดงข้อความ ลงทะเบียนธุรกิจของคุณสำหรับหมายเลข [ประเทศ] Swashi จะสร้างแบบฟอร์มตามกฎปัจจุบันของบริษัทโทรศัพท์ และกรอกข้อมูลที่ทราบจากโปรไฟล์ธุรกิจของคุณล่วงหน้า เอกสารหนึ่งฉบับอาจใช้ยืนยันได้หลายข้อกำหนด คุณจึงสามารถอัปโหลดหนังสือรับรองการจดทะเบียนบริษัทเพียงครั้งเดียวได้ Swashi จะตรวจสอบแบบฟอร์มก่อนส่ง หากมีช่องไหนที่ยังไม่ได้กรอก ระบบจะแจ้งให้คุณทราบทันที

โดยปกติแล้ว การลงทะเบียนจะได้รับการอนุมัติภายใน 1 ถึง 3 วันทำการ คุณจะได้รับอีเมลและการแจ้งเตือนที่ไอคอนรูประฆังเมื่อเบอร์โทรศัพท์ของคุณพร้อมใช้งาน หรือเมื่อมีบางอย่างต้องแก้ไข ซึ่งคุณสามารถแก้ไขและส่งข้อมูลอีกครั้งได้

#การโทรทำงานอย่างไรในแต่ละประเทศ

• การโทรจะอยู่ในประเทศเดียวกัน เบอร์โทรศัพท์จะใช้โทรหาเบอร์ในประเทศของตัวเองเท่านั้น ส่วนเบอร์ของสหรัฐอเมริกาและแคนาดาสามารถโทรหากันได้
• ชั่วโมงการโทรตามเวลาท้องถิ่น แคมเปญจะโทรหาลีดแต่ละรายตามกำหนดเวลาของคุณ ในเขตเวลาของลีดรายนั้นๆ
• การเปิดเผยข้อมูล AI ในยุโรป เมื่อ Swashi โทรหาบุคคลในสหภาพยุโรป, เขตเศรษฐกิจยุโรป, สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ ประโยคแรกจะแจ้งว่าผู้โทรคือผู้ช่วย AI ตามที่กฎหมาย EU AI Act กำหนด พนักงานต้อนรับ AI ของคุณก็จะแจ้งเช่นเดียวกันเมื่อรับสายที่เบอร์ในประเทศเหล่านี้

#ใช้เบอร์เดิมของคุณ

คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ลูกค้าของคุณรู้จักอยู่แล้ว คุณสามารถโอนสายจากเบอร์นั้นมายังเบอร์ของ Swashi เพื่อให้พนักงานต้อนรับ AI เป็นผู้รับสายได้ ดูรายละเอียดที่ ใช้เบอร์เดิมของคุณด้วยการโอนสาย

#การแก้ไขปัญหา

• ประเทศของฉันไม่อยู่ในรายการ Swashi จะเพิ่มประเทศที่สามารถให้บริการเบอร์โทรศัพท์ท้องถิ่นในราคายุติธรรมได้ ในระหว่างนี้ คุณสามารถโอนสายจากเบอร์เดิมของคุณมายังเบอร์ของ Swashi ได้ — ดูรายละเอียดที่ การโอนสาย
• การลงทะเบียนไม่ได้รับการอนุมัติ เปิดการโทรด้วยเสียง: เหตุผลจะแสดงอยู่เหนือแบบฟอร์ม ให้แก้ไขข้อมูลและส่งอีกครั้ง
• ไม่ได้โทรหาลีด เบอร์โทรศัพท์ของลีดอาจอยู่ในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศของเบอร์ Swashi ของคุณ หรืออยู่นอกช่วงเวลาการโทรที่คุณกำหนดไว้ในเขตเวลาของลีด

#ขั้นตอนถัดไป

• เริ่มแคมเปญแรกของคุณในการโทรด้วยเสียง
• ตั้งค่าพนักงานต้อนรับ AI ของคุณ
• ทำความเข้าใจเกี่ยวกับเครดิต Voice