AEO และ GEO: วิธีทำให้ธุรกิจของคุณถูกค้นพบใน Answer Engine และ AI Search

AEO (Answer Engine Optimization) ช่วยให้หน้าเว็บของคุณกลายเป็นคำตอบโดยตรงในผลการค้นหา เช่น Featured Snippet หรือกล่อง People Also Ask ส่วน GEO (Generative Engine Optimization) คือการทำให้ผู้ช่วย AI อย่าง ChatGPT และ Perplexity กล่าวถึงและอ้างอิงแบรนด์ของคุณ ใน Swashi ทั้งสองส่วนนี้อยู่ใน อันดับ SEO ด้วย AI โดยแท็บ AEO จะวัดโอกาสที่หน้าเว็บของคุณจะไปอยู่ในกล่องคำตอบจากข้อมูลของคุณเอง และแท็บ GEO จะตรวจสอบคำตอบจาก AI จริงๆ ว่ามีการพูดถึงแบรนด์ของคุณหรือไม่

คู่มือนี้เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการให้ลูกค้าค้นพบในที่ที่พวกเขาถามคำถามในปัจจุบัน นั่นคือในกล่องคำตอบและในผู้ช่วย AI เนื้อหาในคู่มือนี้อ้างอิงจากวิดีโอสอน EP5 ส่วนที่ 2 ถึง 4 ในหัวข้อ "How to Monitor SERP AI For AEO, GEO, SEO with Swashi"

#ก่อนเริ่มต้น

• แพ็กเกจ: AEO และ GEO รวมอยู่ในแพ็กเกจเติบโต (Growth) ขึ้นไป ดูรายละเอียดได้ที่ แพ็กเกจและการเรียกเก็บเงิน
• Google Search Console: AEO จำเป็นต้องใช้ข้อมูลจากส่วนนี้ เพราะจะใช้วัดผลการค้นหาที่คุณปรากฏอยู่แล้ว ดูวิธีได้ที่ เชื่อมต่อ Google Search Console
• เว็บไซต์ของคุณ ต้องเพิ่มไว้ใน อันดับ SEO ด้วย AI แล้ว

#ภาพรวม SEO, AEO และ GEO

#แท็บ AEO

ตัวเลข AEO ทุกตัวมาจากข้อมูล Search Console และหน้าเว็บของคุณเอง ไม่มีการประมาณค่าใดๆ ทั้งสิ้น Swashi ใช้การวัดผลจริง 3 อย่าง:

1. Search Console จะให้ข้อมูลคำค้นหาที่คุณติดอันดับ หน้าเว็บที่อยู่ในอันดับ 2 ถึง 8 มีสิทธิ์ชิง Snippet และคำค้นหาที่เป็นรูปคำถามคือโอกาสของคุณใน People Also Ask
2. หน้าเว็บของคุณเอง จะถูกดึงข้อมูลและอ่านข้อมูลที่มีโครงสร้าง (JSON-LD) เพื่อดูว่าหน้าใดมี FAQ schema อยู่แล้ว
3. ตัวปรับเนื้อหาและเครื่องมือสร้างสคีมา จะเขียนเนื้อหาใหม่ให้อยู่ในรูปแบบที่เหมาะกับกล่องคำตอบเมื่อคุณสั่ง

#Snippets, คำถาม และ FAQ schema

• Featured Snippet Reach: หน้าเว็บของคุณที่อยู่ใกล้อันดับศูนย์ คำแนะนำของ Swashi: เขียนบทนำใหม่โดยใช้ H2 และคำตอบโดยตรงความยาว 60 คำเพื่อชิง Snippet
• People Also Ask Coverage: การค้นหาในรูปแบบคำถามที่คุณได้รับการแสดงผลอยู่แล้ว ตอบคำถามเหล่านั้นโดยตรงเพื่อยึดตำแหน่ง
• FAQ Schema Deployment: ในบรรดาหน้าอันดับต้นๆ ของคุณ มีกี่หน้าที่เผยแพร่ FAQ schema แล้ว เช่น "0/20"
• Answer Opportunities: การค้นหาที่เป็นคำถามที่คุณปรากฏในช่วง 28 วันที่ผ่านมา หน้าที่ระบุว่า พร้อมชิง Snippet คือหน้าที่ใกล้จะสำเร็จที่สุด คลิก เจาะ → เพื่อทำงานกับหน้านั้น

#ข้อมูลที่มีโครงสร้างที่พบ

การ์ดนี้จะแสดงประเภทสคีมาที่พบในหน้าเว็บที่มีการแสดงผลสูงสุดของคุณ และ หน้าอันดับต้นที่ไม่มีสคีมา FAQ ข้อมูลที่มีโครงสร้างจะช่วยให้ Search Engine และผู้ช่วย AI เข้าใจเนื้อหาของคุณได้ดีขึ้น

#ตัวปรับเนื้อหา AEO

1. คลิก เรียกใช้ตัวปรับให้เหมาะสม เพื่อเขียนเนื้อหาส่วนหนึ่งใหม่ให้อยู่ในรูปแบบที่เน้นการตอบคำถามเป็นหลัก เนื้อหาที่แนะนำจะปรากฏด้านล่าง
2. ใน เครื่องมือสร้าง AEO FAQ Schema ให้ป้อนหัวข้อแล้วคลิก สร้าง AEO Schema Swashi จะสร้าง FAQ schema ที่พร้อมนำไปเพิ่มในส่วน <head> ของหน้าเว็บของคุณ

#แท็บ GEO

#ถามเหมือนลูกค้า

พิมพ์คำถามที่ลูกค้าของคุณถามผู้ช่วย AI ลงในช่องคำค้นหา เช่น "เอเจนต์ AI ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ" แล้วคลิก วิเคราะห์ →

#ข้อมูล GEO สร้างขึ้นอย่างไร

พรอมต์ของคุณจะถูกส่งไปยัง Answer Engine แต่ละตัวในรูปแบบคำถามจริง เหมือนกับที่ลูกค้าถามทุกประการ การตัดสินว่าคำตอบนั้นกล่าวถึงคุณหรือไม่ จะทำผ่านโค้ดโดยการจับคู่โดเมนและชื่อแบรนด์ของคุณกับข้อความในคำตอบและแหล่งอ้างอิง จะไม่มีการถามโมเดลว่าได้กล่าวถึงคุณหรือไม่

#Multi-Models Matrix

ถามคำถามที่แสดงเจตนาในการซื้อแล้วคลิก สแกนโมเดล AI → เพื่อดูว่าโมเดล AI ใดบ้างที่พูดถึงแบรนด์ของคุณในคำตอบ โดยจะแสดงผลเทียบกันแบบเคียงข้างกัน แต่ละโมเดลจะแสดงว่าแบรนด์ของคุณอยู่ในคำตอบหรือไม่ บางโมเดลจะมีการระบุว่าอ้างอิงแหล่งข้อมูลสดจากเว็บ แพ็กเกจเติบโตจะสแกน 3 โมเดลต่อคำค้นหา ส่วนเอเจนซี่และองค์กรจะสแกนทุกโมเดล

#AI Visibility Trend และ Share of Voice

• AI Visibility Trend: ทุกการสแกนจะถูกจัดเก็บไว้ คุณจึงสามารถดูการปรากฏตัวของคุณเมื่อเวลาผ่านไปได้

• AI Share of Voice: ดูว่าคำตอบของ AI อ้างอิงใครบ้างในแวดวงของคุณจากการสแกนทั้งหมดของคุณ คู่แข่งจะปรากฏที่นี่เมื่อคุณสแกนเพิ่มขึ้น

  

#พรอมต์ที่ติดตาม

บันทึกคำถามที่ควรจะนำลูกค้ามาให้คุณ พิมพ์คำถามแล้วคลิก ติดตาม Swashi จะสแกนพรอมต์ที่ติดตามโดยอัตโนมัติทุกคืนในทุกโมเดลของคุณ และคุณสามารถคลิก สแกนตอนนี้ ได้ทุกเมื่อ

เมื่อคุณใช้ถึงขีดจำกัด คุณจะเห็นข้อความ "ถึงขีดจำกัดพรอมต์สำหรับแผนของคุณแล้ว"

#แท็บ Automation

• งานเบื้องหลัง จะแสดงว่ามีอะไรทำงานอยู่และทำงานเมื่อใด: การสแกนการมองเห็นบน AI ของพรอมต์ที่ติดตามจะทำงานรายคืน, การรีเฟรชอันดับ Search Console และการตรวจสอบสุขภาพเว็บไซต์และ Core Web Vitals จะทำงานเมื่อดู, และการส่งข้อมูลให้ Google จัดทำดัชนีจะทำงานตามความต้องการ

• สรุป SEO รายสัปดาห์ จะแสดงตัวอย่างสรุปรายสัปดาห์เกี่ยวกับ SEO และการมองเห็นบน AI ของคุณ นี่เป็นเพียงตัวอย่างรูปแบบเท่านั้น การจัดส่งอัตโนมัติจะพร้อมให้บริการเร็วๆ นี้

  

#การแก้ไขปัญหา

• "เชื่อมต่อ Google Search Console เพื่อวัดความครอบคลุมในเครื่องมือตอบคำถามของคุณ" ให้เชื่อมต่อ Search Console ก่อน
• "ยังไม่มีการสแกนที่จัดเก็บไว้" ให้ทำการวิเคราะห์หรือสแกนแบบ Multi-Models ทุกครั้งที่สแกนจะกลายเป็นจุดข้อมูลในกราฟแนวโน้ม
• โมเดลแสดงข้อความ "ไม่รวมอยู่ในแพ็กเกจของคุณ" แพ็กเกจของคุณสแกนโมเดลได้น้อยกว่า อัปเกรดเพื่อสแกนทุกโมเดล

#ขั้นตอนถัดไป

• ติดตาม SEO แบบดั้งเดิมของคุณ
• เชื่อมต่อ Google Search Console
• เผยแพร่บทความที่พร้อมเป็นคำตอบโดยอัตโนมัติ
• ดู SERP AI บนเว็บไซต์ Swashi