แพ็กเกจและการเรียกเก็บเงิน: การทดลองใช้ การอัปเกรด ส่วนเสริม และการยกเลิก
คำอธิบายการทำงานของแพ็กเกจและการเรียกเก็บเงินของ Swashi: การทดลองใช้ฟรีของแพ็กเกจเริ่มต้น (Starter) การอัปเกรดและลดระดับ แพ็กเสริม เครดิตเสียง โควตารายเดือน ใบแจ้งหนี้ และการยกเลิก
- 1เปิดหน้าการเรียกเก็บเงิน. คลิกที่ การเรียกเก็บเงิน ในแถบด้านข้างเพื่อดูแพ็กเกจปัจจุบันของคุณ ปริมาณการใช้งาน และแพ็กเกจทั้งหมดที่มีให้เลือก
- 2เลือกระหว่างรายเดือนหรือรายปี. สลับระหว่าง รายเดือน และ รายปี ที่ด้านบนของรายการแพ็กเกจ
- 3เลือกแพ็กเกจ. คลิก เริ่มทดลองใช้ฟรี บนแพ็กเกจเริ่มต้น หรือ อัปเกรดทันที บนแพ็กเกจที่คุณต้องการ
- 4ชำระเงินอย่างปลอดภัย. ชำระเงินให้เสร็จสิ้นบนหน้าชำระเงินที่ปลอดภัยของ Stripe ขีดจำกัดใหม่ของคุณจะเริ่มใช้งานได้ทันทีที่การสมัครสมาชิกมีผล
- 5เพิ่มความจุหากต้องการ. ใต้หัวข้อ ต้องการเพิ่มหรือไม่? เพิ่มแพ็กเสริม ให้คลิก เพิ่ม บนแพ็กที่คุณต้องการเพื่อเติมแพ็กเกจของคุณโดยไม่ต้องอัปเกรด
Swashi มี 5 แพ็กเกจ: ฟรี (Free), เริ่มต้น (Starter), เติบโต (Growth), เอเจนซี่ (Agency) และ องค์กร (Enterprise) คุณสามารถจัดการแพ็กเกจ แพ็กเสริม และการสมัครสมาชิกของคุณได้จากหน้า การเรียกเก็บเงิน ในแอป แพ็กเกจเริ่มต้นมาพร้อมกับการทดลองใช้ฟรี 7 วัน ทุกแพ็กเกจสามารถซื้อได้ทั้งแบบรายเดือนหรือรายปี และคุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
สำหรับราคาปัจจุบัน โปรดดูที่ หน้าราคา หน้านี้จะอธิบายวิธีการทำงานของแพ็กเกจ การทดลองใช้ การอัปเกรด ส่วนเสริม และการยกเลิก
ภาพรวมของแพ็กเกจ
แต่ละแพ็กเกจถูกออกแบบมาสำหรับธุรกิจประเภทต่างๆ:
| แพ็กเกจ | เหมาะสำหรับ | ไฮไลต์ |
|---|---|---|
| ฟรี | ทดลองใช้ Swashi โดยไม่มีค่าใช้จ่าย | เว็บไซต์ที่เชื่อมต่อ 1 เว็บ, โพสต์อัตโนมัติ 1 โพสต์ และโพสต์โซเชียล 1 โพสต์ต่อเดือน, การตรวจสอบ PageSpeed, การหาลูกค้าเป้าหมายและการติดต่อเชิงรุกต้องอัปเกรด |
| เริ่มต้น | ผู้ประกอบการคนเดียวและที่ปรึกษา | 3 เว็บไซต์, ลีด AI 250 ราย และอีเมลติดต่อเชิงรุก 300 ฉบับต่อเดือนจาก 1 กล่องจดหมาย, อันดับบน Search Console, พนักงานต้อนรับ AI พร้อมการโทร 30 ครั้งต่อเดือน |
| เติบโต | ผู้ก่อตั้งและทีมที่กำลังเติบโต | 10 เว็บไซต์, ลีด AI 1,500 ราย, อีเมลติดต่อเชิงรุก 1,800 ฉบับจาก 6 กล่องจดหมาย, AEO และ GEO เต็มรูปแบบ, การนำเข้าลีดด้วยไฟล์ CSV, พนักงานต้อนรับ AI Pro, แคมเปญโทรออกด้วยเสียง |
| เอเจนซี่ | เอเจนซี่และธุรกิจที่ดูแลลูกค้าหลายราย | 35 เว็บไซต์, ลีด AI 5,000 ราย, อีเมลติดต่อเชิงรุก 5,400 ฉบับจาก 18 กล่องจดหมาย, ข้อมูลเชิงลึกสำหรับอีคอมเมิร์ซ, การประมวลผลลำดับความสำคัญสูง, พนักงานต้อนรับ AI Business |
| องค์กร | ทีมขนาดใหญ่และธุรกิจที่มีปริมาณงานสูง | 150 เว็บไซต์, ลีด AI 15,000 ราย, อีเมลติดต่อเชิงรุก 16,500 ฉบับจาก 55 กล่องจดหมาย, ผู้จัดการบัญชีโดยเฉพาะ, การเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง |
หน้าการเรียกเก็บเงินจะแสดงรายการฟีเจอร์ทั้งหมดสำหรับแต่ละแพ็กเกจ ข้อมูลในแอปถือเป็นข้อมูลที่ถูกต้องที่สุดเสมอว่าแพ็กเกจของคุณมีอะไรบ้าง
หมายเหตุ:ความสามารถในการติดต่อเชิงรุก (Outreach) จะขึ้นอยู่กับจำนวนกล่องจดหมาย กล่องจดหมายที่ผ่านการวอร์มอัปแล้วสามารถส่งอีเมลหาลูกค้าใหม่ (cold email) ได้อย่างปลอดภัยประมาณ 300 ฉบับต่อเดือน ดังนั้นโควต้าการติดต่อเชิงรุกของแต่ละแพ็กเกจจึงคำนวณจากจำนวนกล่องจดหมายคูณด้วย 300 หากต้องการส่งเพิ่ม คุณจะต้องเพิ่มกล่องจดหมายแทนการซื้อแค่จำนวนการส่งอีเมล
ลีดฟรีเมื่อสมัครใช้งาน
ทุกบัญชีใหม่ รวมถึงแพ็กเกจ ฟรี จะได้รับ ลีดฟรี 20 ราย เมื่อสมัครใช้งาน ซึ่งเป็นสิทธิ์ที่ให้เพียงครั้งเดียว เมื่อใช้หมดแล้ว การหาลูกค้าเป้าหมาย (Lead Generation) จะต้องใช้แพ็กเกจแบบชำระเงินหรือ แพ็กลูกค้าเป้าหมาย
การทดลองใช้ฟรี
- การทดลองใช้ฟรี 7 วันมีให้สำหรับแพ็กเกจเริ่มต้นเท่านั้น ส่วนแพ็กเกจเติบโต เอเจนซี่ และองค์กร จะเป็นการซื้อโดยตรง
- จะไม่มีการเรียกเก็บเงินจนกว่าการทดลองใช้จะสิ้นสุดลง หากยกเลิกก่อนหน้านั้น จะไม่มีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายใดๆ
- คุณสามารถเริ่มการทดลองใช้ด้วยการลงชื่อเข้าใช้ผ่าน Google หรือด้วยการสมัครด้วยอีเมลและรหัสผ่าน
- ขีดจำกัดในช่วงทดลองใช้ตั้งไว้ต่ำโดยเจตนา: ลีด 20 ราย, การส่งเพื่อติดต่อเชิงรุก 50 ครั้ง, 1 กล่องจดหมาย และการโทรด้วยเสียง 10 สาย
- การส่งออกลีด, การซิงค์กับ Google Sheets และการอัปโหลด สื่อแบรนด์ จะถูกปิดใช้งานในช่วงทดลองใช้
อัปเกรดแพ็กเกจของคุณ
- คลิก การเรียกเก็บเงิน ในแถบด้านข้าง
- เลือก รายเดือน หรือ รายปี
- คลิก เริ่มทดลองใช้ฟรี บนแพ็กเกจเริ่มต้น หรือ อัปเกรดทันที บนแพ็กเกจที่คุณต้องการ
- ชำระเงินให้เสร็จสิ้นบนหน้าชำระเงินที่ปลอดภัยของ Stripe
- การสมัครสมาชิกของคุณจะเปิดใช้งานและขีดจำกัดใหม่จะมีผลทันที
เคล็ดลับ:หากแพ็กเกจของคุณยังคงแสดงชื่อเดิมหลังจากชำระเงินแล้ว ให้รอ 2-3 นาทีแล้วรีเฟรชหน้าจอ หากยังไม่เปลี่ยนแปลงหลังจาก 5 นาที โปรดติดต่อ support@swashi.io พร้อมแจ้งอีเมลบัญชีของคุณและใบยืนยันการชำระเงินจาก Stripe
ลดรุ่นแพ็กเกจของคุณ
- เปิดหน้า การเรียกเก็บเงิน
- คลิก ลดรุ่น บนแพ็กเกจที่ต่ำกว่าและยืนยัน
- การเปลี่ยนแปลงจะมีผล ทันที ส่วนต่างของราคาจะถูกคำนวณตามสัดส่วน และจะถูกคืนเป็นเครดิตหรือเรียกเก็บเพิ่มเติมในใบแจ้งหนี้ถัดไปของคุณ
จะไม่มีข้อมูลใดถูกลบเมื่อคุณลดรุ่นแพ็กเกจ การใช้งานใหม่จะอยู่ภายใต้ขีดจำกัดของแพ็กเกจใหม่
แพ็กเสริม
ใต้หัวข้อ ต้องการเพิ่มหรือไม่? เพิ่มแพ็กเสริม คุณสามารถเติมแพ็กเกจของคุณได้โดยไม่ต้องอัปเกรด แพ็กเสริมจะมีผลทันที
| แพ็ก | สิ่งที่เพิ่ม | ประเภท |
|---|---|---|
| แพ็กลูกค้าเป้าหมาย | +ลีด AI 500 ราย | ครั้งเดียว |
| กล่องจดหมายเพิ่ม | +1 กล่องจดหมาย (+300 การส่งต่อเดือน) | รายเดือน |
| แพ็กติดต่อเชิงรุก | +3 กล่องจดหมาย (+900 การส่งต่อเดือน) | รายเดือน |
| แพ็กเว็บไซต์ | +เว็บไซต์ที่เชื่อมต่อ 5 เว็บ | รายเดือน |
| แพ็กวิจัย | +การสแกนวิจัย 100 ครั้ง | ครั้งเดียว |
| แพ็กรูปภาพ | +รูปภาพ HD 200 รูป | ครั้งเดียว |
| แพ็กโพสต์อัตโนมัติ | +โพสต์อัตโนมัติ 25 โพสต์ | ครั้งเดียว |
| แพ็กโซเชียล | +โพสต์โซเชียล 250 โพสต์ | ครั้งเดียว |
| แพ็กพนักงานต้อนรับ | +การโทรของพนักงานต้อนรับ 100 ครั้งต่อเดือน | รายเดือน |
แพ็กแบบครั้งเดียวจะเพิ่มโควต้าสำหรับรอบบิลปัจจุบัน ส่วนแพ็กแบบรายเดือนจะเพิ่มโควต้าของคุณทุกเดือน คุณต้องมีแพ็กเกจหลักก่อนจึงจะสามารถเพิ่มแพ็กเสริมได้
เครดิตเสียง
การโทรออกและส่งข้อความจะหักจาก เครดิตเสียง ซึ่งคุณสามารถซื้อเป็นแพ็กได้ เครดิตจะไม่มีวันหมดอายุ และแพ็กที่ใหญ่ขึ้นจะมีเครดิตโบนัสให้ด้วย การ์ดความจุของแพ็กเกจบนหน้าธุรกิจจะแสดงยอดคงเหลือของคุณ ดูเพิ่มเติมที่ เครดิตเสียง
โควต้ารายเดือนและการแจ้งเตือนการใช้งาน
- โควต้ารายเดือนสำหรับบทความ ลีด การสแกนวิจัย และโพสต์โซเชียล จะถูกรีเซ็ต เมื่อแพ็กเกจของคุณต่ออายุ ณ วันเริ่มต้นของแต่ละรอบบิล โควต้าที่ใช้ไม่หมดจะไม่ถูกยกยอดไป
- แคมเปญติดต่อเชิงรุกจะนับการส่งต่อเดือนปฏิทิน ดังนั้นแคมเปญที่ใช้โควต้ารายเดือนจนเต็มจะกลับมาส่งได้อีกครั้งในวันที่ 1 ของเดือนถัดไป
- แผนและการใช้งาน ในหน้าการตั้งค่าจะแสดงขีดจำกัดและปริมาณการใช้งานรายเดือนปัจจุบันของคุณ
- Swashi จะแจ้งเตือนคุณเมื่อใช้โควต้าไปถึง 80% และ 95% และจะแจ้งอีกครั้งเมื่อคุณใช้หมดแล้ว จากนั้นคุณสามารถเพิ่มแพ็กเสริมหรืออัปเกรดได้
- เมื่อกล่องจดหมายสำหรับติดต่อเชิงรุกใช้โควต้าการส่งรายเดือนจนหมด การส่งจะกลับมาทำงานอีกครั้งในวันที่ 1 ของเดือนถัดไป
ใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน
การชำระเงินทั้งหมดได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยโดย Stripe ทาง Swashi จะไม่เก็บข้อมูลบัตรของคุณ ใบแจ้งหนี้จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ และจะมีการคิดภาษีในกรณีที่กฎหมายกำหนด หากต้องการอัปเดตการสมัครสมาชิกของคุณ ให้ใช้ จัดการการสมัครสมาชิก ในหน้า การเรียกเก็บเงิน
ลูกค้าองค์กรสามารถสอบถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินตามใบแจ้งหนี้และเงื่อนไขสัญญาแบบกำหนดเองได้โดยติดต่อ support@swashi.io
การยกเลิกการสมัครสมาชิก
- เปิดหน้า การเรียกเก็บเงิน
- คลิก จัดการการสมัครสมาชิก และทำการยกเลิก
- คุณจะยังคงใช้งานได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบบิลที่คุณได้ชำระเงินไปแล้ว
- การชำระเงินไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่จะกำหนดไว้ตามกฎหมายหรือระบุไว้เป็นอย่างอื่น โปรดดู ข้อกำหนดในการให้บริการ
- เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินแล้ว บัญชีของคุณจะเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจ ฟรี ข้อมูลของคุณจะ ไม่ ถูกลบโดยอัตโนมัติ และคุณสามารถอัปเกรดอีกครั้งเมื่อใดก็ได้เพื่อกลับมาใช้ฟีเจอร์แบบชำระเงิน
- ต้องการลบบัญชีและข้อมูลของคุณใช่ไหม? โปรดติดต่อ support@swashi.io แล้วเราจะดำเนินการลบให้ โปรดดู นโยบายความเป็นส่วนตัว
ขั้นตอนถัดไป
- เปรียบเทียบราคาปัจจุบันได้ที่ หน้าราคา
- ตรวจสอบการใช้งานและการตั้งค่าของคุณได้ที่ การตั้งค่า
- แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินได้ที่ การแก้ไขปัญหา
คำถามที่พบบ่อย
Swashi มีให้ทดลองใช้ฟรีหรือไม่+
มี แพ็กเกจเริ่มต้น (Starter) มีให้ทดลองใช้ฟรี 7 วัน ส่วนแพ็กเกจเติบโต (Growth) เอเจนซี่ (Agency) และองค์กร (Enterprise) จะเป็นการซื้อโดยตรง หากยกเลิกก่อนสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน
ฉันสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิก Swashi ได้ตลอดเวลาหรือไม่+
ได้ เราไม่มีสัญญาระยะยาว คุณสามารถยกเลิกได้จากหน้า การเรียกเก็บเงิน โดยใช้เมนู จัดการการสมัครสมาชิก และคุณจะยังคงใช้งานได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบบิลที่คุณได้ชำระเงินไปแล้ว
โควต้ารายเดือนที่ใช้ไม่หมด สามารถยกยอดไปเดือนถัดไปได้หรือไม่+
ไม่ได้ โควตารายเดือน เช่น บทความ ลีด การสแกนวิจัย และโพสต์โซเชียล จะถูกรีเซ็ตเมื่อแพ็กเกจของคุณต่ออายุเมื่อเริ่มต้นรอบบิลใหม่ และจำนวนที่ใช้ไม่หมดจะไม่ถูกยกยอดไป แคมเปญติดต่อเชิงรุกจะนับการส่งต่อเดือนปฏิทิน ดังนั้นแคมเปญที่ใช้โควต้ารายเดือนจนเต็มจะกลับมาส่งได้อีกครั้งในวันที่ 1 ของเดือนถัดไป
ฉันจะเพิ่มจำนวนลีดหรือความสามารถในการส่งโดยไม่ต้องอัปเกรดแพ็กเกจได้อย่างไร+
ซื้อแพ็กเสริมจากหน้า การเรียกเก็บเงิน ตัวอย่างเช่น แพ็กลูกค้าเป้าหมาย จะเพิ่มลีด AI 500 ราย และ กล่องจดหมายเพิ่ม หรือ แพ็กติดต่อเชิงรุก จะเพิ่มกล่องจดหมายพร้อมกับจำนวนการส่งที่รองรับ แพ็กเสริมจะมีผลทันที
ฉันจะดูราคาของ Swashi ได้ที่ไหน+
ราคาปัจจุบันสำหรับทุกแพ็กเกจ ส่วนเสริม และแพ็กเครดิตเสียง สามารถดูได้ที่หน้าราคาบนเว็บไซต์ swashi.io/pricing และบนหน้า การเรียกเก็บเงิน ในแอป