คู่มือเริ่มใช้งาน Swashi ฉบับรวดเร็ว: ภายในหนึ่งชั่วโมงแรก

คู่มือนี้จะแนะนำคุณตั้งแต่การสร้างบัญชีใหม่ไปจนถึงการเริ่มแคมเปญได้ภายในเวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง คุณจะได้สอน Swashi เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ เชื่อมต่อเว็บไซต์ ค้นหาลีดรายแรก และเริ่มแคมเปญอีเมลแรกของคุณ

แต่ละขั้นตอนจะมีลิงก์ไปยังหน้ารายละเอียด หากคุณต้องการศึกษาเพิ่มเติม

#ก่อนที่คุณจะเริ่ม

โปรดเตรียมสิ่งเหล่านี้ให้พร้อม:

• ที่อยู่เว็บไซต์ของคุณ รวมถึงโบรชัวร์ รายการราคา หรือโปรไฟล์บริษัทที่คุณต้องการให้ Swashi เรียนรู้
• สำหรับการส่งอีเมล ต้องมีกล่องจดหมายที่คุณสามารถใช้ส่งอีเมลได้ สำหรับ Gmail คุณจะต้องใช้ รหัสผ่านแอป (สร้างได้ในบัญชี Google ของคุณใต้หัวข้อความปลอดภัย) ไม่ใช่รหัสผ่านปกติของคุณ
• ไอเดียเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการเข้าถึง: ตำแหน่งงานหรืออุตสาหกรรม และเมือง รัฐ หรือประเทศ

#ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชีของคุณ

1. ไปที่ swashi.io แล้วเริ่มใช้งานฟรี หรือลงชื่อเข้าใช้ที่ app.swashi.io
2. บัญชีใหม่ทุกบัญชีจะได้รับลีดฟรี 20 รายเมื่อลงทะเบียน
3. หากต้องการลองใช้ฟีเจอร์แบบชำระเงิน ให้เปิด การเรียกเก็บเงิน แล้วคลิก เริ่มทดลองใช้ฟรี บนแพ็กเกจเริ่มต้น การทดลองใช้มีระยะเวลา 7 วัน

ในช่วงทดลองใช้ ระบบตั้งขีดจำกัดไว้ต่ำโดยเจตนา: ลีด 20 ราย, การส่งอีเมล 50 ครั้ง, กล่องจดหมาย 1 กล่อง และการโทรด้วยเสียง 10 สาย ฟังก์ชันการส่งออกลีด, การซิงค์กับ Google Sheets และการอัปโหลดสื่อของแบรนด์จะถูกปิดไว้จนกว่าคุณจะเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจแบบชำระเงิน

#ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่า Business Brain ของคุณ

Business Brain คือข้อมูลที่เอเจนต์ AI ทุกตัวจะอ่านก่อนเขียนหรือพูดในนามของคุณ ควรทำขั้นตอนนี้เป็นอันดับแรก

1. เปิด การตั้งค่า แล้วเลื่อนไปที่ Business Brain
2. คลิก สร้างด้วย AI Swashi จะอ่านข้อมูลจากเว็บไซต์ของคุณและร่างข้อมูลสำหรับ Business Brain ให้
3. ตรวจสอบข้อมูลในช่องต่างๆ ที่ระบบร่างขึ้นมา เช่น ธุรกิจของคุณทำอะไร?, Services และ น้ำเสียงของแบรนด์ แล้วแก้ไขส่วนที่ไม่ถูกต้อง
4. คลิก บันทึก Business Brain เอเจนต์ AI ทุกตัวจะอัปเดตข้อมูลพร้อมกันทันที

ในแผงควบคุมจะแสดง ขั้นตอนสู่ 100% เพื่อให้คุณเห็นว่ายังขาดข้อมูลส่วนใดบ้าง อ่าน Business Brain เพื่อดูว่าแต่ละช่องทำหน้าที่อะไร

#ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมต่อเว็บไซต์ของคุณ

1. เปิด ตั้งค่าเว็บไซต์ ในแถบด้านข้าง
2. เพิ่มเว็บไซต์ของคุณ สำหรับ WordPress จะใช้ที่อยู่เว็บไซต์และรหัสผ่านสำหรับแอปพลิเคชัน (Application Password) นอกจากนี้ยังรองรับ Shopify, Webflow, Wix, Squarespace และเว็บฮุคที่กำหนดเอง
3. สำหรับแต่ละเว็บไซต์ ให้เลือกเป้าหมายการเผยแพร่ (ฉบับร่างหรือเผยแพร่ทันที) และเลือกว่าจะเปิดใช้งานการเผยแพร่อัตโนมัติหรือไม่

ระบบจะตรวจจับภาษาของเว็บไซต์คุณโดยอัตโนมัติ ดูคำแนะนำฉบับเต็มได้ที่ เชื่อมต่อเว็บไซต์ของคุณ

#ขั้นตอนที่ 4: ค้นหาลูกค้าเป้าหมายรายแรก

1. เปิด การหาลูกค้าเป้าหมาย

2. พิมพ์ตำแหน่งงานหรืออุตสาหกรรมที่คุณต้องการ เช่น ตำแหน่งของผู้มีอำนาจตัดสินใจ และเลือกตลาดของคุณ: เมือง รัฐ หรือทั้งประเทศ

3. คลิก ตัวกรอง เพื่อจำกัดผลลัพธ์ให้แคบลง เริ่มจาก ระดับ ICP A จากนั้นเพิ่ม B หากคุณต้องการรายชื่อเพิ่ม

4. คลิก ค้นหาลูกค้าเป้าหมาย Swashi จะทำการค้นหา จากนั้นจะตรวจสอบอีเมลทุกฉบับก่อนที่ลีดจะถูกส่งมาถึงคุณ

   

แถบเครดิตจะแสดงจำนวนเครดิตลีดที่คุณใช้ไปในเดือนนี้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ ค้นหาลูกค้าเป้าหมาย และ ระดับ ICP

#ขั้นตอนที่ 5: เชื่อมต่อบัญชีผู้ส่งอีเมล

1. เปิด การส่งอีเมล

2. เชื่อมต่อบัญชีผู้ส่งอีเมล: Gmail, Brevo, SendGrid หรือเซิร์ฟเวอร์ SMTP ใดก็ได้

   

3. Swashi จะเริ่มวอร์มอัปบัญชีทันที การ์ดบัญชีจะแสดงวันที่วอร์มอัปและขีดจำกัดรายวันที่ปลอดภัยสำหรับวันนี้ ซึ่งจะเพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ

#ขั้นตอนที่ 6: เริ่มแคมเปญแรกของคุณ

1. ใน การส่งอีเมล ให้สร้างแคมเปญใหม่

2. กลุ่มเป้าหมาย: เลือกว่าจะติดต่อใครก่อน เริ่มจากระดับ ICP A แล้วจึงเพิ่ม B เลือกภูมิภาค, กลุ่มเฉพาะ (ถ้ามี), จำนวนลีด และแหล่งที่มาของลีด

   

3. ข้อความ: อธิบายข้อเสนอของคุณในหนึ่งประโยค เลือกมุมในการโน้มน้าวใจ และให้ AI เขียนอีเมลทั้ง 4 ฉบับในซีเควนซ์: อีเมลเปิด, อีเมลติดตามผล 2 ฉบับ และอีเมลปิดท้าย

4. ตรวจสอบตัวอย่าง แล้วเริ่มแคมเปญ

อีเมลติดตามผลจะถูกส่งในวันที่ 3, 6 และ 9 เว้นแต่ลีดจะตอบกลับ อีเมลทุกฉบับจะมีลิงก์สำหรับยกเลิกการรับข่าวสารและจะถูกตรวจสอบกับรายการระงับการส่งของคุณ (suppression list) อีเมลตอบกลับจะเข้ามาที่ กล่องข้อความรวม

#ขั้นตอนที่ 7: ตรวจสอบหน้าธุรกิจ

เปิด ธุรกิจ ในแถบด้านข้าง คุณจะเห็น:

• ทีมงาน AI ของคุณ และสิ่งที่เอเจนต์แต่ละตัวกำลังทำอยู่
• ปลดล็อก Swashi ให้มากขึ้น ซึ่งเป็นเช็กลิสต์ขั้นตอนการตั้งค่าที่คุณยังทำไม่เสร็จ
• ต้องการความสนใจจากคุณ ซึ่งเป็นส่วนที่แสดงอีเมลตอบกลับและคำขอให้โทรกลับ

เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ หน้าธุรกิจ

#สิ่งที่ควรตั้งค่าต่อไป

• โซเชียลมีเดีย: เชื่อมต่อ LinkedIn, Facebook หรือ Instagram ได้ที่ โซเชียล สตูดิโอ
• โทรศัพท์: เปิดใช้งาน พนักงานต้อนรับ AI เพื่อให้มีผู้รับสายตลอด 24 ชั่วโมง
• การมองเห็นบนผลการค้นหา: เชื่อมต่อ Google Search Console ได้ที่ อันดับ SEO ด้วย AI
• แชท: ควบคุม Swashi จาก LINE, WhatsApp หรือ Telegram ผ่าน ช่องทางบอท

#ขั้นตอนถัดไป

• Business Brain: ตั้งค่า Business Brain ของคุณให้ครบ 100%
• ค้นหาลูกค้าเป้าหมาย: สร้างรายชื่อที่ตรงกับลูกค้าในอุดมคติของคุณ
• ชมวิดีโอแนะนำทีละขั้นตอนได้ที่ หน้าวิดีโอสอนการใช้งาน