วิธีใช้ Swashi บน LINE, WhatsApp และ Telegram

บอท Swashi ช่วยให้คุณจัดการบัญชีของคุณได้จาก LINE, WhatsApp หรือ Telegram: ค้นหาลีด ตรวจสอบแคมเปญและข้อความตอบกลับ เขียนบทความ และถามคำถามเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ทั้งหมดนี้ทำได้ง่ายๆ ด้วยการพิมพ์ข้อความธรรมดา เชื่อมต่อได้จาก ช่องทางบอท ยืนยันบัญชีของคุณเพียงครั้งเดียวด้วยรหัส 6 หลัก แล้วทุกคำขอจะทำงานกับบัญชี Swashi ของคุณเอง

#ก่อนเริ่มต้น

• ทุกแพ็กเกจ ช่องทางบอทมีให้บริการในทุกแพ็กเกจ
• อีเมลบัญชีของคุณ คุณต้องยืนยันตัวตนด้วยอีเมลแอดเดรสของบัญชี Swashi ของคุณ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายนั้นได้
• แอปส่งข้อความ (LINE, WhatsApp หรือ Telegram) ที่ติดตั้งบนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

#เชื่อมต่อแอปแชท

1. ลงชื่อเข้าใช้ที่ app.swashi.io แล้วคลิก ช่องทางบอท ในแถบด้านข้าง
2. เลือกแพลตฟอร์มของคุณและทำตามขั้นตอนการเชื่อมต่อ:
   • LINE — สแกน QR code หรือคลิก เปิด LINE
   • WhatsApp — สแกน QR code หรือคลิกลิงก์ WhatsApp
   • Telegram — คลิกลิงก์บอท Telegram แล้วกด เริ่ม
3. ส่งข้อความใดก็ได้หาบอทเพื่อเริ่มต้น

#ยืนยันบัญชีของคุณ

ครั้งแรกที่คุณส่งข้อความหาบอท บอทจะเชื่อมโยงแชทเข้ากับบัญชี Swashi ของคุณ:

1. บอทจะขออีเมลแอดเดรสบัญชี Swashi ของคุณ
2. ตอบกลับด้วยอีเมลของคุณ รหัสยืนยัน 6 หลัก จะถูกส่งไปยังอีเมลนั้น
3. พิมพ์รหัสในแชท
4. บัญชีของคุณจะถูกเชื่อมโยง ตอนนี้คำสั่งทั้งหมดจะทำงานกับบัญชี Swashi ของคุณ

#สิ่งที่คุณทำได้จากแชท

คุณสามารถพิมพ์ด้วยภาษาพูดทั่วไปหรือใช้คำสั่งที่เจาะจงก็ได้ นี่คือคำสั่งหลักๆ

#การสร้างลีด

#การเข้าถึงลูกค้า

#การวิเคราะห์และสถานะ

#คอนเทนต์และโซเชียล

#เพิ่มเติม

คำถามธุรกิจแบบปลายเปิดใดๆ จะได้รับคำตอบจากสมองธุรกิจของคุณ คุณไม่ได้จำกัดอยู่แค่คำสั่งเหล่านี้

#ผลลัพธ์จะกลับมาอย่างไร

เมื่อคุณส่งคำขอ บอทจะทำความเข้าใจ ส่งต่อไปยังเอเจนต์ Swashi ที่เหมาะสม และตอบกลับในแชทเดียวกัน ผลลัพธ์มักจะมาถึงภายใน 60–120 วินาที หากบอทไม่สามารถทำบางสิ่งได้ บอทจะแจ้งให้คุณทราบแทนที่จะเงียบไป

#ภาษา

บอทรองรับทั้ง 18 ภาษาของ Swashi: อังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน อิตาลี ดัตช์ โปรตุเกส รัสเซีย ตุรกี อาหรับ ฮีบรู ฮินดี อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น เกาหลี มาเลย์ ไทย และจีน เมนูและการ์ดต้อนรับของบอทได้รับการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นอย่างสมบูรณ์ บอทจะตอบกลับเป็นภาษาหลักของบัญชีคุณ ซึ่งเป็นการตั้งค่าเดียวกับที่ใช้ในแอป อีเมล และเสียง และการเลือกภาษาด้วยตนเองจะมีความสำคัญสูงสุดเสมอ ดูเพิ่มเติมที่ ภาษา

#แชทหรือแอป

แอปที่ app.swashi.io ให้คุณใช้งานอินเทอร์เฟซแบบภาพเต็มรูปแบบ: แดชบอร์ด แผนภูมิ และการตั้งค่า ส่วนบอทเหมาะสำหรับงานด่วนขณะเดินทาง: การค้นหาลีด การตรวจสอบสถานะ การขอคอนเทนต์ และการตั้งเวลาโพสต์โซเชียล ทั้งสองอย่างใช้บัญชีและข้อมูลเดียวกัน

#การแก้ไขปัญหา

• บอทขอให้ฉันยืนยันตัวตนอีกครั้ง การยืนยันมีอายุ 30 วัน และการรีเซ็ตเซสชันอาจทำให้ต้องยืนยันอีกครั้ง เพียงป้อนอีเมลและรหัสใหม่ของคุณ
• ฉันไม่ได้รับรหัส ตรวจสอบว่าคุณพิมพ์อีเมลของบัญชี Swashi ถูกต้อง และดูในโฟลเดอร์สแปมของกล่องจดหมายนั้น
• คำขอไม่เสร็จสมบูรณ์ พิมพ์ job status หรือ status เพื่อตรวจสอบงานที่อยู่ในคิว หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์สนับสนุนหรือ support@swashi.io

#ขั้นตอนต่อไป

• สอนสมองธุรกิจเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
• ค้นหาลีดในแอป
• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ บอท Swashi