Cara menggunakan Swashi di LINE, WhatsApp, dan Telegram
Hubungkan bot Swashi di LINE, WhatsApp, atau Telegram, verifikasi akun Anda dengan kode 6 digit, lalu temukan prospek, periksa kampanye, dan tulis konten dari chat.
- 1Buka Saluran Bot. Masuk ke app.swashi.io dan klik Saluran Bot di sidebar.
- 2Pilih aplikasi messenger Anda. Pilih LINE, WhatsApp, atau Telegram dan ikuti langkah-langkah koneksinya.
- 3Buka bot. Pindai kode QR atau klik tautannya (untuk Telegram, klik tautan bot dan tekan Mulai).
- 4Kirim pesan. Kirim pesan apa saja ke bot untuk memulai verifikasi.
- 5Masukkan email akun Anda. Balas dengan alamat email akun Swashi Anda; kode 6 digit akan dikirim ke email tersebut.
- 6Masukkan kode. Ketik kode 6 digit di chat untuk menautkan akun Anda.
- 7Mulai mengobrol. Ketik permintaan dalam bahasa sehari-hari, seperti 'temukan 20 dokter gigi di Texas' atau 'periksa kampanye saya'.
Bot Swashi memungkinkan Anda menjalankan akun dari LINE, WhatsApp, atau Telegram: temukan prospek, periksa kampanye dan balasan, tulis artikel, dan ajukan pertanyaan tentang bisnis Anda, semuanya dengan mengetik dalam bahasa sehari-hari. Hubungkan dari Saluran Bot, verifikasi akun Anda sekali dengan kode 6 digit, dan setiap permintaan akan dijalankan pada akun Swashi Anda sendiri.
Sebelum Anda mulai
- Paket apa pun. Saluran Bot tersedia di semua paket.
- Email akun Anda. Anda melakukan verifikasi dengan alamat email akun Swashi Anda, jadi pastikan Anda memiliki akses ke kotak masuk email tersebut.
- Aplikasi messenger (LINE, WhatsApp, atau Telegram) yang terinstal di ponsel atau komputer Anda.
Menghubungkan messenger
- Masuk ke app.swashi.io dan klik Saluran Bot di bilah sisi.
- Pilih platform Anda dan ikuti langkah-langkah koneksinya:
- LINE — pindai kode QR atau klik Buka LINE.
- WhatsApp — pindai kode QR atau klik tautan WhatsApp.
- Telegram — klik tautan bot Telegram dan tekan Mulai.
- Kirim pesan apa saja ke bot untuk memulai.
Verifikasi akun Anda
Saat pertama kali Anda mengirim pesan ke bot, bot akan menautkan chat tersebut ke akun Swashi Anda:
- Bot akan meminta alamat email akun Swashi Anda.
- Balas dengan email Anda. Sebuah kode verifikasi 6 digit akan dikirim ke alamat tersebut.
- Ketik kode tersebut di chat.
- Akun Anda berhasil ditautkan. Semua perintah sekarang akan dijalankan pada akun Swashi Anda.
Catatan:Verifikasi akan kedaluwarsa setelah 30 hari. Anda mungkin juga perlu memverifikasi ulang setelah sesi direset. Bot akan memandu Anda melalui prosesnya.
Apa yang bisa Anda lakukan dari chat
Anda dapat mengetik dalam bahasa sehari-hari atau menggunakan perintah yang spesifik. Berikut adalah beberapa perintah utamanya.
Pencarian prospek
| Ketik | Apa yang terjadi |
|---|---|
find leads | Memulai pencarian prospek; bot akan menanyakan ceruk dan lokasi |
find 20 dentists in Texas | Langsung mengantrekan pencarian untuk 20 bisnis gigi di Texas |
check my leads | Menampilkan pipeline Anda: total, berdasarkan tingkatan, dan jumlah yang sudah dihubungi |
Penjangkauan
| Ketik | Apa yang terjadi |
|---|---|
check my campaigns | Menampilkan daftar otomatisasi penjangkauan aktif Anda beserta statusnya |
check replies | Menampilkan ringkasan Reply Intelligence Anda: jumlah balasan positif, netral, dan keberatan |
Analitik dan status
| Ketik | Apa yang terjadi |
|---|---|
analytics | Mengembalikan statistik Anda untuk konten, prospek, dan penjangkauan |
status | Menampilkan tugas terjadwal dan pekerjaan yang sedang dalam antrean |
job status | Menampilkan status pekerjaan yang sedang dalam antrean |
Konten dan sosial
| Ketik | Apa yang terjadi |
|---|---|
write an article about [topik] | Mengantrekan artikel AI |
fetch AI news | Mengembalikan berita utama AI dan teknologi hari ini; pilih salah satu untuk diolah kembali |
schedule LinkedIn post | Membuka alur penjadwalan sosial untuk LinkedIn |
Lainnya
| Ketik | Apa yang terjadi |
|---|---|
brain atau "apa yang kamu ketahui tentang bisnis saya" | Menjawab dari Otak Bisnis Anda |
mission | Memulai atau melaporkan misi agen terbatas, seperti pencarian prospek di seluruh wilayah |
research products | Menjalankan riset produk e-niaga |
billing atau "paket saya" | Menampilkan paket, penggunaan, dan opsi peningkatan Anda |
how to … | Memberikan bantuan langkah demi langkah |
| Sapaan apa pun | Menampilkan kartu selamat datang dan menu dalam bahasa Anda |
Pertanyaan bisnis dalam bentuk bebas apa pun akan dijawab dari Otak Bisnis Anda; Anda tidak terbatas pada perintah-perintah ini.
Tips:Minta apa yang Anda inginkan secara spesifik dalam satu pesan, misalnya "temukan 20 gym di Dubai". Bot akan langsung mengantrekan pencarian tanpa mengajukan pertanyaan lanjutan.
Bagaimana hasil ditampilkan
Saat Anda mengirim permintaan, bot akan memahaminya, meneruskannya ke agen Swashi yang tepat, dan membalas di chat yang sama. Hasil biasanya tiba dalam 60–120 detik. Jika bot tidak dapat melakukan sesuatu, ia akan memberitahu Anda alih-alih diam.
Bahasa
Bot dapat berbicara dalam semua 18 bahasa Swashi: Inggris, Spanyol, Prancis, Jerman, Italia, Belanda, Portugis, Rusia, Turki, Arab, Ibrani, Hindi, Indonesia, Jepang, Korea, Melayu, Thailand, dan Mandarin. Menu dan kartu selamat datangnya sepenuhnya dilokalkan. Bot akan menjawab dalam bahasa akun Anda, preferensi yang sama yang digunakan oleh aplikasi, email, dan suara, dan pilihan bahasa manual akan selalu diutamakan. Lihat Bahasa.
Chat atau aplikasi?
Aplikasi di app.swashi.io memberi Anda antarmuka visual lengkap: dasbor, grafik, dan pengaturan. Bot dirancang untuk pekerjaan cepat saat bepergian: pencarian prospek, pemeriksaan status, permintaan konten, dan penjadwalan sosial. Keduanya menggunakan akun dan data yang sama.
Pemecahan masalah
- Bot meminta saya untuk verifikasi lagi. Verifikasi berlaku selama 30 hari, dan reset sesi juga dapat menyebabkannya. Masukkan email Anda dan kode yang baru.
- Saya tidak menerima kode. Pastikan Anda mengetik email akun Swashi Anda dengan benar, dan periksa folder spam di kotak masuk email tersebut.
- Permintaan tidak selesai. Ketik
job statusataustatusuntuk memeriksa pekerjaan yang sedang dalam antrean. Jika masalah berlanjut, hubungi Pusat Dukungan atau support@swashi.io.
Langkah selanjutnya
- Ajari Otak Bisnis tentang bisnis Anda
- Temukan prospek di aplikasi
- Pelajari lebih lanjut tentang bot Swashi
Pertanyaan yang sering diajukan
Bot Swashi berfungsi di aplikasi messenger apa saja?+
LINE, WhatsApp, dan Telegram. Semuanya berbagi satu Otak Bisnis dengan chat di dalam aplikasi, sehingga pengalamannya konsisten di mana saja dan berfungsi dengan akun serta data yang sama.
Mengapa bot meminta saya memverifikasi akun?+
Untuk keamanan. Verifikasi menautkan chat ke akun Swashi spesifik Anda, sehingga perintah dijalankan pada prospek, kampanye, dan artikel Anda sendiri, dan tidak ada orang lain yang dapat mengeluarkan perintah atas nama Anda.
Berapa lama verifikasi berlaku?+
Verifikasi akan kedaluwarsa setelah 30 hari. Anda mungkin juga perlu memverifikasi ulang setelah sesi direset; bot akan meminta email dan kode baru dari Anda.
Bot dapat berbicara dalam bahasa apa saja?+
Semua 18 bahasa Swashi. Bot akan menjawab dalam bahasa akun Anda, mendeteksi bahasa yang Anda gunakan untuk menulis, dan pilihan bahasa manual akan selalu diutamakan.
Apakah saya harus menggunakan perintah yang persis?+
Tidak. Anda dapat mengetik dalam bahasa sehari-hari atau menggunakan perintah yang spesifik, dan pertanyaan bebas apa pun tentang bisnis Anda akan dijawab dari Otak Bisnis Anda.