Halaman Bisnis: Kantor Virtual AI Anda
Gunakan halaman Bisnis Swashi untuk melihat Tim AI Anda, menindaklanjuti hal yang perlu perhatian Anda, serta memantau peluang, panggilan, perjalanan prospek, dan hasil harian.
Halaman Bisnis adalah Kantor Virtual AI Anda: satu layar yang menunjukkan apa yang sedang dikerjakan Tim AI Anda, siapa yang membutuhkan Anda saat ini, dan apa yang berhasil. Buka Bisnis di sidebar. Halaman ini merangkum dirinya sebagai "Bisnis Anda. Peluang Anda. Tim AI Anda."
Gunakan halaman ini sebagai titik awal harian Anda. Semua yang ada di dalamnya berasal dari aktivitas nyata di akun Anda, dan bagian-bagiannya akan terisi seiring agen Anda mulai bekerja.
Sebelum Anda mulai
Halaman Bisnis tersedia di semua paket. Halaman ini akan paling bermanfaat setelah Anda:
- Menyiapkan Otak Bisnis Anda.
- Menemukan prospek dan memulai kampanye, atau mengaktifkan Resepsionis AI.
Hingga saat itu, bagian-bagian yang ada akan menunjukkan apa yang akan muncul di sana, bukan angka kosong.
Tim AI Anda
Tim AI Anda menampilkan daftar agen Anda dan menunjukkan berapa banyak yang sedang bekerja atau terjadwal saat ini:
| Agen | Pekerjaan umum |
|---|---|
| Agen Prospek | Menemukan dan menilai prospek |
| Agen Jangkauan | Mengirimkan rangkaian email Anda |
| Resepsionis AI | Menjawab panggilan masuk |
| Agen Konten | Menulis dan menerbitkan artikel |
| Agen Sosial | Menerbitkan postingan sosial |
| Agen SEO | Melacak visibilitas di mesin pencari dan AI |
| Otak Bisnis | Memberikan pengetahuan bisnis Anda ke setiap agen |
Setiap agen menunjukkan salah satu status: Bekerja, Terjadwal, Siap, Perlu penyiapan, atau Tidak tersedia. Perlu penyiapan memberitahu Anda langkah mana yang harus diselesaikan berikutnya.
Buka lebih banyak fitur Swashi
Daftar periksa ini menunjukkan langkah-langkah penyiapan yang belum Anda selesaikan, masing-masing dengan tombol Siapkan:
- Siapkan Otak Bisnis Anda: ini menjadi sumber tenaga bagi setiap agen yang berbicara atas nama bisnis Anda.
- Temukan prospek pertama Anda: berikan agen Anda seseorang untuk dijangkau.
- Mulai kampanye pertama Anda: biarkan Agen Jangkauan Anda mulai bekerja.
- Tambahkan situs web Anda: buka visibilitas di mesin pencari dan AI.
- Hubungkan akun sosial: biarkan Agen Sosial Anda menerbitkan konten untuk Anda.
Perlu Perhatian Anda
Perlu Perhatian Anda adalah daftar tugas berisi orang-orang yang menunggu Anda. Jika tidak ada yang membutuhkan Anda, bagian ini akan menyatakannya. Item baru akan muncul ketika seseorang:
- Meminta ditelepon kembali dari Resepsionis AI Anda (ditandai Prioritas Tinggi)
- Menunjukkan minat kuat dalam panggilan (Niat tinggi)
- Membalas positif terhadap kampanye (Balas)
- Memiliki pertemuan mendatang (Pertemuan)
- Mengirimi Anda SMS dan sedang menunggu balasan Anda (SMS)
Filter daftar dengan Semua, Prioritas Tinggi, Balasan, dan Panggilan, lalu urutkan berdasarkan Terpopuler atau Terbaru. Ambil tindakan tanpa meninggalkan halaman:
- Klik Telepon balik untuk menelepon kembali.
- Klik Balas untuk menjawab email. Balasan akan dikirim dari akun Anda yang terhubung.
- Klik Balas lewat SMS untuk menjawab pesan SMS.
Tips:Halaman ini mengingatkan Anda bahwa membalas dalam 24 jam akan menjaga prospek tetap hangat.
Peluang
Peluang menampilkan daftar orang-orang yang layak mendapatkan waktu Anda, masing-masing dengan alasannya. Kolomnya menunjukkan Siapa, Sinyal (contohnya balasan positif, permintaan ditelepon kembali, minat tinggi, sinyal pembelian, atau pertemuan yang sudah dijadwalkan), dan Apa yang mereka katakan. Ringkasan menunjukkan berapa banyak yang masih terbuka, sudah ditangani, atau tidak ada kabar lagi.
Resepsionis AI
Bagian Resepsionis AI melaporkan panggilan masuk Anda:
- Percakapan, Berkualitas, Permintaan dihubungi, dan Butuh Anda, untuk minggu ini.
- Nada bicara: bagaimana suara penelepon (positif, netral, atau negatif).
- Yang mereka butuhkan dan Yang mereka keberatkan, dirangkum dari panggilan nyata.
- Percakapan terbaru, dengan minat, permintaan dihubungi kembali, dan sinyal pembelian, ditambah tindakan Telepon balik dan Email.
Jika Anda belum menyiapkan nomor, bagian ini menjelaskan cara memberikan nomor untuk resepsionis Anda. Lihat Resepsionis AI.
Perjalanan Prospek
Perjalanan Prospek menunjukkan linimasa untuk setiap orang dengan lebih dari satu peristiwa yang tercatat: Ditemukan, Email terkirim, Dihubungi, Membalas, Panggilan, Dihubungi kembali, Panggilan berikutnya, dan Pertemuan. Gunakan ini untuk melihat posisi setiap prospek di seluruh email dan suara.
Laporan harian Anda
Beberapa bagian memberi Anda gambaran sekilas hari ini:
- Hari Ini Swashi Bekerja untuk Anda: prospek, email terkirim, balasan, balasan positif, pertemuan, konten, panggilan yang ditangani, dan postingan sosial.
- Apa yang Akan Dilakukan Swashi Selanjutnya: pekerjaan agen mendatang, pertemuan, dan berapa banyak pengiriman yang tersisa hari ini.
- Apa Kata Pelanggan Anda: keberatan utama (seperti harga, anggaran, dan waktu, atau penyedia yang sudah ada), masalah yang dihadapi, dan sinyal pembelian.
- Apa yang Berhasil dan Rekomendasi Swashi: bagian ini baru akan terbuka setelah ada cukup bukti dari hasil Anda sendiri.
- Visibilitas di Mesin Pencari & AI: apakah jawaban AI menyebut Anda dan berapa banyak kata kunci yang dilacak, setelah situs web Anda ditambahkan.
- Otak Bisnis: kelengkapan penyiapan Anda, dengan tombol Kelola.
- Kapasitas Paket: email bulan ini, kredit suara, dan kapasitas prospek, dengan tautan ke Penagihan.
Swashi juga mengirimi Anda ringkasan harian melalui email dalam bahasa Anda yang merangkum aktivitas hari itu.
Catatan:"Belum terukur" berarti belum ada cukup aktivitas yang terverifikasi, dan "Tidak tersedia" berarti angka tidak dapat dimuat saat ini. Keduanya tidak berarti nol.
Langkah selanjutnya
- Tindak lanjuti balasan di Kotak Masuk Terpadu.
- Pelajari angka-angka lebih dalam di Laporan.
- Pilih lansiran mana yang ingin Anda terima di Notifikasi dan ringkasan.
- Lihat halaman fitur Kantor Virtual AI.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa itu halaman Bisnis di Swashi?+
Halaman Bisnis adalah Kantor Virtual AI Anda: satu tampilan untuk melihat apa yang sedang dikerjakan Tim AI Anda, siapa yang membutuhkan perhatian Anda, apa kata pelanggan, apa yang berhasil, dan apa yang akan dilakukan Swashi selanjutnya. Buka dari Bisnis di sidebar.
Apa saja yang muncul di Perlu Perhatian Anda?+
Orang-orang yang membutuhkan respons dari Anda: permintaan untuk ditelepon kembali, penelepon yang menunjukkan minat kuat, balasan email positif, pertemuan mendatang, dan pesan SMS yang menunggu balasan Anda. Anda bisa langsung menelepon kembali atau membalas dari daftar tersebut.
Mengapa beberapa bagian kosong atau menampilkan Belum terukur?+
Bagian-bagian ini akan aktif saat data masuk. Sampai Swashi memiliki aktivitas nyata untuk dilaporkan, sebuah bagian akan menjelaskan apa yang akan muncul di sana atau menampilkan Belum terukur. Swashi tidak pernah mengisi data yang kosong dengan angka rekaan.
Apa itu Perjalanan Prospek?+
Perjalanan Prospek adalah linimasa per orang dari setiap langkah yang tercatat, seperti ditemukan, email terkirim, membalas, panggilan, dihubungi kembali, dan pertemuan, sehingga Anda bisa melihat posisi setiap prospek dengan tepat.