עמוד העסק: המשרד הווירטואלי החכם שלכם

עמוד העסק הוא המשרד הווירטואלי החכם שלכם: מסך אחד שמראה מה כוח העבודה החכם שלכם עושה, מי זקוק לכם כרגע, ומה עובד. פתחו את עסק בסרגל הצד. העמוד מסכם את עצמו במשפט: "העסק שלך. ההזדמנויות שלך. כוח העבודה החכם שלך."

השתמשו בו כנקודת הפתיחה היומית שלכם. כל מה שמופיע בו מגיע מפעילות אמיתית בחשבון שלכם, והאזורים השונים מתמלאים בתוכן כשהסוכנים שלכם מתחילים לעבוד.

#לפני שמתחילים

עמוד העסק זמין בכל התוכניות. הוא מועיל במיוחד לאחר שביצעתם את הפעולות הבאות:

• הגדרתם את המוח העסקי שלכם.
• מצאתם לידים והתחלתם קמפיין, או הפעלתם את פקיד הקבלה החכם.

עד אז, האזורים השונים מציגים מה יופיע בהם, במקום להציג מספרים ריקים.

#כוח העבודה החכם שלכם

כוח העבודה החכם שלך מציג רשימה של הסוכנים שלכם ומראה כמה מהם עובדים או מתוזמנים כרגע:

לכל סוכן יוצג אחד מהמצבים הבאים: עובד, מתוזמן, מוכן, דורש הגדרה או לא זמין. המצב דורש הגדרה יציין מהו השלב הבא שעליכם להשלים.

#פתחו אפשרויות נוספות ב-Swashi

רשימה זו מציגה את שלבי ההגדרה שטרם השלמתם, ולצד כל אחד מהם כפתור הגדר:

• הגדירו את המוח העסקי שלכם: הוא מזין כל סוכן שמדבר בשם העסק שלכם.
• מצאו את הלידים הראשונים שלכם: תנו לסוכנים שלכם מישהו לפנות אליו.
• התחילו את הקמפיין הראשון שלכם: אפשרו לסוכן הפנייה שלכם להתחיל לעבוד.
• הוסיפו את אתר האינטרנט שלכם: פתחו את האפשרות למעקב אחר נראות בחיפוש וב-AI.
• חברו חשבון חברתי: אפשרו לסוכן החברתי שלכם לפרסם עבורכם.

#דורש את תשומת ליבך

דורש את תשומת ליבך הוא רשימת המשימות שלכם עם אנשים שממתינים לכם. כשאין משימות כאלה, האזור יציין זאת. פריטים חדשים מופיעים כאשר מישהו:

• ביקש שיחזרו אליו מפקיד הקבלה החכם שלכם (מסומן כחם)
• הפגין עניין רב בשיחה (כוונה גבוהה)
• הגיב בחיוב לקמפיין (השב)
• יש לו פגישה קרובה
• שלח לכם הודעה וממתין לתשובתכם (הודעה)

סננו את הרשימה באמצעות הכל, חם, תגובות ושיחות, ומיינו לפי הפופולריים ביותר או החדשים ביותר. בצעו פעולות מבלי לצאת מהעמוד:

1. לחצו על התקשר בחזרה כדי לחזור לשיחה.
2. לחצו על השב כדי לענות לאימייל. התשובה תישלח מהחשבון המחובר שלכם.
3. לחצו על השב בהודעה כדי לענות להודעת טקסט.

#הזדמנויות

הזדמנויות מציג רשימה של האנשים ששווה להשקיע בהם זמן, ולצד כל אחד מהם הסיבה לכך. העמודות מציגות מי, האות (לדוגמה, תגובה חיובית, בקשה לחזור אליהם, עניין רב, אות קנייה או פגישה שנקבעה) ומה שהם אמרו. סיכום מראה כמה הזדמנויות פתוחות, טופלו או 'התקררו'.

#פקיד קבלה חכם

אזור פקיד קבלה חכם מדווח על השיחות הנכנסות שלכם:

• שיחות, מסוננות, בקשות לחזור אליהם וזקוקים לכם, עבור השבוע הנוכחי.
• טון דיבור: כיצד נשמעו המתקשרים (חיובי, ניטרלי או שלילי).
• מה הם צריכים וממה הם מסתייגים, מסוכם מתוך שיחות אמיתיות.
• שיחות אחרונות, עם פירוט של עניין, בקשות לחזור אליהם ואותות קנייה, בתוספת פעולות התקשר בחזרה ואימייל.

אם עדיין לא הגדרתם מספר טלפון, אזור זה יסביר כיצד להקצות מספר לפקיד הקבלה שלכם. עיינו במדריך פקיד קבלה חכם.

#מסעות לידים

מסעות לידים מציג ציר זמן עבור כל איש קשר עם יותר מאירוע מתועד אחד: נמצא, נשלח מייל, נוצר קשר, הגיב, שיחה, חזרה, שיחה הבאה ופגישה. השתמשו בו כדי לראות היכן כל לקוח פוטנציאלי עומד, הן באימייל והן בשיחות.

#התקציר היומי שלכם

מספר אזורים מספקים לכם תמונת מצב יומית:

• היום Swashi עבדה בשבילכם: לידים, אימיילים שנשלחו, תגובות, תגובות חיוביות, פגישות, תוכן, שיחות שטופלו ופוסטים חברתיים.
• מה Swashi תעשה בהמשך: עבודת סוכנים קרובה, פגישות וכמה שליחות נותרו להיום.
• מה הלקוחות שלכם אומרים: התנגדויות עיקריות (כמו תמחור, תקציב ותזמון, או ספק קיים), נקודות כאב ואותות קנייה.
• מה עובד והמלצות Swashi: אזורים אלה נפתחים רק לאחר שיצטברו מספיק נתונים מהתוצאות שלכם.
• נראות בחיפוש וב-AI: האם תשובות AI מזכירות אתכם וכמה מילות מפתח נמצאות במעקב, לאחר הוספת אתר האינטרנט שלכם.
• מוח עסקי: רמת השלמת ההגדרה שלכם, עם כפתור נהל.
• מכסת התוכנית: אימיילים החודש, קרדיטים לשיחות ומכסת לידים, עם קישור לחיוב.

בנוסף, Swashi שולחת לכם תקציר יומי באימייל בשפתכם, המסכם את פעילות היום.

#הצעדים הבאים

• טפלו בתגובות בתיבת הדואר הנכנס המאוחדת.
• העמיקו בנתונים בדוחות.
• בחרו אילו התראות לקבל בהתראות ותקצירים.
• צפו בעמוד התכונה של המשרד הווירטואלי החכם.