「ビジネス」ページ：あなたのAIバーチャルオフィス

「ビジネス」ページは、あなたのAIバーチャルオフィスです。AIワークフォースの稼働状況、今すぐ対応が必要な相手、そして効果が出ているものを1画面で確認できます。サイドバーのビジネスから開いてください。このページは「あなたのビジネス。あなたの機会。あなたのAIワークフォース。」という言葉に集約されています。

毎日の業務の出発点としてご活用ください。このページに表示されるすべての情報は、あなたのアカウントでの実際のアクティビティに基づいています。各セクションは、エージェントが稼働を開始するとともに内容が埋まっていきます。

#始める前に

「ビジネス」ページはすべてのプランでご利用いただけます。以下の設定が完了すると、最も効果的に活用できます。

• ビジネスブレインを設定する。
• リードを見つけてキャンペーンを開始するか、AI受付をオンにする。

それまでは、各セクションには空の数値の代わりに、今後表示される内容の説明が表示されます。

#あなたのAIワークフォース

あなたのAIワークフォースには、あなたのエージェントが一覧表示され、現在稼働中またはスケジュール済みのエージェント数が示されます。

各エージェントには、稼働中、スケジュール済み、準備完了、設定が必要、取得できませんのいずれかのステータスが表示されます。設定が必要は、次に完了すべきステップを示しています。

#Swashiをさらに活用する

このチェックリストには、まだ完了していない設定ステップが表示され、それぞれに設定するボタンが付いています。

• ビジネスブレインを設定する： あなたのビジネスを代弁するすべてのエージェントの動力源となります。
• 最初のリードを見つける： エージェントがアプローチする相手を与えます。
• 最初のキャンペーンを開始する： アウトリーチエージェントを稼働させます。
• ウェブサイトを追加する： 検索およびAIでの可視性を有効にします。
• SNSアカウントを連携する： ソーシャルエージェントに投稿を任せます。

#対応が必要です

対応が必要ですは、あなたからの連絡を待っている人々のTo-Doリストです。対応が必要な項目がない場合は、その旨が表示されます。新しい項目は、誰かが以下のアクションを行ったときに表示されます。

• AI受付に折り返しを希望した（注目マーク付き）
• 通話で強い関心を示した（高い購買意欲）
• キャンペーンに好意的に返信した（返信）
• 商談が間近に迫っている（商談）
• あなたにSMSを送信し、返信を待っている（SMS）

すべて、注目、返信、通話数でリストを絞り込み、人気順または新着順で並べ替えます。ページを離れることなくアクションを実行できます。

1. 折り返すをクリックして電話をかけ直します。
2. 返信をクリックしてメールに返信します。返信は、連携済みのアカウントから送信されます。
3. SMS で返信をクリックしてSMSメッセージに返信します。

#機会

機会には、時間をかける価値のある人々が、その理由とともに一覧表示されます。列には誰、シグナル（例：好意的な返信、折り返し希望、高い関心、購買シグナル、予約された商談など）、彼らが言ったことが表示されます。サマリーには、未対応、対応済み、または反応がなくなった件数が表示されます。

#AI受付

AI受付セクションでは、受信通話に関するレポートが表示されます。

• 今週の会話、有望、折り返し希望、要対応の件数。
• トーン： 発信者の声の調子（肯定的、中立的、否定的）。
• 実際の通話から要約された求めていることと懸念点。
• 関心、折り返し希望、購買シグナルを含む最近の通話と、折り返すおよびメールのアクション。

まだ電話番号を設定していない場合、このセクションでは受付に番号を割り当てる方法が説明されます。AI受付をご覧ください。

#リードの経緯

リードの経緯には、記録されたイベントが複数ある人物ごとにタイムラインが表示されます：見つかりました、メール送信、連絡済み、返信、通話、折り返し、次回通話、商談。これを使って、すべての見込み客がメールと電話でどの段階にいるかを確認できます。

#あなたへの日次ブリーフィング

いくつかのセクションで、その日の概要を一目で把握できます。

• 本日のSwashiの成果： リード数、送信メール数、返信数、好意的な返信数、商談数、コンテンツ数、対応通話数、SNS投稿数。
• Swashiの次のアクション： 今後のエージェントの作業、商談、本日残りの送信数。
• 顧客の声： 主な反論（価格、予算、タイミング、既存のプロバイダーなど）、ペインポイント、購買シグナル。
• 効果が出ているものとSwashiのおすすめ： これらは、あなた自身の結果から十分なエビデンスが得られた場合にのみ有効になります。
• 検索とAIでの可視性： ウェブサイトを追加すると、AIの回答で自社が言及されているか、また追跡中のキーワード数が表示されます。
• ビジネスブレイン： 設定の完了度と管理ボタン。
• プランの利用状況： 今月のメール数、音声クレジット、リード獲得可能数、および請求へのリンク。

また、Swashiはその日の概要をまとめた日次ブリーフを、あなたの言語でメール送信します。

#次のステップ

• 統合受信トレイで返信をフォローアップする。
• レポートで数値を詳しく分析する。
• 通知とダイジェストで受信するアラートを選択する。
• AIバーチャルオフィスの機能ページを見る。