Swashiメールの配信停止リンク、停止リスト、コンテンツの安全性
Swashiが全メールに配信停止リンクを追加し、オプトアウト用の停止リストを維持、スパムトリガーをスキャンして、いかにお客様のレピュテーションを守るかを解説します。
Swashiがお客様に代わって送信する全てのメールには、配信停止リンクが含まれ、送信前にお客様の停止リストと照合され、スパムおよびコンテンツの安全性チェックが行われます。これらの保護機能はオンにする必要はありません。全てのキャンペーンでデフォルトで実行されます。このページでは、各機能の役割を説明し、受信者がオプトアウトした場合に何が起こるかをご理解いただけます。
製品: リード獲得&アウトリーチ自動化
メールスタジオでは、全てのメールに次の行が表示されます:「Swashiが配信停止リンクを自動追加・停止リストが有効・コンテンツ安全チェック実行中」

はじめに
これらの保護機能は、メールスタジオとアウトリーチエージェントに組み込まれています。設定は不要です。これらは製品の保護措置であり、法的なアドバイスではありません。お客様のビジネスと受信者に適用されるメール関連の規則を遵守する責任は、引き続きお客様にあります。
配信停止リンク
- Swashiは全てのキャンペーンメールに配信停止リンクを自動で追加します。お客様がコピーにリンクを追加する必要はありません。
- 全ての送信メールにはList-Unsubscribeヘッダーも含まれているため、対応しているメールアプリではワンクリックでの配信停止が可能です。
- 受信者が配信停止すると、そのメールアドレスはお客様の停止リストに追加されます。
停止リスト
停止リストとは、Swashiがメールを送信しないアドレスの集合です。
- 全ての送信前にチェック。 保護チェックリストには「全ての送信前に停止リストを確認」と表示されます。
- オプトアウトは恒久的。 オプトアウトした連絡先には二度とメールが送信されることはありません。
- 実際の証拠のみがアドレスを停止リストに追加。 明示的な配信停止やハードバウンスといったメールボックスレベルでの証拠があった場合にのみ、アドレスはリストに追加されます。Swashiがドメインの統計情報だけを理由に送信可能なアドレスをブロックすることはありません。
アドレス検証
メールが送信される前に、アドレスは構文、ドメイン、そして実際のメールボックス存在確認という3段階の検証を受けます。これにより、バウンスを減らし、お客様のメールボックスのレピュテーションを保護します。
スパムトリガースキャン
Swashiは送信前にメールのコンテンツをスキャンし、スパムトリガーワードを検出します。メールスタジオのメッセージステップで、次のように表示されることがあります。
「スパムトリガーワードが検出されました。配信性を向上させるため削除してください。」
文面を編集して続行してください。コンテンツに問題がなくなると、チェックリストに「スパムトリガースキャン合格」と表示されます。
コンテンツ安全チェック
全てのメールは、違法なコンテンツ、詐欺的な文言、誤解を招く主張など、許可されていないコンテンツが含まれていないかチェックされます。メールがこのチェックをクリアすると、チェックリストに「コンテンツ安全チェック合格」と表示されます。
ヒント:お客様のビジネスが実際に提供している内容について記述してください。ビジネスブレインで提供内容や事実を最新の状態に保つことで、AIが正確な情報に基づいて文章を作成するようになります。
受信者を保護する連絡制限
| 保護機能 | 機能内容 |
|---|---|
| 72時間のクールダウン | リードは最後のメールから72時間以内に次のメールを受け取ることはありません。この設定は変更できません。 |
| 返信時に停止 | 返信または予約されたミーティングがあった場合、その受信者への残りのシーケンスは停止します。 |
| バウンスによる自動一時停止 | バウンス率が5%を超えるとアカウントは自動で一時停止されます。1日の上限は2%から自動的に引き下げられます。 |
| 未入力のマージトークンなし | 未入力の{token}が含まれたままメールが送信されることはありません。 |
保護チェックリスト
自動化をクリックする前のメールスタジオの最終ステップには、全ての保護機能がリストアップされます。
- 全ての送信前に停止リストを確認
- 配信停止リンクを全てのメールに自動追加
- 同一リードへのメール送信間隔は72時間のクールダウン
- バウンス率 > 5%でアカウントを自動一時停止
- スパムトリガースキャン合格
- コンテンツ安全チェック合格
「興味なし」という返信
SwashiのAIは返信を意図によって分類し、「興味なし」には明示的なオプトアウトや拒否が含まれます。いかなる返信も、そのリードへのシーケンスを停止させます。これらの返信は統合受信トレイで確認してください。
次のステップ
よくある質問
配信停止リンクを自分で追加する必要はありますか?+
いいえ。Swashiが全てのキャンペーンメールに配信停止リンクを自動で追加します。また、全ての送信メールにはワンクリックで配信停止できるList-Unsubscribeヘッダーが含まれています。
誰かが配信停止するとどうなりますか?+
そのメールアドレスはお客様の停止リストに追加されます。オプトアウトした連絡先には二度とメールが送信されることはなく、停止リストは全ての送信前にチェックされます。
ドメインにリスクがあるというだけで、Swashiはそのアドレスをブロックしますか?+
いいえ。明示的な配信停止やハードバウンスといったメールボックスレベルでの証拠があった場合にのみ、アドレスは停止リストに追加されます。ドメインの統計情報だけを理由に抑制することはありません。
72時間のクールダウン期間をオフにできますか?+
いいえ。リードは最後のメールから72時間以内に次のメールを受け取ることはありません。この設定は変更できません。
Swashiのチェックリストは法的なアドバイスですか?+
いいえ。これらの保護機能は、責任あるメール送信をサポートするために製品に組み込まれています。お客様のビジネスと受信者に適用されるメール関連の規則を遵守する責任は、引き続きお客様にあります。