Swashi 이메일의 수신 거부 링크, 발송 중단 및 콘텐츠 안전성
Swashi가 모든 이메일에 수신 거부 링크를 추가하고, 수신 거부자 목록을 유지하며, 스팸 트리거 단어를 검사하고, 발신자 평판을 보호하는 방법을 설명합니다.
Swashi가 회원님을 대신해 보내는 모든 이메일에는 수신 거부 링크가 포함되며, 발송 전 발송 중단 목록과 대조하고 스팸 및 콘텐츠 안전성 검사를 통과합니다. 이러한 보호 기능은 별도로 켤 필요 없이 모든 캠페인에 기본으로 실행됩니다. 이 페이지에서는 각 기능의 역할을 설명하여 수신자가 수신을 거부할 때 어떤 일이 일어나는지 알려드립니다.
이메일 스튜디오의 모든 이메일에는 다음 문구가 표시됩니다: "Swashi 자동 수신 거부 링크 추가 · 발송 중단 목록 활성 · 콘텐츠 안전성 검사 실행 중."
시작하기 전에
이러한 보호 기능은 이메일 스튜디오 및 아웃리치 에이전트에 내장되어 있습니다. 별도로 설정할 것은 없습니다. 이는 법률 자문이 아닌 제품의 안전장치이며, 회원님의 비즈니스와 수신자에게 적용되는 이메일 규정을 준수할 책임은 회원님에게 있습니다.
수신 거부 링크
- Swashi는 모든 캠페인 이메일에 수신 거부 링크를 자동으로 추가합니다. 이메일 본문에 직접 추가할 필요가 없습니다.
- 또한 모든 발송 건에 List-Unsubscribe 헤더를 포함하여, 이 기능을 지원하는 이메일 앱에서 원클릭 수신 거부를 제공할 수 있도록 합니다.
- 수신자가 수신을 거부하면 해당 주소는 회원님의 발송 중단 목록에 추가됩니다.
발송 중단 목록
발송 중단 목록은 Swashi가 이메일을 보내지 않을 주소의 집합입니다.
- 모든 발송 전 확인. 보호 기능 체크리스트에는 "모든 발송 전 발송 중단 목록 확인"이라고 표시됩니다.
- 수신 거부는 영구적입니다. 수신을 거부한 연락처에는 다시는 이메일이 발송되지 않습니다.
- 실제 증거가 있을 때만 주소가 발송 중단됩니다. 명시적인 수신 거부나 하드 바운스와 같은 메일함 수준의 증거가 있을 때만 주소가 목록에 추가됩니다. Swashi는 도메인 통계만으로 발송 가능한 주소를 차단하지 않습니다.
주소 검증
이메일이 발송되기 전, 주소는 구문, 도메인, 실제 메일함 확인의 3단계 검증을 거칩니다. 이를 통해 반송률을 낮추고 메일함의 평판을 보호합니다.
스팸 트리거 스캔
Swashi는 발송 전 이메일 콘텐츠에서 스팸 트리거 단어를 스캔합니다. 이메일 스튜디오의 메시지 단계에서 다음을 볼 수 있습니다:
"스팸 트리거 단어 감지됨. 발신 성공률 향상을 위해 제거하세요."
문구를 수정하고 계속 진행하십시오. 콘텐츠에 문제가 없으면 체크리스트에 "스팸 트리거 스캔 통과"라고 표시됩니다.
콘텐츠 안전성 검사
모든 이메일은 불법 콘텐츠, 사기성 언어, 오해의 소지가 있는 주장 등 허용되지 않는 콘텐츠가 있는지 확인합니다. 이메일이 검사를 통과하면 체크리스트에 "콘텐츠 안전성 검사 통과"라고 표시됩니다.
팁:회원님의 비즈니스가 실제로 제공하는 것에 대해 작성하십시오. AI가 정확한 정보를 바탕으로 글을 작성할 수 있도록 비즈니스 브레인의 제안과 사실 정보를 최신 상태로 유지하십시오.
수신자를 보호하는 연락처 제한
| 보호 기능 | 설명 |
|---|---|
| 72시간 쿨다운 | 리드는 마지막 이메일을 받은 후 72시간 이내에 다른 이메일을 받을 수 없습니다. 이 설정은 변경할 수 없습니다. |
| 답장 시 중단 | 답장을 받거나 미팅이 예약되면 해당 리드에 대한 나머지 시퀀스가 중단됩니다. |
| 반송 시 자동 일시 중지 | 반송률이 5%를 초과하면 계정이 자동으로 일시 중지됩니다. 일일 한도는 2%부터 자동으로 낮아집니다. |
| 채워지지 않은 병합 토큰 없음 | 채워지지 않은 {token}이 포함된 이메일은 절대 발송되지 않습니다. |
보호 기능 체크리스트
자동화를 클릭하기 전, 이메일 스튜디오의 마지막 단계에는 모든 보호 기능이 나열됩니다:
- 모든 발송 전 발송 중단 목록 확인
- 모든 이메일에 수신 거부 링크 자동 추가
- 동일 리드에게 이메일 발송 시 72시간 쿨다운 적용
- 반송률 > 5% 시 계정 자동 일시 중지
- 스팸 트리거 스캔 통과
- 콘텐츠 안전성 검사 통과
"관심 없음"이라고 답장하는 경우
Swashi의 AI는 의도에 따라 답장을 분류하며, 관심 없음은 명시적인 수신 거부 및 거절을 포함합니다. 어떤 답장이든 해당 리드에 대한 시퀀스를 중단시킵니다. 이러한 답장은 통합 메일함에서 검토하십시오.
다음 단계
자주 묻는 질문
수신 거부 링크를 직접 추가해야 하나요?+
아니요. Swashi는 모든 캠페인 이메일에 수신 거부 링크를 자동으로 추가하며, 모든 발송 건에 원클릭 수신 거부를 위한 List-Unsubscribe 헤더를 포함합니다.
누군가 수신을 거부하면 어떻게 되나요?+
해당 주소는 회원님의 발송 중단 목록에 추가됩니다. 수신을 거부한 연락처에는 다시는 이메일이 발송되지 않으며, 모든 발송 전에 발송 중단 목록을 확인합니다.
도메인이 위험해 보인다는 이유만으로 Swashi가 주소를 차단하나요?+
아니요. 명시적인 수신 거부나 하드 바운스와 같은 메일함 수준의 증거가 있을 때만 주소가 발송 중단됩니다. 도메인 통계만으로는 절대 차단하지 않습니다.
72시간 쿨다운을 끌 수 있나요?+
아니요. 리드는 마지막 이메일을 받은 후 72시간 이내에 다른 이메일을 받지 않으며, 이 설정은 변경할 수 없습니다.
Swashi의 체크리스트가 법률 자문인가요?+
아니요. 이러한 보호 기능은 책임감 있는 발송을 지원하기 위해 제품에 내장된 것입니다. 회원님의 비즈니스와 수신자에게 적용되는 이메일 규정을 준수할 책임은 회원님에게 있습니다.