LINE, WhatsApp, Telegram에서 Swashi 사용 방법
LINE, WhatsApp 또는 Telegram에서 Swashi 봇을 연결하고 6자리 코드로 계정을 인증하십시오. 채팅을 통해 리드를 찾고, 캠페인을 확인하며, 콘텐츠를 작성할 수 있습니다.
- 1봇 채널 열기. app.swashi.io에 로그인한 후 사이드바에서 봇 채널을 클릭하십시오.
- 2메신저 선택. LINE, WhatsApp 또는 Telegram을 선택하고 연결 단계를 따르십시오.
- 3봇 열기. QR 코드를 스캔하거나 링크를 클릭하십시오(Telegram의 경우 봇 링크를 클릭하고 시작을 누르십시오).
- 4메시지 보내기. 인증을 시작하려면 봇에게 아무 메시지나 보내십시오.
- 5계정 이메일 입력. Swashi 계정의 이메일 주소로 회신하십시오. 해당 주소로 6자리 코드가 전송됩니다.
- 6코드 입력. 채팅창에 6자리 코드를 입력하여 계정을 연결하십시오.
- 7채팅 시작. 일상적인 언어로 '텍사스에서 치과의사 20명 찾기' 또는 '내 캠페인 확인'과 같이 요청을 입력하십시오.
Swashi 봇을 사용하면 LINE, WhatsApp 또는 Telegram에서 계정을 운영할 수 있습니다. 일상적인 언어로 입력하기만 하면 리드를 찾고, 캠페인과 답장을 확인하고, 아티클을 작성하고, 비즈니스에 대해 질문할 수 있습니다. 봇 채널에서 연결하고 6자리 코드로 계정을 한 번 인증하면 모든 요청이 회원님 자신의 Swashi 계정에서 실행됩니다.
시작하기 전에
- 모든 요금제. 봇 채널은 모든 요금제에서 사용할 수 있습니다.
- 계정 이메일. Swashi 계정의 이메일 주소로 인증하므로 해당 이메일 수신함에 접근할 수 있어야 합니다.
- 메시징 앱. 휴대폰이나 컴퓨터에 LINE, WhatsApp 또는 Telegram이 설치되어 있어야 합니다.
메신저 연결하기
- app.swashi.io에 로그인한 후 사이드바에서 봇 채널을 클릭하십시오.
- 플랫폼을 선택하고 연결 단계를 따르십시오.
- LINE — QR 코드를 스캔하거나 LINE 열기를 클릭하십시오.
- WhatsApp — QR 코드를 스캔하거나 WhatsApp 링크를 클릭하십시오.
- Telegram — Telegram 봇 링크를 클릭하고 시작을 누르십시오.
- 시작하려면 봇에게 아무 메시지나 보내십시오.
계정 인증하기
봇에게 처음 메시지를 보내면 채팅이 Swashi 계정에 연결됩니다.
- 봇이 Swashi 계정 이메일 주소를 요청합니다.
- 이메일로 회신하십시오. 해당 주소로 6자리 인증 코드가 전송됩니다.
- 채팅창에 코드를 입력하십시오.
- 계정이 연결되었습니다. 이제 모든 명령이 회원님의 Swashi 계정에서 실행됩니다.
참고:인증은 30일 후에 만료됩니다. 세션이 재설정된 후에도 다시 인증해야 할 수 있습니다. 봇이 절차를 안내해 드립니다.
채팅으로 할 수 있는 작업
자연어나 정확한 명령어를 입력할 수 있습니다. 주요 명령어는 다음과 같습니다.
리드 생성
| 입력 | 실행 내용 |
|---|---|
find leads | 리드 검색을 시작합니다. 봇이 틈새시장과 위치를 묻습니다. |
find 20 dentists in Texas | 텍사스에 있는 치과 비즈니스 20개를 찾는 검색을 바로 대기열에 추가합니다. |
check my leads | 파이프라인 현황(총계, 등급별, 연락한 수)을 보여줍니다. |
아웃리치
| 입력 | 실행 내용 |
|---|---|
check my campaigns | 활성 상태인 아웃리치 자동화 목록과 상태를 보여줍니다. |
check replies | 답장 인텔리전스 요약(긍정, 중립, 거절 수)을 보여줍니다. |
분석 및 상태
| 입력 | 실행 내용 |
|---|---|
analytics | 콘텐츠, 리드, 아웃리치에 대한 통계를 반환합니다. |
status | 예약된 작업과 대기 중인 작업을 보여줍니다. |
job status | 대기 중인 작업의 상태를 보여줍니다. |
콘텐츠 및 소셜
| 입력 | 실행 내용 |
|---|---|
write an article about [주제] | AI 아티클 작성을 대기열에 추가합니다. |
fetch AI news | 오늘의 주요 AI 및 기술 헤드라인을 반환합니다. 하나를 선택하여 용도에 맞게 수정할 수 있습니다. |
schedule LinkedIn post | LinkedIn용 소셜 스케줄링 플로우를 엽니다. |
더보기
| 입력 | 실행 내용 |
|---|---|
brain 또는 "what do you know about my business" | 비즈니스 브레인을 통해 답변합니다. |
mission | 특정 지역의 리드 검색과 같은 범위가 지정된 에이전트 미션을 시작하거나 보고합니다. |
research products | 이커머스 상품 리서치를 실행합니다. |
billing 또는 "my plan" | 요금제, 사용량, 업그레이드 옵션을 보여줍니다. |
how to … | 단계별 도움말을 제공합니다. |
| 모든 인사말 | 회원님의 언어로 환영 카드와 메뉴를 보여줍니다. |
비즈니스에 대한 자유로운 질문은 비즈니스 브레인을 통해 답변되며, 이러한 명령어에만 국한되지 않습니다.
팁:"두바이에서 헬스장 20곳 찾기"와 같이 원하는 것을 한 번에 정확하게 요청하십시오. 봇이 후속 질문 없이 바로 검색을 대기열에 추가합니다.
결과 확인 방법
요청을 보내면 봇이 이를 이해하고 적절한 Swashi 에이전트에게 전달한 후 동일한 채팅창에서 회신합니다. 결과는 보통 60~120초 이내에 도착합니다. 봇이 특정 작업을 수행할 수 없는 경우, 침묵하는 대신 그 사실을 알려줍니다.
언어
봇은 Swashi가 지원하는 18개 언어(영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 네덜란드어, 포르투갈어, 러시아어, 터키어, 아랍어, 히브리어, 힌디어, 인도네시아어, 일본어, 한국어, 말레이어, 태국어, 중국어)를 모두 지원합니다. 메뉴와 환영 카드는 완벽하게 현지화되어 있습니다. 앱, 이메일, 음성에서 사용하는 것과 동일한 환경 설정인 회원님의 계정 언어로 답변하며, 수동으로 선택한 언어가 항상 우선 적용됩니다. 언어를 참조하십시오.
채팅과 앱의 차이점
app.swashi.io의 앱은 대시보드, 차트, 설정 등 전체 시각적 인터페이스를 제공합니다. 봇은 이동 중에 리드 검색, 상태 확인, 콘텐츠 요청, 소셜 스케줄링과 같은 빠른 작업을 처리하는 데 유용합니다. 둘 다 동일한 계정과 데이터를 사용합니다.
문제 해결
- 봇이 다시 인증을 요청합니다. 인증은 30일간 유효하며, 세션이 재설정된 경우에도 다시 인증해야 할 수 있습니다. 이메일과 새 코드를 입력하십시오.
- 코드를 받지 못했습니다. Swashi 계정의 이메일을 올바르게 입력했는지 확인하고 해당 이메일 수신함의 스팸 폴더를 확인해 보십시오.
- 요청이 완료되지 않았습니다.
job status또는status를 입력하여 대기 중인 작업을 확인하십시오. 문제가 지속되면 지원 센터 또는 support@swashi.io로 문의하십시오.
다음 단계
자주 묻는 질문
Swashi 봇은 어떤 메시징 앱에서 작동합니까?+
LINE, WhatsApp, Telegram에서 작동합니다. 인앱 채팅과 동일한 비즈니스 브레인을 공유하므로 어디서나 일관된 경험을 제공하며, 동일한 계정과 데이터로 작동합니다.
봇이 계정 인증을 요청하는 이유는 무엇입니까?+
보안을 위해서입니다. 인증을 통해 채팅을 특정 Swashi 계정에 연결하므로, 회원님 자신의 리드, 캠페인, 아티클에 대해서만 명령이 실행되며 다른 사람이 회원님을 대신하여 명령을 내릴 수 없습니다.
인증은 얼마나 오래 지속됩니까?+
인증은 30일 후에 만료됩니다. 세션이 재설정된 후에도 다시 인증해야 할 수 있으며, 이 경우 봇이 이메일과 새 코드를 요청할 것입니다.
봇은 어떤 언어를 지원합니까?+
Swashi가 지원하는 18개 언어 모두를 지원합니다. 회원님의 계정 언어로 답변하고, 입력하는 언어를 감지하며, 수동으로 선택한 언어가 항상 우선 적용됩니다.
정확한 명령어를 사용해야 합니까?+
아니요. 자연어나 정확한 명령어를 모두 입력할 수 있으며, 비즈니스에 대한 자유로운 질문은 비즈니스 브레인(Business Brain)을 통해 답변됩니다.