كيفية استخدام Swashi على LINE وWhatsApp وTelegram
اربط بوت Swashi على LINE أو WhatsApp أو Telegram، وتحقق من حسابك برمز من 6 أرقام، واعثر على عملاء محتملين، وتابع حملاتك، واكتب المحتوى من خلال الدردشة.
- 1افتح قنوات البوت. سجّل الدخول في app.swashi.io وانقر على قنوات البوت في الشريط الجانبي.
- 2اختر تطبيق المراسلة. اختر LINE أو WhatsApp أو Telegram واتبع خطوات الربط.
- 3افتح البوت. امسح رمز الاستجابة السريعة (QR) أو انقر على الرابط (بالنسبة لـ Telegram، انقر على رابط البوت واضغط على بدء).
- 4أرسل رسالة. أرسل أي رسالة إلى البوت لبدء عملية التحقق.
- 5أدخل البريد الإلكتروني لحسابك. رد بعنوان البريد الإلكتروني لحسابك في Swashi؛ سيتم إرسال رمز مكون من 6 أرقام إليه.
- 6أدخل الرمز. اكتب الرمز المكون من 6 أرقام في الدردشة لربط حسابك.
- 7ابدأ الدردشة. اكتب طلبك بكلمات بسيطة، مثل "ابحث عن 20 طبيب أسنان في تكساس" أو "تحقق من حملاتي".
يتيح لك بوت Swashi إدارة حسابك من LINE أو WhatsApp أو Telegram: يمكنك العثور على عملاء محتملين، ومتابعة الحملات والردود، وكتابة المقالات، وطرح أسئلة حول عملك، كل ذلك عن طريق الكتابة بكلمات بسيطة. اربطه من قنوات البوت، وتحقق من حسابك مرة واحدة باستخدام رمز مكون من 6 أرقام، وسيتم تنفيذ كل طلب على حسابك الخاص في Swashi.
قبل أن تبدأ
- أي خطة. تتوفر قنوات البوت في جميع الخطط.
- البريد الإلكتروني لحسابك. يتم التحقق باستخدام عنوان البريد الإلكتروني لحسابك في Swashi، لذا تأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى صندوق الوارد هذا.
- تطبيق المراسلة (LINE أو WhatsApp أو Telegram) المثبت على هاتفك أو حاسوبك.
ربط تطبيق مراسلة
- سجّل الدخول في app.swashi.io وانقر على قنوات البوت في الشريط الجانبي.
- اختر منصتك واتبع خطوات الربط:
- LINE — امسح رمز الاستجابة السريعة (QR) أو انقر على فتح LINE.
- WhatsApp — امسح رمز الاستجابة السريعة (QR) أو انقر على رابط WhatsApp.
- Telegram — انقر على رابط بوت Telegram واضغط على بدء.
- أرسل أي رسالة إلى البوت للبدء.
التحقق من حسابك
في المرة الأولى التي تراسل فيها البوت، سيربط الدردشة بحسابك في Swashi:
- سيطلب البوت عنوان البريد الإلكتروني لحسابك في Swashi.
- رد ببريدك الإلكتروني. سيتم إرسال رمز تحقق مكون من 6 أرقام إلى ذلك العنوان.
- اكتب الرمز في الدردشة.
- تم ربط حسابك. ستُنفَّذ جميع الأوامر الآن على حسابك في Swashi.
ملاحظة:تنتهي صلاحية التحقق بعد 30 يومًا. قد تحتاج أيضًا إلى التحقق مرة أخرى بعد إعادة تعيين الجلسة. سيرشدك البوت خلال هذه العملية.
ما يمكنك فعله من خلال الدردشة
يمكنك الكتابة بلغة طبيعية أو استخدام أوامر دقيقة. إليك أهمها.
البحث عن عملاء محتملين
| اكتب | ما يحدث |
|---|---|
find leads | يبدأ بحثًا عن عملاء محتملين؛ يسأل البوت عن المجال والموقع |
find 20 dentists in Texas | يضع بحثًا عن 20 شركة لطب الأسنان في تكساس في قائمة الانتظار مباشرة |
check my leads | يعرض قائمة عملائك المحتملين: الإجمالي، حسب الفئة، وعدد من تم التواصل معهم |
التواصل
| اكتب | ما يحدث |
|---|---|
check my campaigns | يعرض قائمة بأتمتة التواصل النشطة مع حالتها |
check replies | يعرض ملخص "ذكاء الردود": عدد الردود الإيجابية والمحايدة والاعتراضات |
التحليلات والحالة
| اكتب | ما يحدث |
|---|---|
analytics | يعرض إحصاءاتك للمحتوى والعملاء المحتملين والتواصل |
status | يعرض المهام المجدولة والمهام قيد الانتظار |
job status | يعرض حالة مهمة قيد الانتظار |
المحتوى والشبكات الاجتماعية
| اكتب | ما يحدث |
|---|---|
write an article about [topic] | يضع مقالًا بالذكاء الاصطناعي في قائمة الانتظار |
fetch AI news | يعرض أهم عناوين أخبار الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا لليوم؛ اختر واحدًا لإعادة استخدامه |
schedule LinkedIn post | يفتح مسار جدولة المنشورات الاجتماعية لـ LinkedIn |
المزيد
| اكتب | ما يحدث |
|---|---|
brain أو "ماذا تعرف عن عملي" | يجيب من عقل الأعمال الخاص بك |
mission | يبدأ أو يقدم تقريرًا عن مهمة وكيل محددة النطاق، مثل البحث عن عملاء محتملين في منطقة ما |
research products | يجري بحثًا عن منتجات التجارة الإلكترونية |
billing أو "خطتي" | يعرض خطتك، واستخدامك، وخيارات الترقية |
how to … | يقدم مساعدة خطوة بخطوة |
| أي تحية | يعرض بطاقة ترحيب وقائمة بلغتك |
ستتم الإجابة على أي سؤال عام حول عملك من خلال عقل الأعمال الخاص بك؛ فأنت لست مقيدًا بهذه الأوامر.
نصيحة:اطلب ما تريده بالضبط في رسالة واحدة، على سبيل المثال "ابحث عن 20 ناديًا رياضيًا في دبي". سيضع البوت البحث في قائمة الانتظار على الفور بدلاً من طرح أسئلة متابعة.
كيف تصلك النتائج
عندما ترسل طلبًا، يفهمه البوت ويسلمه إلى وكيل Swashi المناسب ويرد في نفس الدردشة. تصل النتائج عادةً في غضون 60-120 ثانية. إذا لم يتمكن البوت من فعل شيء ما، فسيخبرك بذلك بدلاً من أن يظل صامتًا.
اللغات
يتحدث البوت جميع لغات Swashi الـ 18: الإنجليزية، الإسبانية، الفرنسية، الألمانية، الإيطالية، الهولندية، البرتغالية، الروسية، التركية، العربية، العبرية، الهندية، الإندونيسية، اليابانية، الكورية، الملايوية، التايلاندية، والصينية. قائمته وبطاقة الترحيب مترجمة بالكامل. يجيب بلغة حسابك، وهي نفس اللغة المفضلة المستخدمة في التطبيق ورسائل البريد الإلكتروني والصوت، ويكون للاختيار اليدوي للغة الأولوية دائمًا. انظر اللغات.
الدردشة أم التطبيق؟
يمنحك التطبيق على app.swashi.io الواجهة المرئية الكاملة: لوحات المعلومات والرسوم البيانية والإعدادات. أما البوت فهو مخصص للعمل السريع أثناء التنقل: البحث عن العملاء المحتملين، والتحقق من الحالة، وطلبات المحتوى، وجدولة المنشورات الاجتماعية. كلاهما يستخدم نفس الحساب والبيانات.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- يطلب مني البوت التحقق مرة أخرى. تدوم صلاحية التحقق 30 يومًا، وقد يتطلب الأمر التحقق مرة أخرى بعد إعادة تعيين الجلسة. أدخل بريدك الإلكتروني والرمز الجديد.
- لم أستلم الرمز. تأكد من أنك كتبت البريد الإلكتروني لحسابك في Swashi، وابحث في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (البريد المزعج) في صندوق الوارد هذا.
- لم يكتمل أحد الطلبات. اكتب
job statusأوstatusللتحقق من المهام قيد الانتظار. إذا استمرت المشكلة، اتصل بمركز الدعم أو عبر support@swashi.io.
الخطوات التالية
الأسئلة الشائعة
ما هي تطبيقات المراسلة التي يعمل عليها بوت Swashi؟+
LINE وWhatsApp وTelegram. تتشارك جميعها في عقل الأعمال نفسه مع الدردشة داخل التطبيق، لذا تكون التجربة متسقة في كل مكان وتعمل بنفس الحساب والبيانات.
لماذا يطلب مني البوت التحقق من حسابي؟+
لأسباب أمنية. يربط التحقق الدردشة بحسابك الخاص في Swashi، وبذلك تُنفَّذ الأوامر على عملائك المحتملين وحملاتك ومقالاتك الخاصة، ولا يمكن لأي شخص آخر إصدار أوامر نيابة عنك.
كم تدوم صلاحية التحقق؟+
تنتهي صلاحية التحقق بعد 30 يومًا. قد تحتاج أيضًا إلى التحقق مرة أخرى بعد إعادة تعيين الجلسة؛ سيطلب منك البوت بريدك الإلكتروني ورمزًا جديدًا.
ما اللغات التي يتحدث بها البوت؟+
جميع لغات Swashi الـ 18. يجيب بلغة حسابك، ويكتشف اللغة التي تكتب بها، ويكون للاختيار اليدوي للغة الأولوية دائمًا.
هل يجب أن أستخدم أوامر دقيقة؟+
لا. يمكنك الكتابة بلغة طبيعية أو استخدام أوامر دقيقة، وستتم الإجابة على أي سؤال عام حول عملك من خلال عقل الأعمال الخاص بك.