كيفية استيراد العملاء المحتملين الخاصين بك من ملفات CSV أو Apollo أو Hunter أو HubSpot
تعلم كيفية استيراد العملاء المحتملين إلى Swashi من ملفات CSV أو Apollo أو Hunter أو LinkedIn Sales Navigator أو HubSpot، وما هي الأعمدة التي تحتاجها، وكيف يتم تنقية الصفوف.
- 1تجهيز ملف CSV الخاص بك. صدّر قائمتك كملف CSV يحتوي على عمود بريد إلكتروني بالإضافة إلى عمود واحد على الأقل من الأعمدة التالية: شركة أو الاسم أو business_name.
- 2فتح التواصل عبر البريد. انقر على التواصل عبر البريد في الشريط الجانبي.
- 3العثور على لوحة استيراد العملاء المحتملين الخاصين بك. مرر للأسفل إلى لوحة استيراد العملاء المحتملين الخاصين بك واختر مصدرك: Apollo.io أو Hunter.io أو LinkedIn Sales Nav أو HubSpot أو Custom CSV.
- 4تحميل الملف. اسحب ملف CSV وأفلته في اللوحة، أو انقر للتصفح، ثم انقر على استيراد العملاء المحتملين.
- 5التحقق من النتيجة. اقرأ ملخص الصفوف التي تم استيرادها، وتلك التي تم تخطيها لعدم وجود بريد إلكتروني، والصفوف المكررة التي تم تجاهلها.
- 6استخدام العملاء المحتملين في حملة. في خطوة الجمهور بالحملة، اختر قوائمي المحملة أو جميع المصادر كمصدر للعملاء المحتملين.
تفضل المشاهدة؟ يشرح هذا الدرس نفس الخطوات في التطبيق المباشر. كل دروس الفيديو ←
يمكنك جلب قائمة العملاء المحتملين الخاصة بك إلى Swashi عبر تحميل ملف CSV في لوحة استيراد العملاء المحتملين الخاصين بك الموجودة في صفحة التواصل عبر البريد. يقبل Swashi الملفات المصدّرة من Apollo أو Hunter أو LinkedIn Sales Navigator أو HubSpot أو أي ملف CSV مخصص. كل ما تحتاجه هو عمود بريد إلكتروني بالإضافة إلى عمود شركة أو الاسم. يقوم Swashi بعد ذلك بتنقية القائمة والتحقق من صحتها وتقييمها حتى يتمكن وكيل التواصل الخاص بك من الاتصال بها.
المنتج: أتمتة توليد العملاء المحتملين والتواصل
تشرح هذه الصفحة من يمكنه استيراد القوائم، وكيفية تجهيز ملفك، وماذا يحدث لكل صف، وكيفية استخدام العملاء المحتملين المستوردين في حملة. يتوافق هذا مع الجزء الثالث من الفيديو التعليمي EP6.
قبل أن تبدأ
- الخطة: استيراد العملاء المحتملين الخاصين بك متاح في خطط النمو (Growth) والوكالة (Agency) والمؤسسات (Enterprise). في الخطط الأخرى، تعرض اللوحة رسالة للترقية. راجع الخطط والفوترة.
- الإذن: لا تستورد سوى جهات الاتصال التي يُسمح لك بمراسلتها عبر البريد الإلكتروني. لا يقترح Swashi شراء القوائم، ويعتمد التواصل الجيد على قائمة نظيفة وذات صلة. راجع الامتثال وإلغاء الاشتراك.
- صندوق بريد متصل: يلزم وجود صندوق بريد متصل قبل أن تتمكن الحملة من إرسال رسائل إلى هؤلاء العملاء المحتملين. راجع ربط حساب إرسال.
تجهيز ملفك
صدّر جهات الاتصال الخاصة بك من أداتك الحالية كملف CSV. تسرد اللوحة هذه المصادر: Apollo.io وHunter.io وLinkedIn Sales Nav وHubSpot وCustom CSV.
| العمود | مطلوب؟ | ملاحظات |
|---|---|---|
| مطلوب | يحتاج كل صف إلى عنوان بريد إلكتروني صالح. يتم تخطي الصفوف التي لا تحتوي على عنوان. | |
| company | مطلوب واحد من هذه الثلاثة | الشركة التي يعمل بها الشخص. |
| name | اسم الشخص. | |
| business_name | اسم النشاط التجاري، إذا كنت تستخدمه بدلاً من اسم الشركة. |
نصيحة:أضف عمود name حتى لو كان لديك عمود company. يمكن لرسائل الحملة ملء متغيرات مثل الاسم الأول والنشاط التجاري والمدينة لكل عميل محتمل، لذا كلما زادت المعلومات التي تدرجها، زادت خصوصية كل رسالة بريد إلكتروني.
استيراد الملف
انقر على التواصل عبر البريد في الشريط الجانبي.
توجد خاصية الاستيراد في صفحة التواصل عبر البريد. ابحث عن اللوحة التي تحمل عنوان استيراد العملاء المحتملين الخاصين بك. في الخطط المؤهلة، تعرض عبارة عملاء محتملون غير محدودين لكل عملية تحميل.
تسرد لوحة استيراد العملاء المحتملين الخاصين بك المصادر المدعومة. اسحب وأفلت ملف CSV الخاص بك هنا أو انقر للتصفح، ثم حدد ملفك. لاختيار ملف مختلف، انقر لتغييره.
أفلت ملف CSV الخاص بك هنا أو انقر للتصفح. انقر على استيراد العملاء المحتملين.
عندما ترى رسالة اكتمال الاستيراد، اقرأ الملخص. يعرض الملخص عدد الصفوف التي تم استيرادها، وعدد الصفوف التي تم تخطيها لعدم وجود بريد إلكتروني، وعدد التكرارات التي تم تجاهلها.
لتحميل قائمة أخرى، انقر على استيراد ملف آخر.
ماذا يفعل Swashi بصفوفك
يتم تنقية قائمتك أثناء عملية الاستيراد:
- يتم تخطي الصفوف التي لا تحتوي على بريد إلكتروني صالح.
- تتم إزالة تكرارات العملاء المحتملين الموجودين لديك بالفعل، حتى لا تتم إضافة أي شخص مرتين.
- يتم التحقق من صحة كل بريد إلكتروني جديد في الخلفية، بعد انتهاء عملية الاستيراد.
- يتم تقييم العملاء المحتملين المستوردين بنفس طريقة تقييم العملاء الذين يعثر عليهم Swashi، بحيث يحصل كل منهم على درجة وتصنيف ICP. راجع ملف العميل المثالي (ICP) وتصنيفات العملاء المحتملين.
استخدام العملاء المحتملين المستوردين في حملة
عند إنشاء حملة في استوديو البريد الإلكتروني، تطلب منك خطوة الجمهور تحديد مصدر للعملاء المحتملين:
| مصدر العملاء المحتملين | الجهات التي يتصل بها |
|---|---|
| جميع المصادر | العملاء المحتملون من ورقة العمل والقوائم المحملة معًا |
| أهداف ورقة العمل | العملاء المحتملون من ورقة Google Sheets المرتبطة |
| قوائمي المحملة | عمليات الاستيراد من CSV فقط |
اختر قوائمي المحملة للتواصل فقط مع القائمة التي استوردتها. يتصل وكيل التواصل بقائمتك المحملة أيضًا. تتيح لك حملات الاتصال الصوتي أيضًا اختيار مصدر العملاء المحتملين؛ راجع التواصل الصوتي.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- تعرض اللوحة "متاح في خطط النمو والوكالة والمؤسسة." خطتك لا تشمل ميزة الاستيراد. انقر على الترقية للفتح →، أو راجع صفحة الأسعار.
- تم استيراد عدد من العملاء المحتملين أقل من عدد الصفوف في ملفي. يتم تخطي الصفوف التي لا تحتوي على بريد إلكتروني صالح وتتم إزالة تكرارات عملائك المحتملين الحاليين. تحقق من ملخص الاستيراد.
- تم تخطي جميع الصفوف. تأكد من أن عنوان عمود البريد الإلكتروني هو email، وأن الملف يحتوي أيضًا على عمود company أو name أو business_name.
الخطوات التالية
الأسئلة الشائعة
ما هي الخطط التي تتيح استيراد العملاء المحتملين؟+
استيراد العملاء المحتملين الخاصين بك من ملفات CSV متاح في خطط النمو (Growth) والوكالة (Agency) والمؤسسات (Enterprise). تظهر لحسابات الخطط المجاني (Free) والمبتدئ (Starter) رسالة للترقية في لوحة الاستيراد.
ما هي الأعمدة التي يجب أن يحتوي عليها ملف CSV الخاص بي؟+
عمود بريد إلكتروني، بالإضافة إلى عمود واحد على الأقل من الأعمدة التالية: شركة أو الاسم أو business_name. يتم تخطي الصفوف التي لا تحتوي على بريد إلكتروني صالح.
ماذا يحدث للتكرارات؟+
تتم إزالة تكرارات العملاء المحتملين الموجودين لديك بالفعل أثناء عملية الاستيراد، حتى لا تتم إضافة الشخص نفسه مرتين.
هل يتم التحقق من صحة العملاء المحتملين المستوردين وتقييمهم؟+
يتم التحقق من صحة كل بريد إلكتروني جديد في الخلفية، ويتم تقييم العملاء المحتملين المستوردين بنفس طريقة تقييم العملاء الذين يعثر عليهم Swashi لك، وبذلك يحصلون على تصنيف ICP أيضًا.
هل يمكن للحملة أن ترسل رسائل إلى العملاء المحتملين المستوردين فقط؟+
نعم. عند إنشاء حملة، اختر قوائمي المحملة (لعمليات الاستيراد من CSV فقط) كمصدر للعملاء المحتملين. أما خيار جميع المصادر فيدمج بين العملاء المحتملين من ورقة العمل والقوائم التي قمت بتحميلها.