ما هو Swashi؟ نظرة عامة على فريق النمو بالذكاء الاصطناعي الخاص بك
تعرّف على Swashi: منصة نمو بالذكاء الاصطناعي يعثر وكلاؤها على العملاء المحتملين ويرسلون حملات التواصل ويجيبون على المكالمات وينشرون على الشبكات الاجتماعية ويكتبون محتوى لموقع شركتك الإلكتروني.
تفضل المشاهدة؟ يشرح هذا الدرس نفس الخطوات في التطبيق المباشر. كل دروس الفيديو ←
Swashi هي منصة نمو بالذكاء الاصطناعي تمنح عملك فريقًا من وكلاء الذكاء الاصطناعي. يقوم الوكلاء بالعثور على العملاء المحتملين، ومراسلتهم عبر البريد الإلكتروني والاتصال بهم، والرد على هاتفك، ونشر منشوراتك على الشبكات الاجتماعية ومقالات موقعك الإلكتروني، وتقديم تقارير حول ما نجح. يمكنك إدارة كل ذلك من تطبيق واحد على app.swashi.io، بلغتك الخاصة.
تشرح هذه الصفحة ما يفعله Swashi، ولمن هو مصمم، وإلى أين تتجه بعد ذلك في هذه المستندات.
كيف يعمل Swashi
يستبدل Swashi مجموعة من الأدوات المنفصلة بمنصة واحدة. تصف عملك مرة واحدة، وتعمل مجموعة من وكلاء الذكاء الاصطناعي المتخصصين بناءً على هذا الوصف. يمكنك مراجعة النتائج، والتدخل عندما يحتاج عميل محتمل إلى شخص، والتعديل حسب الحاجة.
هناك ثلاث أفكار أساسية يقوم عليها المنتج بأكمله:
- عقل أعمال واحد. يمكنك تحميل الكتيب الخاص بك، أو قائمة الأسعار، أو الشعار، أو موقع الويب مرة واحدة. يقرأ كل وكيل (المحتوى، والشبكات الاجتماعية، والصور، ورسائل التواصل عبر البريد، وموظف الاستقبال، وروبوتات الدردشة) نفس عقل الأعمال.
- وكلاء، وليس مجرد أدوات. لكل وكيل وظيفة، مثل العثور على العملاء المحتملين أو الرد على المكالمات. تعرض صفحة الأعمال ما يفعله كل منهم في الوقت الحالي.
- أرقام مُقاسة فقط. عندما لا يتمكن Swashi من قياس شيء ما بعد، فإنه يعرض لم يُقَس بدلاً من رقم وهمي. لا يتم عرض الحقل الفارغ أبدًا على أنه صفر.
فريق الذكاء الاصطناعي لديك
يتكون فريق الذكاء الاصطناعي لديك من هؤلاء الوكلاء. في صفحة الأعمال، تحت فريق الذكاء الاصطناعي لديك، يوضح كل منهم ما إذا كان يعمل، أو مجدول، أو جاهز، أو يحتاج إعدادًا.
| الوكيل | ما يفعله من أجلك |
|---|---|
| وكيل العملاء المحتملين | يعثر على الشركات وصناع القرار الذين يطابقون عميلك المثالي ويقيم كل عميل محتمل حسب مدى ملاءمته. |
| وكيل التواصل | يكتب ويرسل سلاسل بريد إلكتروني مخصصة من صناديق البريد الخاصة بك ويجمع كل الردود في صندوق وارد واحد. |
| موظف الاستقبال الذكي | يجيب على رقم هاتف Swashi الخاص بك، ويرد على الأسئلة، ويؤهل المتصلين، ويحجز الاجتماعات، ويأخذ الرسائل. |
| الذكاء الاصطناعي الصوتي | يتصل بالعملاء المحتملين من مسار عملك بشخصية صوتية مدعومة بالذكاء الاصطناعي ويسجل نتيجة كل مكالمة. |
| وكيل المحتوى | يكتب مقالات جاهزة لتحسين محركات البحث وينشرها على موقعك المرتبط وفقًا لجدول زمني. |
| الوكيل الاجتماعي | يصوغ منشورات بنبرة علامتك التجارية وينشرها على شبكاتك الاجتماعية المرتبطة. |
| وكيل SEO | يتتبع ترتيبك على Google وظهورك في محركات الإجابة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. |
ما يمكنك فعله باستخدام Swashi
العثور على العملاء المحتملين
ابحث حسب الدور الوظيفي أو الصناعة والسوق، ثم قم بتضييق القائمة باستخدام فلاتر مثل مستوى العميل المثالي (ICP)، وحجم الشركة، والأقدمية، والبريد الإلكتروني الموثق. يحصل كل عميل محتمل على درجة ICP ومستوى من A إلى D. ابدأ بـ العثور على العملاء المحتملين.
تشغيل التواصل عبر البريد
اربط حساب الإرسال الخاص بك (Gmail، أو Outlook/Microsoft 365 عبر SMTP، أو Brevo، أو SendGrid، أو أي خادم SMTP). يقوم Swashi بإحماء الحسابات الجديدة تدريجيًا، ويكتب تسلسلاً من أربع خطوات، وينظم وتيرة كل إرسال. تصل الردود إلى صندوق الوارد الموحد. راجع استوديو البريد الإلكتروني.
الرد على المكالمات وإجراؤها
يجيب موظف الاستقبال الذكي على المكالمات الواردة على مدار الساعة. يُجري التواصل الصوتي حملات اتصال صادرة بشخصية صوتية تختارها، ويمكنه إرسال رابط الحجز الخاص بك إلى العملاء المحتملين عبر رسالة نصية.
نشر المحتوى ومنشورات الشبكات الاجتماعية
خطط للمقالات حول كلماتك الرئيسية ودع Swashi يكتبها وينشرها على موقعك (محتوى الموقع الإلكتروني). في الاستوديو الاجتماعي، دع الذكاء الاصطناعي يصوغ المنشورات، أو يجدولها، أو يحول الأخبار الرائجة إلى منشورات في الوقت المناسب.
تتبع الظهور في البحث والذكاء الاصطناعي
يغطي ترتيب SEO بالذكاء الاصطناعي تحسين محركات البحث الكلاسيكي (SEO)، وتحسين محركات الإجابة (AEO)، وتحسين المحركات التوليدية (GEO)، باستخدام بيانات Search Console الخاصة بك وعمليات فحص حقيقية لمحركات الذكاء الاصطناعي. راجع تحسين محركات البحث وترتيب الذكاء الاصطناعي.
الاطلاع على النتائج والتصرف بناءً عليها
تُظهر التقارير ما أنجزه Swashi، ومسار عملك، ونتائج التواصل، ومعدل التسليم. تعرض صفحة الأعمال الأشخاص الذين يحتاجون إليك، مثل طلبات إعادة الاتصال والردود الإيجابية، في الأعلى.
العمل من خلال الدردشة
اربط LINE أو WhatsApp أو Telegram ضمن قنوات البوت واطلب العملاء المحتملين أو الردود أو المقالات بلغة بسيطة. راجع روبوتات الدردشة.
لمن صُمم Swashi
صُممت خطط Swashi لتناسب أربعة أنواع من العملاء:
- أصحاب المشاريع الفردية والاستشاريون الذين يحتاجون إلى تدفق مستمر من العملاء المحتملين والمحتوى دون الحاجة إلى توظيف.
- المؤسسون والفرق النامية الذين يرغبون في تشغيل حملات التواصل والمكالمات والمحتوى بالتوازي.
- الوكالات والعمليات متعددة العملاء التي تدير العديد من المواقع الإلكترونية وصناديق البريد والحملات.
- الفرق الكبيرة والعمليات الضخمة التي تحتاج إلى سعة أكبر ومعالجة ذات أولوية وتكاملات مخصصة.
قارن ما تتضمنه كل خطة في الخطط والفوترة، واطلع على الأسعار الحالية في صفحة الأسعار.
إلى أين تتجه بعد ذلك
تم تنظيم هذه المستندات حسب ما تريد إنجازه:
- البدء: البداية السريعة · عقل الأعمال · صفحة الأعمال · اللغات · مسرد المصطلحات
- توليد العملاء المحتملين: العثور على العملاء المحتملين · مستويات العميل المثالي (ICP) · العملاء المحتملون الموثقون · استيراد العملاء المحتملين
- التواصل عبر البريد: ربط حساب إرسال · معدل التسليم والإحماء · صندوق الوارد الموحد
- الصوت: التواصل الصوتي · موظف الاستقبال الذكي · رصيد المكالمات
- المحتوى والشبكات الاجتماعية وتحسين محركات البحث: ربط موقعك الإلكتروني · الاستوديو الاجتماعي · تحسين محركات الإجابة والمحركات التوليدية (AEO و GEO)
- التقارير: التقارير · الإشعارات والموجزات
- الحساب والفوترة: الخطط والفوترة · الإعدادات · الأمان والخصوصية · الأسئلة الشائعة · استكشاف الأخطاء وإصلاحها
نصيحة:هل تفضل الفيديو؟ يمكنك مشاهدة جولة المنتج التعليمية والحلقات التفصيلية خطوة بخطوة على صفحة الدروس التعليمية.
الخطوات التالية
- اتبع البداية السريعة لإعداد حسابك في الساعة الأولى.
- علّم Swashi عن عملك في عقل الأعمال.
- استكشف قائمة الميزات الكاملة على صفحة الميزات.
الأسئلة الشائعة
ما هو Swashi؟+
Swashi هي منصة نمو بالذكاء الاصطناعي للشركات. يقوم فريق من وكلاء الذكاء الاصطناعي المتخصصين بالعثور على العملاء المحتملين، وإجراء حملات التواصل عبر البريد الإلكتروني والصوت، والرد على هاتفك، ونشر منشورات الشبكات الاجتماعية ومقالات الموقع، وتتبع ظهورك في نتائج البحث، كل ذلك من تطبيق واحد على app.swashi.io.
لمن صُمم Swashi؟+
صُمم Swashi لأصحاب المشاريع الفردية والاستشاريين، والمؤسسين والفرق النامية، والوكالات التي تدير أعمال العديد من العملاء، والفرق الكبيرة ذات العمليات الضخمة. كل خطة مصممة لتناسب إحدى هذه الفئات.
هل أحتاج إلى إعداد كل وكيل ذكاء اصطناعي على حدة؟+
لا، فأنت تعلّم Swashi عن عملك مرة واحدة في عقل الأعمال، ويقرأ كل وكيل نفس العقل. يعمل الوكلاء بعد ذلك بناءً على منتجاتك، ونبرة علامتك التجارية، والحقائق، والعميل المثالي.
هل يمكنني التحكم في Swashi من هاتفي؟+
نعم. يمكنك ربط Swashi بتطبيقات LINE أو WhatsApp أو Telegram ضمن قنوات البوت واستخدام أوامر باللغة العادية مثل العثور على عملاء محتملين، أو التحقق من الردود، أو طلب مقال.
ما اللغات التي يعمل بها Swashi؟+
يعمل Swashi بشكل أصلي بـ 18 لغة عبر التطبيق، ورسائل البريد الإلكتروني، والمكالمات الصوتية، وروبوتات الدردشة، والمحتوى الذي يتم إنشاؤه.