درّب المنصة مرة واحدة. يقوم العقل التجاري بتجميع معرفة شركتك في هيكل من 4 طبقات يقرأه كل وكيل عند التنفيذ — بحيث يقتبس موظف الاستقبال المدعوم بالذكاء الاصطناعي أسعارك الدقيقة، وتحمل رسائل بريدك الإلكتروني صوتك، ويغطي محتواك خبرتك.
شاشة العقل التجاري الحقيقية: هويتك، ودليل مبيعاتك، ومؤشر جاهزية مباشر، والإجابات التي يقدّمها وكلاؤك.
الصق موقعك الإلكتروني وانقر على توليد بالذكاء الاصطناعي. يقوم Swashi بصياغة هويتك، ما تفعله، أين تتواجد، وكيف تبدو نبرة صوتك.
الخدمات، كيفية بدء العملاء الجدد، ملاحظات التسعير والتعامل مع الاعتراضات، بحيث يبيع كل وكيل بالطريقة التي يبيع بها أفضل مندوب لديك.
نتيجة حية للهوية والمعرفة والعمليات، مع الخطوات الدقيقة التي ترفعها.
الأسئلة الشائعة الذكية هي إجابات توافق عليها مرة واحدة. يستخدمها موظف الاستقبال لديك وكل وكيل في المكالمات الحقيقية.
حمّل شعارك، ملف تعريف شركتك، مستنداتك وصور علامتك التجارية. يتعلم Swashi حقائقك وأسلوبك البصري منها.
صناديق البريد، رقم الهاتف، تقويم Google، جداول بيانات Google، حسابات التواصل الاجتماعي، Search Console، موقعك الإلكتروني وتنبيهات الدردشة، كل منها بحالته.
قم بتشغيل أو إيقاف كل تنبيه، من الردود والاجتماعات المحجوزة إلى الطلبات التي تنتظر موافقتك وصندوق بريد يحتاج إلى إعادة ربط.
شاشات Swashi الحقيقية، نقرة بنقرة، بلغتك.
شاشات Swashi الحقيقية، نقرة بنقرة، بلغتك.
Business Brain هو المصدر الموحّد لمعرفة شركتك الذي يقرؤه كل وكيل في Swashi قبل أن يتصرف. تدرّبه مرة واحدة بخدماتك وأسعارك ونبرتك وأسئلتك الشائعة وقواعد البيع لديك، ويحوّل Swashi ذلك إلى حقائق منظمة، فيصف موظف الاستقبال ووكلاء التواصل والمكالمات الصوتية والمحتوى والتواصل الاجتماعي عملك بالطريقة الدقيقة نفسها.
أدوات الذكاء الاصطناعي العامة لا تعرف شيئًا عن عملك، فتملأ الفراغات بالتخمين: سعر خاطئ، أو خدمة لا تقدمها، أو نبرة لا تشبهك. وإعادة تدريب كل أداة على حدة أمر مرهق، ومع الوقت تتباعد الأدوات عن بعضها. يعالج Business Brain المشكلة من جذورها. بنية معرفية واحدة مُجمَّعة تغذّي كل وكيل لحظة عمله، فيصل أي تغيير في أسعارك أو ساعات عملك إلى موظف الاستقبال وكاتب الرسائل وكاتب المحتوى معًا.
ينتظم Brain في أربع طبقات. طبقة الهوية تضم اسم شركتك وشعارها وشعارها النصي ورسالتها ونقاط تميّزها ونبرتها. وطبقة العمليات تغطي الخدمات والمنتجات والأسعار والأسئلة الشائعة والمواقع وساعات العمل والفريق ووسائل التواصل. وطبقة المبيعات تخزّن العروض ودعوات الإجراء ومعالجة الاعتراضات وروابط الاجتماعات وربط التقويم ومعايير التأهيل. أما طبقة المعرفة فتضيف سياق القطاع والمنافسين وشخصيات العملاء والتموضع ودراسات الحالة. وتغذّي كل طبقة وكلاء بعينهم بالحقائق المحددة التي يحتاجونها.
يمكنك كتابة المعلومات مباشرة أو رفع كتيّب أو مستند. يستخرج Swashi الحقائق المفيدة، ويكتبها في الطبقة الصحيحة كحقول منظمة، ثم يتخلص من المستند الخام. لا يقرأ الوكلاء إلا الحقائق المنظمة، ولا يطّلعون أبدًا على نصك الأصلي. وهذا يحمي من التعليمات المخفية داخل الملفات المرفوعة ويمنع المحتوى من تجاوز أساليب Swashi الخاصة. ويُظهر مؤشر صحة Brain مدى اكتمال تدريبك والحقول التي لا تزال ناقصة، فتعرف أين تضيف التفاصيل تاليًا.
يجمع Copy Intelligence بين حقائق Business Brain وإشارات عن كل عميل محتمل لكتابة رسائل بريد إلكتروني مخصصة، مختارًا من مجموعة زوايا مجرّبة مثل نقطة الألم أو المرجعية أو البساطة. وتُفحص كل رسالة بحثًا عن محفزات البريد العشوائي قبل إرسالها. ولأن الحقائق تأتي من Brain الخاص بك، لا تختلق الرسالة المخصصة أبدًا عرضًا لا تقدمه. Business Brain وCopy Intelligence مضمّنان في كل خطط Swashi.
هيكل معرفي مجمع — ليس مخزن مستندات، ولا بنك أوامر. كل طبقة تغذي وكلاء محددين بحقائق محددة.
تقيس نقاط صحة العقل (0-100) مدى اكتمال تدريبك للمنصة. كلما كان عقلك أكثر اكتمالاً، أصبح كل وكيل أكثر دقة وتوافقاً مع علامتك التجارية.
أكمل الحقول المفقودة وشاهد كل وكيل يتحسن — في الوقت الفعلي.
لا يتم تغذية المستندات المحملة بشكل خام لأي وكيل. يمنع مسار الاستخراج ← الهيكلة ← التخلص حقن الأوامر ويحافظ على حماية منهجيتك.
يقوم النظام بتحليل الكتيب/المستند الذي قمت بتحميله إلى JSON منظم: الخدمات، الأسعار، الأسئلة الشائعة، جهات الاتصال
تُكتب الحقائق المستخرجة في طبقة العقل التجاري الصحيحة — وليس كنص حر
يتم التخلص من المستند الخام. يستهلك الوكلاء الحقائق المنظمة فقط — وليس نصك الأصلي
يجمع ذكاء المحتوى حقائق العقل التجاري مع إشارات خاصة بالعميل المحتمل لتوليد رسائل بريد إلكتروني مخصصة من 10 زوايا مثبتة — يتم تقييمها ضد البريد العشوائي قبل كل إرسال.
يتضمن العقل التجاري وذكاء المحتوى في كل خطة من خطط Swashi.