لماذا تهمّ الرسائل النصية أثناء المكالمة
كثيرًا ما تتعثر المكالمات الهاتفية في اللحظة التي يحتاج فيها المتصل إلى عنوان موقع أو يضطر إلى تهجئة بريده الإلكتروني. قراءة رابط طويل بصوت عالٍ أمر مربك، وحرف واحد يُسمع خطأً قد يُضيّع الحجز. مع الرسائل النصية بالذكاء الاصطناعي، عندما يطلب المتصل تفاصيل أو رابطًا، يرسل الموظف الافتراضي رابط الحجز الخاص بك برسالة نصية فورًا، مرة واحدة في كل مكالمة، فيستطيع المتصل النقر عليه بينما لا يزال الحديث جاريًا. أضف رابط الحجز إلى Business Brain أولًا، فيعرف الموظف الافتراضي بالضبط أي رابط يرسل.


