Apa itu Swashi? Gambaran umum tim pertumbuhan AI Anda
Pelajari apa itu Swashi: platform pertumbuhan AI yang agennya menemukan prospek, menjalankan jangkauan, menjawab panggilan, memposting di media sosial, dan menulis konten situs web untuk bisnis Anda.
Lebih suka menonton? Tutorial ini memandu langkah-langkah yang sama di aplikasi langsung. Semua tutorial →
Swashi adalah platform pertumbuhan AI yang memberikan tim agen AI untuk bisnis Anda. Para agen ini menemukan prospek, mengirim email dan menelepon mereka, menjawab telepon Anda, menerbitkan postingan sosial dan artikel situs web Anda, serta melaporkan apa yang berhasil. Anda mengelola semuanya dari satu aplikasi di app.swashi.io, dalam bahasa Anda sendiri.
Halaman ini menjelaskan apa yang dilakukan Swashi, untuk siapa platform ini, dan ke mana harus melangkah selanjutnya dalam dokumentasi ini.
Cara kerja Swashi
Swashi menggantikan tumpukan alat terpisah dengan satu platform. Anda cukup mendeskripsikan bisnis Anda sekali, dan serangkaian agen AI khusus akan bekerja berdasarkan deskripsi tersebut. Anda meninjau hasilnya, turun tangan saat prospek membutuhkan interaksi manusia, dan melakukan penyesuaian seiring berjalannya waktu.
Tiga gagasan utama mendasari keseluruhan produk ini:
- Satu Otak Bisnis. Anda cukup mengunggah brosur, daftar harga, logo, atau situs web Anda sekali. Setiap agen (konten, sosial, gambar, email jangkauan, Resepsionis AI, dan chatbot) membaca Otak Bisnis yang sama.
- Agen, bukan sekadar alat. Setiap agen memiliki tugas, seperti menemukan prospek atau menjawab panggilan. Halaman Bisnis menunjukkan apa yang sedang dilakukan oleh masing-masing agen saat ini.
- Hanya angka terukur. Ketika Swashi belum dapat mengukur sesuatu, ia akan menampilkan Belum terukur alih-alih angka rekaan. Kolom kosong tidak pernah ditampilkan sebagai nol.
Tim AI Anda
Tim AI Anda terdiri dari agen-agen berikut. Di halaman Bisnis, di bawah Tim AI Anda, setiap agen menunjukkan statusnya apakah Bekerja, Terjadwal, Siap, atau Perlu penyiapan.
| Agen | Tugasnya untuk Anda |
|---|---|
| Agen Prospek | Menemukan bisnis dan pengambil keputusan yang cocok dengan pelanggan ideal Anda dan menilai setiap prospek berdasarkan kesesuaiannya. |
| Agen Jangkauan | Menulis dan mengirimkan rangkaian email yang dipersonalisasi dari kotak surat Anda sendiri dan mengumpulkan setiap balasan dalam satu kotak masuk. |
| Resepsionis AI | Menjawab nomor telepon Swashi Anda, menjawab pertanyaan, mengkualifikasi penelepon, menjadwalkan pertemuan, dan mencatat pesan. |
| Voice AI | Menelepon prospek dari pipeline Anda dengan persona suara AI dan mencatat setiap hasil panggilan. |
| Agen Konten | Menulis artikel yang siap untuk SEO dan menerbitkannya ke situs web Anda yang terhubung sesuai jadwal. |
| Agen Sosial | Membuat draf postingan dengan suara merek Anda dan menerbitkannya ke jejaring sosial Anda yang terhubung. |
| Agen SEO | Melacak peringkat Anda di Google dan visibilitas Anda di mesin jawaban AI. |
Apa yang bisa Anda lakukan dengan Swashi
Menemukan prospek
Cari berdasarkan peran atau industri dan pasar, lalu persempit daftar dengan filter seperti tingkatan ICP, ukuran perusahaan, senioritas, dan email terverifikasi. Setiap prospek mendapatkan skor ICP dan tingkatan dari A hingga D. Mulai dengan Menemukan prospek.
Menjalankan jangkauan email
Hubungkan akun pengirim Anda sendiri (Gmail, Outlook/Microsoft 365 melalui SMTP, Brevo, SendGrid, atau server SMTP apa pun). Swashi melakukan pemanasan akun baru secara bertahap, menulis rangkaian empat langkah, dan mengatur kecepatan setiap pengiriman. Balasan akan masuk ke Kotak Masuk Terpadu. Lihat Studio Email.
Menjawab dan melakukan panggilan
Resepsionis AI menjawab panggilan masuk sepanjang waktu. Jangkauan Suara menjalankan kampanye panggilan keluar dengan persona suara yang Anda pilih, dan dapat mengirimkan tautan pemesanan Anda kepada prospek melalui teks.
Menerbitkan konten dan postingan sosial
Rencanakan artikel seputar kata kunci Anda dan biarkan Swashi menulis serta menerbitkannya ke situs Anda (Konten situs web). Di Studio Sosial, biarkan AI membuat draf postingan, menjadwalkannya, atau mengubah berita yang sedang tren menjadi postingan yang relevan.
Melacak visibilitas pencarian dan AI
Peringkat SEO AI mencakup SEO klasik, optimisasi mesin jawaban (AEO), dan optimisasi mesin generatif (GEO), menggunakan data Search Console Anda sendiri dan pengecekan nyata pada mesin AI. Lihat Peringkat SEO dan AI.
Melihat hasil dan menindaklanjutinya
Laporan menunjukkan apa yang telah dicapai Swashi, pipeline Anda, hasil jangkauan, dan keterkiriman. Halaman Bisnis menampilkan orang-orang yang membutuhkan Anda, seperti panggilan balik dan balasan positif, ke bagian atas.
Bekerja dari chat
Hubungkan LINE, WhatsApp, atau Telegram di bawah Saluran Bot dan minta prospek, balasan, atau artikel dalam bahasa sederhana. Lihat Chatbot.
Untuk siapa Swashi
Paket Swashi dibuat untuk empat jenis pelanggan:
- Solopreneur dan konsultan yang membutuhkan aliran prospek dan konten yang stabil tanpa harus merekrut.
- Pendiri dan tim yang sedang berkembang yang ingin jangkauan, panggilan, dan konten berjalan secara paralel.
- Agensi dan operasi multi-klien yang mengelola banyak situs web, kotak surat, dan kampanye.
- Tim besar dan operasi bervolume tinggi yang membutuhkan lebih banyak kapasitas, pemrosesan prioritas, dan integrasi khusus.
Bandingkan apa saja yang termasuk dalam setiap paket di Paket dan penagihan, dan lihat harga terkini di halaman harga.
Ke mana selanjutnya
Dokumentasi ini diatur berdasarkan apa yang ingin Anda selesaikan:
- Memulai: Mulai cepat · Otak Bisnis · Halaman Bisnis · Bahasa · Glosarium
- Generasi Prospek: Menemukan prospek · Tingkatan ICP · Prospek terverifikasi · Impor prospek
- Jangkauan Email: Menghubungkan akun pengirim · Keterkiriman dan pemanasan · Kotak Masuk Terpadu
- Suara: Jangkauan Suara · Resepsionis AI · Kredit suara
- Konten, Sosial, dan SEO: Menghubungkan situs web Anda · Studio Sosial · AEO dan GEO
- Laporan: Laporan · Notifikasi dan ringkasan
- Akun dan Penagihan: Paket dan penagihan · Pengaturan · Keamanan dan privasi · FAQ · Pemecahan masalah
Tips:Lebih suka video? Panduan produk dan episode langkah demi langkah tersedia di halaman tutorial.
Langkah selanjutnya
- Ikuti Mulai cepat untuk menyiapkan akun Anda dalam satu jam pertama.
- Ajarkan Swashi tentang bisnis Anda di Otak Bisnis.
- Jelajahi daftar fitur lengkap di halaman fitur.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa itu Swashi?+
Swashi adalah platform pertumbuhan AI untuk bisnis. Sebuah tim agen AI khusus akan menemukan prospek, menjalankan jangkauan email dan suara, menjawab telepon Anda, menerbitkan postingan sosial dan artikel situs web, serta melacak visibilitas pencarian Anda, semuanya dari satu aplikasi di app.swashi.io.
Untuk siapa Swashi?+
Swashi dibuat untuk solopreneur dan konsultan, pendiri dan tim yang sedang berkembang, agensi yang menangani pekerjaan untuk beberapa klien, dan tim besar dengan operasi bervolume tinggi. Setiap paket dirancang untuk salah satu dari kelompok ini.
Apakah saya perlu menyiapkan setiap agen AI secara terpisah?+
Tidak. Anda cukup mengajarkan Swashi tentang bisnis Anda sekali di Otak Bisnis, dan setiap agen akan membaca Otak yang sama. Para agen kemudian bekerja berdasarkan produk, nada suara, fakta, dan pelanggan ideal Anda.
Bisakah saya mengontrol Swashi dari ponsel saya?+
Bisa. Anda dapat menghubungkan Swashi ke LINE, WhatsApp, atau Telegram di bawah Saluran Bot dan menggunakan perintah bahasa sederhana seperti mencari prospek, memeriksa balasan, atau meminta artikel.
Swashi berfungsi dalam bahasa apa saja?+
Swashi berjalan secara native dalam 18 bahasa di seluruh aplikasi, email, panggilan suara, chatbot, dan konten yang dihasilkan.