Resepsionis AI · Panggilan Masuk

Tak ada lagi panggilan — atau pelanggan — yang terlewat.

Resepsionis AI Swashi menjawab setiap panggilan masuk dengan suara alami, menjawab pertanyaan, dan menjadwalkan janji temu langsung ke kalender Anda — 24/7, dalam 19 bahasa, sehingga panggilan yang terlewat tidak akan lagi membuat Anda kehilangan pelanggan.

Termasuk dalam setiap paket berbayar · Aktifkan nomor Anda mulai dari $19.99

Panggilan masuk…+1 (415) 555-0186
Berdering… Swashi mengangkat dalam 1 dering
1,284
panggilan ditangani
0
terlewat
24/7
terjawab
Penyiapan resepsionis

Resepsionis Anda, diatur sesuai keinginan Anda.

Satu penyiapan terpandu di halaman Resepsionis AI: pilih siapa yang menjawab, cara pemesanan berjalan, dan pelanggan mana yang dikenalinya. Tidak ada yang berubah sampai Anda mengeklik Simpan, dan semuanya berfungsi di setiap bahasa yang dikuasai Swashi.

9 langkah singkat
  1. 1Resepsionis Anda
  2. 2Cara pemesanan
  3. 3Jam buka
  4. 4Layanan
  5. 5Orang & tempat
  6. 6Aturan & pesan
  7. 7Pelanggan Anda
  8. 8Hubungkan API
  9. 9Coba sekarang

Pilih suara, dengarkan, beri nama

Pilih salah satu dari hingga 16 suara alami, lalu tekan putar untuk mendengarkan tiap suara. Beri resepsionis Anda nama yang akan didengar penelepon, atau tetap pakai nama bawaan suara tersebut.

  • Suara dan tata bahasanya tetap alami dalam setiap bahasa.
  • Penelepon mendengar nama bisnis dan nama resepsionis Anda sejak kata-kata pertama.
  • Jika ditanya, ia selalu mengatakan bahwa ia adalah asisten AI. Pada nomor UE dan Inggris, ia langsung menyampaikannya sejak awal.
app.swashi.io
Penyiapan resepsionis: memilih satu dari 16 suara, nama opsional, dan sapaan yang didengar penelepon

Pemesanan yang cocok untuk bisnis apa pun

Ketik jenis bisnis Anda, atau ketuk salah satunya, dan Swashi akan menyusun draf jam buka, layanan, dan aturan Anda. Atau isi semuanya dari Business Brain Anda sendiri.

  • Pesan saat panggilan: memeriksa ketersediaan Anda, menawarkan waktu yang masih kosong, dan mengirim konfirmasi via SMS.
  • Kirim tautan pemesanan saya via SMS: penelepon memilih waktu di halaman pemesanan Anda.
  • Catat permintaan untuk saya: mencatat waktu, perubahan, pengembalian dana, atau klaim, lalu memberi tahu Anda. Cocok untuk bank, maskapai penerbangan, dan hotel.
app.swashi.io
Cara pemesanan: jenis bisnis, Siapkan untuk saya, dan tiga pilihan pemesanan

Orang, tempat, dan sistem Anda sendiri

Setiap bisnis melakukan pemesanan dengan istilahnya sendiri: meja untuk restoran, tukang cukur untuk pangkas rambut, penasihat dan cabang untuk bank. Sudah menjalankan sistem pemesanan atau kasus? Hubungkan API-nya.

  • Orang & tempat bersifat opsional: matikan atau biarkan kosong.
  • Hubungkan API berfungsi untuk maskapai penerbangan, bank, asuransi, rumah sakit dan klinik, hotel, restoran, dan banyak lagi.
  • Resepsionis Anda hanya memberi tahu penelepon apa yang dikonfirmasi oleh sistem Anda.
app.swashi.io
Langkah Hubungkan API: memilih jenis sistem Anda dan menghubungkan API-nya

Mengenali pelanggan Anda

Unggah daftar pelanggan Anda sebagai file CSV, dan penelepon yang kembali akan disapa dengan nama depan mereka, dalam bahasa mereka, dengan memperhatikan catatan Anda.

  • Hanya digunakan untuk menjawab panggilan, tidak pernah untuk panggilan, SMS, atau email yang tidak Anda minta.
  • Nomor yang dikenal disapa dengan hangat. Namun, pemesanan tetap diverifikasi dengan nama pemesanan atau kode yang dikirim via SMS.
  • Unggah lagi untuk memperbarui, atau hapus seluruh daftar kapan saja.
app.swashi.io
Pelanggan Anda: mengunggah daftar CSV, jumlah pelanggan, dan baris pertama daftar

Semuanya dalam sekali lihat

Setelah disimpan, penyiapan menampilkan siapa yang menjawab, jam buka, layanan, orang & tempat Anda, cara pemesanan diverifikasi, dan jumlah pelanggan yang dikenali resepsionis Anda.

  • Jam buka, waktu istirahat, hari libur, dan hari khusus.
  • Layanan beserta durasinya, jeda setelah tiap layanan, dan opsi persetujuan Anda terlebih dahulu.
  • Sebelum resepsionis aktif, ketik apa yang akan dikatakan penelepon dan lihat jawabannya. Tidak ada yang dipesan atau dikirim.
app.swashi.io
Ringkasan penyiapan resepsionis: siapa yang menjawab, jam buka, layanan, tim, verifikasi pemesanan, dan pelanggan

Meja depan yang tak pernah berhenti bekerja.

Setiap panggilan dijawab pada dering pertama — siang, malam, akhir pekan, atau hari libur.

Menjawab 24/7

Diangkat pada dering pertama, setiap saat. Tanpa voicemail, tanpa musik tunggu, tanpa kehilangan lead — bahkan pukul 2 pagi.

Menjadwalkan janji temu

Memeriksa kalender Anda, mengonfirmasi slot, dan mengirim SMS ke pelanggan — semuanya dalam satu panggilan.

Menangani rutinitas

Jam operasional, harga, petunjuk arah, FAQ — dijawab secara instan, dan mentransfer panggilan jika dibutuhkan bantuan manusia.

Lihat langsung di aplikasi aslinya

Setiap panggilan dijawab dan dirangkum.

Lihat nomor resepsionis Anda, hasilnya, percakapan lengkap, dan janji temu yang berhasil dipesan.

app.swashi.io
Menjawab dalam bahasa penelepon
1Menjawab dalam bahasa penelepon
app.swashi.io
Percakapan, penelepon terkualifikasi, dan pemesanan
2Percakapan, penelepon terkualifikasi, dan pemesanan
app.swashi.io
Transkrip lengkap dengan sinyal pembelian
3Transkrip lengkap dengan sinyal pembelian
app.swashi.io
Janji temu dipesan saat panggilan
4Janji temu dipesan saat panggilan
Coba sendiri

Jelajahi Resepsionis AI

Layar Swashi yang asli, klik demi klik, dalam bahasa Anda.

Jelajahi Resepsionis AI

Layar Swashi yang asli, klik demi klik, dalam bahasa Anda.

Interaktif · Aplikasi asli
120+
langkah interaktif · 19 bahasa
Aplikasi asliSetiap layar adalah aplikasi Swashi yang asli. Klik titik yang berdenyut atau gunakan tombol panah.

Cara resepsionis AI menjawab panggilan dan menjadwalkan janji temu

Resepsionis AI Swashi menjawab nomor bisnis Anda sepanjang waktu, menjawab pertanyaan penelepon berdasarkan Business Brain Anda, dan menjadwalkan janji temu ke kalender Anda selama panggilan berlangsung. Ia menyapa penelepon dalam bahasa mereka, sehingga malam hari, akhir pekan, dan jam sibuk tidak lagi membuat pelanggan masuk ke kotak suara atau beralih ke pesaing.

  • Nomor bisnis Anda dijawab siang dan malam
  • Jawaban dari Business Brain Anda: jam buka, layanan, harga, FAQ
  • Menjadwalkan, menjadwal ulang, dan membatalkan janji temu selama panggilan
  • Menyapa penelepon dalam bahasa mereka sendiri
  • Pesan, telepon balik, dan ringkasan di Kantor Virtual AI Anda
  • Link booking lewat SMS pada nomor AS dan Kanada

Apa yang dialami penelepon

Penelepon mendengar sapaan ramah yang sesuai dengan waktu hari itu, lalu langsung mendapat jawaban tentang jam operasional, layanan, harga, dan lokasi Anda, yang diambil dari fakta di Business Brain Anda. Jika ingin booking, resepsionis mengecek ketersediaan Anda, menawarkan slot, dan mengonfirmasinya sebelum panggilan berakhir. Ia juga bisa menjadwal ulang atau membatalkan janji temu yang sudah ada. Pada nomor AS dan Kanada, ia bisa mengirim link booking Anda lewat SMS atau meminta penelepon mengirim email mereka lewat SMS, sehingga detail tercatat dengan akurat.

Menyiapkannya untuk bisnis Anda

Penyiapan dimulai dari Business Brain Anda: tambahkan layanan, harga, jam buka, FAQ, dan pertanyaan yang ingin diajukan sebelum booking. Lalu aktifkan nomor bisnis Swashi khusus dan hubungkan kalender Anda. Semakin lengkap Brain Anda, semakin banyak pertanyaan yang bisa dijawab resepsionis tanpa perlu meneruskan panggilan. Anda bisa menyempurnakan jawaban seiring waktu setelah melihat pertanyaan yang paling sering diajukan penelepon, dan setiap perubahan langsung berlaku di panggilan berikutnya tanpa perlu pelatihan ulang.

Saat dibutuhkan manusia

Tidak semua panggilan sebaiknya ditangani AI. Saat penelepon membutuhkan seseorang dari tim Anda, resepsionis bisa mencatat pesan secara rinci atau, pada paket yang menyertakannya, meneruskan panggilan ke orang tersebut. Permintaan telepon balik muncul di Kantor Virtual AI Anda di bagian Perlu Perhatian Anda, diurutkan bersama balasan email dan SMS, sehingga Anda bisa menelepon balik yang paling penting lebih dulu. Ringkasan panggilan mencatat apa yang diinginkan setiap penelepon dan kekhawatiran yang mereka sampaikan, sehingga Anda tidak perlu mendengarkan ulang rekaman.

Cocok untuk siapa

Resepsionis AI cocok untuk bisnis apa pun di mana panggilan yang terlewat berarti pelanggan yang hilang: klinik, salon, jasa tukang, restoran, agensi, dan layanan lokal. Ia sangat berguna di luar jam kerja dan pada jam sibuk ketika staf sedang melayani pelanggan di depan mereka. Karena berbicara dalam banyak bahasa, ia juga membantu bisnis yang pelanggannya lebih nyaman dengan bahasa selain bahasa pemiliknya. Harganya berbasis pemakaian, dibayar per menit dari kredit suara Anda setelah nomor Anda aktif.

19 bahasa · satu nomor

Sambut setiap penelepon dalam bahasa mereka.

Swashi memusatkan 19 bahasa, sehingga resepsionis Anda menyambut setiap penelepon secara alami — dan memungkinkan Anda melayani wilayah baru dari satu nomor. Setiap bahasa yang Anda dukung adalah pasar baru yang dapat Anda menangkan, tanpa merekrut staf lokal.

InggrisSpanyolPrancisJermanItaliaPortugisBelandaRusiaTurkiArabIbraniHindi中文日本語한국어ไทยVietnamIndonesiaMelayu

Dengarkan saat menjawab panggilan.

Saksikan Resepsionis AI menyapa penelepon, menjawab pertanyaan, dan menjadwalkan janji — tanpa perlu campur tangan.

Voice AI & Resepsionis di Swashi

Aktifkan nomor Anda, atur jam operasional Anda, dan biarkan Swashi menjawab serta menjadwalkan setiap panggilan masuk.

4.9/5 dari 128 bisnis

Langsung dari log panggilan.

Priya S.· Klinik gigi terjawab · 1:24

“Ini menjadwalkan pasien saat kami sedang bersama pasien lain. Kami berhenti kehilangan penelepon di luar jam kerja kepada pesaing dalam semalam.”

Marco B.· Bengkel mobil terjawab · 0:58

“Menjawab dalam bahasa Italia dan Inggris. Setiap panggilan yang terlewat dulu berarti $200 hilang — sekarang nol.”

Chloe W.· Salon rambut terjawab · 1:11

“Telepon saya berdering sepanjang hari dan Swashi menanganinya. Kalender saya terisi sendiri dan saya tidak pernah menyentuh telepon.”

Pertanyaan, terjawab

Lebih banyak Agents Swashi untuk tumbuh bersama

Setiap Agent saling melengkapi — satu platform, satu langganan.

Setiap panggilan terjawab. Setiap janji temu tercatat.

Biarkan Resepsionis AI Swashi mengangkat telepon 24/7 dan mengisi kalender Anda — mulai gratis hari ini.

Termasuk dalam setiap paket berbayar · Aktivasi mulai dari $19.99 · Bayar per menit