Swashi 邮件中的退订链接、禁发名单和内容安全
了解 Swashi 如何自动为每封邮件添加退订链接、维护已选择退订的联系人禁发名单、扫描内容中的垃圾邮件触发词，从而保护您的发件声誉。
Swashi 为您发送的每一封邮件都包含退订链接，在发出前会对照您的禁发名单进行检查，并通过垃圾邮件和内容安全扫描。您无需手动开启这些保护功能，它们默认在每个营销活动中运行。本页面将解释各项功能的作用，以便您了解当收件人选择退订时会发生什么。
产品: 潜在客户开发与外联自动化
在邮件工作室中，每封邮件下方都会显示一行文字：“Swashi 自动附加退订链接 · 禁发名单已激活 · 内容安全检查运行中。”
开始之前
这些保护功能内置于邮件工作室和外展代理中，无需进行任何配置。它们是产品层面的保障措施，而非法律建议：您仍需对适用于您业务和收件人的电子邮件规则负责。
退订链接
- Swashi 会自动为每个营销活动的邮件附上退订链接。您无需在邮件文案中自行添加。
- 每次发送的邮件都包含 List-Unsubscribe 邮件头，这样支持此功能的邮件客户端就可以提供一键退订选项。
- 当收件人退订时，他们的地址会被添加到您的禁发名单中。
禁发名单
您的禁发名单是指 Swashi 不会向其发送邮件的地址集合。
- 每次发送前检查。 保护功能检查清单上会显示“每次发送前检查黑名单”。
- 退订是永久性的。 选择退订的联系人将永远不会再收到您的邮件。
- 仅根据真实证据屏蔽地址。 明确的退订请求和邮箱级别的证据（例如硬退信）才会将某个地址加入禁发名单。Swashi 绝不会仅因域名统计数据而屏蔽一个可发送的地址。
地址验证
在发送邮件之前，地址会经过三层验证：语法、域名和实时邮箱检查。这有助于减少退信，保护您邮箱的声誉。
垃圾邮件触发词扫描
在发送前，Swashi 会扫描您的邮件内容，检查是否存在垃圾邮件触发词。在邮件工作室的消息步骤中，您可能会看到：
“检测到垃圾邮件触发词。请将其删除以提高送达率。”
请编辑措辞后继续。当内容无问题时，检查清单会显示“垃圾邮件触发扫描通过”。
内容安全检查
每封邮件都会经过检查，以确保不含违规内容，例如非法内容、欺诈性语言或误导性声明。当邮件通过检查时，检查清单会显示“内容安全检查通过”。
提示:请确保邮件内容与您的实际业务相符。在您的商业大脑中及时更新您的产品服务和相关信息，以便 AI 能根据准确信息撰写文案。
保护收件人的联系限制
| 保护措施 | 功能说明 |
|---|---|
| 72 小时冷却期 | 一个线索在收到上一封邮件后的 72 小时内不会再收到任何邮件。此设置无法更改。 |
| 收到回复即停止 | 一旦收到回复或对方预约了会议，系统将停止向该联系人发送后续邮件。 |
| 退信自动暂停 | 退信率超过 5% 会导致账户自动暂停。当退信率达到 2% 时，每日发送上限会自动降低。 |
| 无未填充的合并标签 | 系统绝不会发送带有未填充 {token} 标签的邮件。 |
保护功能检查清单
在您点击自动化之前，邮件工作室的最后一步会列出所有保护措施：
- 每次发送前检查黑名单
- 自动为所有邮件附加退订链接
- 向同一线索发送邮件之间有 72 小时冷却期
- 退信率 > 5% 将自动暂停账户
- 垃圾邮件触发扫描通过
- 内容安全检查通过
表示“不感兴趣”的回复
Swashi 的 AI 会根据意图标注回复，其中不感兴趣类别涵盖了明确的退订和拒绝。任何回复都会导致系统停止向该线索发送后续邮件。您可以在统一收件箱中查看这些回复。
后续步骤
常见问题解答
我需要自己添加退订链接吗？+
不需要。Swashi 会自动为每个营销活动的邮件附上退订链接，并且每次发送都包含 List-Unsubscribe 邮件头，以便收件人一键退订。
有人退订后会发生什么？+
该地址会被添加到您的禁发名单中。选择退订的联系人将永远不会再收到您的邮件，并且系统在每次发送前都会检查禁发名单。
Swashi 会仅仅因为某个邮箱域名看起来有风险就屏蔽它吗？+
不会。只有明确的退订请求和邮箱级别的证据（例如硬退信）才会将某个地址加入禁发名单。仅凭域名统计数据绝不会导致屏蔽。
我可以关闭 72 小时冷却期吗？+
不可以。线索在收到上一封邮件后的 72 小时内不会再收到任何邮件，此设置无法更改。
Swashi 的检查清单是法律建议吗？+
不是。这些内置于产品中的保护措施旨在支持负责任的邮件发送行为。您仍然有责任遵守适用于您业务和收件人的电子邮件法规。