Swashi 术语表：从 A 到 Z

本术语表解释了您在 Swashi 和这些文档中会遇到的术语。每个词条都很简短，并链接到详细介绍该主题的页面。所有术语按 A 到 Z 的顺序列出。

#A

工作成果 (Accomplishments)。 在报告中按天记录您的智能体为您实际完成的工作，例如发送的邮件、完成的任务、收到的积极回复和预约的会议。请参阅报告。

AEO (answer engine optimization)。 优化您的内容，使其更容易被“精选摘要”和“其他人还在问”等搜索功能引用。Swashi 会显示哪些页面有机会赢得摘要，以及哪些地方缺少“常见问题”结构化数据。请参阅 AEO 和 GEO。

代理监控。 一个侧边栏页面，显示您后台 AI 智能体的实时状态和近期活动。

人工智能草稿。 社交工作室中的一个按钮，可利用您的商业大脑以您的品牌口吻撰写帖子。

AI 前台。 一个 AI 智能体，负责接听拨打您 Swashi 号码的电话。它可以回答问题、筛选来电者、预约会议和记录留言。请参阅 AI 前台。

AI 工作团队。 业务页面上您的智能体列表，每个智能体都带有一个状态，例如运行中、已计划、就绪或需要设置。

应用密码。 您在自己的 Google 账户（“安全性”下）中创建的一个独立密码，以便 Swashi 通过 Gmail 发送邮件。请使用此密码，而不是您的常规密码。请参阅关联发送账户。

自动发布文章。 由 Swashi 撰写并发布到您已关联网站的文章。您的套餐中包含每月一定数量的自动发布文章。

自动发布。 在网站设置中针对每个网站的设置，可在文章撰写完成后立即发布，而不是保存为草稿。

自动草稿。 将一篇热门新闻文章转化为包含您观点的、可随时发布的社交帖子。请参阅热门趋势与自动草稿。

#B

机器人频道。 您可以在此侧边栏页面将 Swashi 关联到 LINE、WhatsApp 和 Telegram。请参阅聊天机器人。

机器人安全中心。 一个用于创建安全码的“设置”面板。在执行删除网站等破坏性命令前，Swashi 机器人会要求输入此安全码。

增值包（附加服务）。 无需升级套餐即可为当前套餐增加的额外容量，例如更多线索、收件箱或关联网站。请参阅套餐与计费。

退信率。 无法成功送达的邮件所占的比例。如果营销活动的退信率达到 5%，该活动将自动暂停。

品牌媒体。 商业大脑的一部分，您可以在此上传您的徽标、文档和品牌图片，以便您的智能体从中学习。此功能在付费套餐中提供。

商业大脑。 您向 Swashi 介绍您业务的唯一地方。每个智能体都会读取其中的信息。请参阅商业大脑。

业务页面。 您的 AI 虚拟办公室。它会显示您的工作团队、需要您关注的事项、机会、通话和线索旅程。请参阅业务页面。

#C

内容库。 Swashi 为您的账户生成的所有文章，按最新时间排序，并提供“查看内容”、“查看线上版本”和“推送到社交工作室”等操作。请参阅内容库。

文案智能。 邮件外联中的一项功能，可根据您对产品/服务的一句话描述，撰写出外联序列中的全部四封邮件。

核心网页指标。 您网站的移动版和桌面版的速度得分，显示在 SEO AI 排名中，并附有改进建议。

创意总监。 一项内容设置，用于塑造您文章的口吻。

#D

送达能力。 您的邮件到达收件箱的可靠程度。报告会显示一个 0 到 100 的送达能力健康分数，以及送达率、退信率、打开率、点击率和垃圾邮件率。请参阅送达能力与预热。

#G

GEO (generative engine optimization)。 改善 AI 助手提及您品牌的方式。Swashi 会向 AI 引擎提出您的买家会问的问题，并检查每个答案中是否包含您的品牌。请参阅 AEO 和 GEO。

Google Search Console (GSC)。 Google 提供的用于查看您网站搜索数据的工具。以只读模式关联后，即可解锁关键词排名、展示次数、点击次数和索引状态等数据。请参阅Search Console。

增长中心。 潜在客户开发视图，可将您的销售管道划分为“超黄金”、“黄金”或“标准”等级，并提供“最高价值”和“机会”等筛选条件。

#I

ICP (Ideal Customer Profile)。 对您最想获取的客户的描述。Swashi 会从您的商业大脑中读取此信息，并以此为起点开始每一次线索搜索。

ICP 分数。 根据细分市场匹配度、外联准备度、数字足迹、业务成熟度和网站机会等维度，评估一个线索与您理想客户的匹配程度，评分为 0 到 100。

ICP 等级。 线索的 ICP 分数所属的区间：A (75 到 100，完美匹配)、B (55 到 74，高度匹配)、C (35 到 54，中度匹配) 或 D (0 到 34，低度匹配)。请参阅ICP 等级。

#L

线索额度。 您每月的线索配额。在潜在客户开发视图中，一个进度条会显示您本月已使用的数量。

线索旅程。 业务页面上针对每个人的时间线（已找到、已发送邮件、已回复、通话、回电、会议）。

潜在客户来源。 营销活动获取线索的来源：Swashi 的线索、您的 Google Sheet，或您自己上传的线索。

线索状态。 线索所处的阶段，例如“新的”、“已联系”、“已回复”或“已关闭”。当您联系线索以及他们回复时，状态会自动更新。

#M

邮箱（发送账户）。 您关联用于发送外联邮件的电子邮件账户，例如 Gmail、Brevo、SendGrid 或 SMTP。您的外联能力取决于您套餐中包含的邮箱数量。

#N

需要您关注。 业务页面上等待您处理的人员列表，例如回电请求、积极回复、即将到来的会议和短信。

未测量。 当没有足够已验证的活动来报告数据时显示。它绝不表示零。无法获取表示当前无法加载该数据。

#O

机会。 业务页面上列出的表现出购买意向的人员，并附有原因说明。

#P

人设（作者）。 文章的写作风格，例如“通才”、“趋势猎手”、“教授”或“故事家”。请参阅作者人设与风格。

人设（语音）。 通话中使用的具名 AI 语音。点击头像可试听。请参阅人设与语音。

说服角度。 外联序列所采用的方法：权威、自动化、社会认同、投资回报率或紧迫性。

#R

回复智能。 将邮件回复自动分类为“积极”、“中性”、“异议”或“不感兴趣”。

研究扫描。 一次市场研究扫描。您的套餐中包含每月一定数量的扫描次数。

#S

智能常见问题。 经批准的答案，您的 AI 前台和每个智能体都会在真实通话中使用。

SEO AI 排名。 在一个地方跟踪传统 SEO、AEO 和 GEO 以及自动化情况的侧边栏页面。

垃圾邮件触发词扫描。 在发送每封邮件前，检查其中是否包含常会触发垃圾邮件过滤器的词语。

禁发名单。 绝不能再次发送邮件的人员名单，例如已退订或邮箱硬退信的人。Swashi 在每次发送前都会检查此名单。请参阅合规与退订。

#T

测试通话。 向您自己发起一次实时 AI 通话，以便在启动营销活动前试听您的语音设置。

试用。 入门版套餐的 7 天免费试用，其额度被有意设置得较小。

#U

统一收件箱。 一个收件箱，汇集了所有已关联邮箱收到的全部回复。您无需离开 Swashi 即可进行回复。请参阅统一收件箱。

退订链接。 Swashi 自动添加到每封外联邮件中的链接。点击此链接的用户将被添加到您的禁发名单中。

#V

已验证邮箱。 在线索送达您之前，Swashi 已检查过的电子邮件地址。在线索卡片上，它会带有一个绿色对勾标记。请参阅已验证的线索。

语音额度。 通话和短信所消耗的预付额度。额度永不过期。请参阅语音额度。

#W

预热。 为新关联的邮箱逐步增加每日发件量的过程。账户卡片上会显示预热天数和当日的安全上限。切勿跳过此步骤。

网站设置。 您可以在此侧边栏页面关联和配置用于发布内容的网站。请参阅关联您的网站。