如何设置报告通知和邮件摘要

报告通知功能会将您的 Swashi 业绩发送到您的收件箱，这样您无需打开应用就能了解最新进展。在 报告 → 报告通知 中，添加一个或多个电子邮件地址，选择 收到积极回复即时通知、每日摘要 或 每周总结，然后选择您希望报告送达的本地时间。

本指南适用于希望快速响应感兴趣的潜在客户并让团队随时了解情况的企业主和销售团队。本文内容对应 EP9 视频教程“如何在 Swashi 上生成报告”中的“在收件箱中接收报告”这一步骤。

#开始之前

• 套餐： 报告通知功能在 报告 页面上会带有一个套餐标记，从该套餐及以上版本均包含此功能。如果您使用的是较低版本的套餐，该部分会显示解锁此功能所需的套餐。
• 外联活动运行中： 积极回复提醒功能需要有正在发送和接收回复的营销活动。有关回复如何被统计，请参阅报告。

#选择您接收 Swashi 信息的频率

#设置报告通知

1. 在侧边栏中点击 报告。

2. 滚动到页面底部的 报告通知 部分。

3. 在 将回复通知和每日摘要发送至： 下方，输入一个电子邮件地址（例如 you@company.com），然后点击 添加。为每个应接收报告的人重复此操作。

4. 在 通知频率： 下方，选择 收到积极回复即时通知、每日摘要 或 每周总结。

   

5. 在 报告送达时间： 下方，选择时间。该时间使用您的本地时间。

6. 您的选择已保存。您将看到“通知设置已保存。”

#发送测试报告

点击 立即发送测试报告，向您添加的所有地址发送一份实时预览。您可以用它来检查每个人是否都收到了邮件，以及邮件是否被归入垃圾邮件文件夹。

#您的每日简报

除了报告通知外，Swashi 还会用您的账户语言向您发送一封每日简报邮件，总结当天的情况。您的语言在“设置”中一次性设置，并适用于应用、Swashi 发送给您的所有邮件、语音和聊天。请参阅语言。

#应用内通知（铃铛图标）

应用标题栏中的铃铛图标会实时显示您自己的业务动态，绝不含营销信息。您可以在 设置 → 通知 中选择哪些动态会在此处显示：

铃铛会显示您最近的项目。当没有新内容时，它会显示“暂无新内容。回复、回电和预订将在此处实时显示。”进一步了解 AI 前台。

#问题排查

• “保存失败。请重试。” 请检查每个地址是否为有效的电子邮件，然后重试。
• 未收到测试报告： 请检查垃圾邮件和推广邮件文件夹，并确认地址拼写正确。
• 没有收到积极回复提醒： 只有当回复被归类为积极时，系统才会发出提醒。请在“报告”中查看 回复智能，了解您的回复是如何被分类的。
• 铃铛显示“部分来源无法读取；此列表可能不完整。” 请稍后刷新。当列表不完整时，Swashi 会通知您。

#后续步骤

• 阅读完整的报告页面。
• 在统一收件箱中回复邮件。
• 管理您的账户设置。
• 查看 Swashi 网站上的营收智能功能