如何在邮件工作室中创建邮件营销活动

邮件工作室是您在 Swashi 中构建外联营销活动的地方：您选择联系对象，Copy Intelligence 撰写一个包含四封邮件的序列，您设置发送时间，然后点击自动化。之后，外展智能体会按照设定的节奏发送每一步，并在潜在客户回复后停止跟进。它专为希望实现个性化陌生邮件营销，而又不想手动撰写每封邮件的企业主和销售团队而设计。

产品: 潜在客户开发与外联自动化

#开始之前

• 连接至少一个邮箱。请参阅连接发送账户。如果没有连接，邮件工作室会显示“请先连接一个电子邮件账户”。
• 准备好要联系的潜在客户：在潜在客户开发中找到的潜在客户、您的 Google Sheet，或您上传的 CSV 文件（CSV 导入功能从增长版 (Growth) 套餐开始提供）。
• 将您的方案和语气添加到您的商业大脑（设置 → 商业大脑），这样 AI 就能以您的口吻写作。

在侧边栏中打开邮件外联，然后滚动到邮件工作室（“构建您的外展序列 · AI 角度 · 安排 · 启动”）。该向导有四个步骤：受众、消息、日程安排和自动化。

#第 1 步：受众

1. ICP 等级 (优先联系对象)。 选择 A、B、C 或 D 级。A 级 = 完美 ICP，B 级 = 高度匹配，C 级 = 一般，D 级 = 低优先级。从 A 级开始，然后添加 B 级。在 ICP 层级中了解更多信息。

   

2. 目标区域 (州、城市、国家)。 输入一个区域，如“德克萨斯州”、“洛杉矶”或“英国”，然后点击添加。留空则表示定位所有区域。

   

3. 利基市场 (可选 — 留空表示所有)。 将营销活动聚焦于一个行业，例如“牙医”或“暖通空调承包商”。

4. 最大联系潜在客户数。 设置此营销活动要联系的潜在客户数量。

5. 潜在客户来源。 选择一项：

   

#第 2 步：消息

此步骤由Copy Intelligence — AI 用经过验证的心理学写作提供支持。

1. 描述您的方案。一句话就足够了，例如“为德克萨斯州的牙医提供免费网站诊断”。

   

2. 选择您的角度。 选择邮件所侧重的说服角度：

3. 语气。 选择专业、对话式、紧迫、分析性或讲故事。

4. 点击撰写所有 4 个步骤。一键即可用您的品牌口吻撰写完整的序列。点击重新生成可再次尝试。

   

5. 检查每一步。 该序列包含四封邮件，各有其用：首次接触、跟进 1、跟进 2 和 结束语。使用序列步骤在它们之间切换，并编辑主题行和邮件正文。节奏栏会显示第 0 天、+3d、+6d 和 +9d，当所有步骤准备就绪时，会显示“已撰写 4/4 个步骤”。请参阅跟进与时机。

6. 检查预览。 “预览 — 收件人看到的效果”会显示邮件，其中像 {first_name}、{business_name} 和 {city} 这样的变量会为潜在客户填充好。

   

更喜欢从草稿开始？点击从模板开始，然后选择陌生介绍、跟进 1、跟进 2 或 价值优先。

每封邮件还带有一行安全提示：“Swashi 自动添加退订链接 · 禁发名单已启用 · 内容安全检查进行中”。请参阅合规性与退订。

#第 3 步：日程安排

1. 营销活动名称。 为营销活动起一个您在报告中能认出的名字。
2. 时区。 您的日程安排所使用的时区。
3. 发送时段 (当地时间)。 邮件可以发送出去的时间段，例如工作时间。
4. 发送日期。 一周中可以发送邮件的日子。
5. 开始日期 (可选)和结束日期 (可选)。 如果设置了结束日期，营销活动将每天运行直到该日期。留空则会一直运行，直到所有潜在客户都被联系过。
6. 每日上限 (邮件数)。 此营销活动每天发送的最多邮件数。发送量同时不会超出每个邮箱的安全预热上限。

#第 4 步：自动化

1. 检查营销活动摘要：目标定位、最大潜在客户数、发送时段、时区、每日上限和预计时长。
2. 检查保护清单：每次发送前检查禁发名单，自动附加退订链接，向同一潜在客户发送邮件之间有 72 小时冷却期，退信率超过 5% 会自动暂停账户，垃圾邮件触发词扫描和内容安全检查。
3. 点击自动化。您的营销活动将出现在营销活动下方，并显示其下次运行时间、发送量和回复率。

#管理正在运行的营销活动

• 您可以随时暂停和继续营销活动。
• 下次运行时间使用您营销活动的时区。选择今天和更早的时间可以让它更快运行。
• 查看实时邮件序列，以确切了解每一步正在发送的内容。请参阅Unified Inbox。
• 状态消息会解释为什么某天没有活动，例如“今天没有符合条件的线索了 — 将在下次计划运行时恢复。”或“已达每月发送上限 — 将于 1 日恢复。”

#后续步骤

• 跟进与时机
• 送达率与预热