账户与账单

Swashi 帐户和设置

管理您的 Swashi 帐户设置:个人资料和照片、密码、语言、双因素认证、通知、商业大脑、日历和套餐使用情况。

3 分钟阅读更新于 2026年10月10日

您的帐户设置位于设置页面,您可以通过侧边栏中的设置或应用标题栏中的个人资料打开该页面。在这里,您可以管理您的个人资料、密码、语言、安全、通知和商业大脑,并查看您的套餐使用情况。

本页将按照您会用到的顺序,逐一介绍每个部分。

个人资料

在帐户设置下,您可以:

  • 编辑您的显示名称。
  • 查看您的电子邮件地址。
  • 更改您的头像。点击更改以选择头像或上传照片。您也可以选择移除图片 — 使用我的首字母。

完成后,点击保存个人资料更改。

更改您的密码

  1. 点击更改密码。
  2. 点击发送验证码。Swashi 会向您的帐户邮箱发送一个 6 位数的验证码。
  3. 输入验证码。
  4. 输入一个至少 8 个字符的新密码,然后确认密码。
  5. 点击更新密码。

如果您没有收到验证码,请使用重新发送验证码。您也可以使用发送密码重置电子邮件通过邮件重置密码。

语言

在语言下选择您的语言,或通过应用标题栏中的选择语言进行选择。这一项主设置将决定应用程序、Swashi 发送给您的所有邮件、您的语音智能体和聊天机器人的语言。Swashi 会在您注册时根据您的位置检测语言,但您自己的选择始终优先。

在高级语言设置下,您可以为特定功能设置不同的语言:

  • 内容生成(博客和社交媒体)
  • 语音座席通话
  • 发送给潜在客户的外联邮件

有关支持的 18 种语言,请参阅语言。

双因素认证

双因素认证增加了一层额外的安全保护。启用登录时进行邮件验证后,每次登录时,系统都会向您的邮箱发送一个 6 位数的验证码。要禁用此功能,请输入发送到您邮箱的验证码,然后点击确认禁用。

提示:如果您尚未启用,Swashi 可能会显示保护您的账户提醒。点击启用 2FA 即可开启。

机器人安全中心

如果您在 LINE、WhatsApp 或 Telegram 上使用 Swashi 机器人,机器人安全中心会创建一个安全码。在执行删除网站等破坏性命令前,机器人会要求您输入此安全码。

  • 点击轮换代码以生成新代码。旧代码将失效。
  • 请立即复制并保存新代码。刷新页面后,该代码将不再显示。

请参阅安全与隐私。

通知

通知设置决定了哪些事件会触发您标题栏中的铃铛提醒。这仅涵盖您自己的业务事件,绝不涉及营销内容。您可以开启或关闭每一项通知:

通知触发条件
积极的邮件回复潜在客户回复了您的其中一项营销活动,并希望与真人沟通。
回电请求来电者要求您的 AI 接待员给他们回电。
高意向电话一次由接待员处理的通话在购买意向上得分达到 7/10 或更高。
已预订会议来电者通过您的接待员预订了会议。
文章已发布您的某个网站上发布了新文章。
来电您的 AI 接待员接听了一个电话。
短信有人给您的 Swashi 号码发送了短信,正在等待您的回复。

电子邮件报告,例如关于积极回复的即时提醒或每日/每周摘要,是在报告中设置的。请参阅通知和摘要。

商业大脑

商业大脑部分是您向每个智能体传授业务知识的地方,包括:身份、知识、运营、品牌文件和智能常见问题解答。您的AI团队会显示哪些智能体正在基于您的“大脑”运行。请在商业大脑中阅读完整指南。

业务脉搏总结了您的 AI 本月的工作成果:已接听电话、已预订会议、已记录消息以及“大脑”的健康状况。

会议日历

会议日历显示由您的 AI 接待员预订的会议以及您自己的日历。

  1. 点击连接 Google 日历并使用您的 Google 帐户登录。
  2. 您即将到来的活动和 Calendly 预订将连同会议链接一起显示出来。

访问权限为只读。Swashi 会显示您即将到来的活动,并在来电者请求预订时检查某个时间段是否空闲。它绝不会创建、更改或删除任何活动。要移除访问权限,请点击断开连接。

计划与使用

计划与使用显示您当前的套餐和每月限额,例如自动发帖数、社交媒体帖子数、研究扫描次数、已连接网站数和提示角色数。点击管理订阅以更改您的套餐。请参阅套餐和账单。

推荐

如果有人推荐了您,但您没有通过他们的链接注册,请在推荐下输入他们的电子邮件地址,然后点击保存。如果您是通过推荐链接注册的,系统已经记录在案。一旦您的套餐付款后,推荐关系将被锁定。

后续步骤

常见问题解答

在 Swashi 中哪里可以找到我的帐户设置?+

点击侧边栏中的“设置”,或应用标题栏中的“个人资料”。“设置”页面包含您的个人资料、密码、语言、双因素认证、通知、商业大脑和套餐使用情况。

如何更改我的 Swashi 密码?+

在“设置”中,点击“更改密码”,然后点击“发送验证码”。输入发送到您邮箱的 6 位数验证码,选择一个至少 8 个字符的新密码并确认,然后点击“更新密码”。

如何启用双因素认证?+

在“设置”中,打开“双因素认证”并启用“登录时进行邮件验证”。此后,每次登录时,系统都会向您的邮箱发送一个 6 位数的验证码。

我可以启用哪些通知?+

您可以选择哪些事件会触发标题栏中的铃铛通知:积极的邮件回复、回电请求、高意向电话、已预订会议、文章已发布、来电和短信。

此页面有帮助吗?