Swashi में खाता और सेटिंग्स
अपने Swashi खाते की सेटिंग्स प्रबंधित करें: प्रोफ़ाइल और फ़ोटो, पासवर्ड, भाषा, दो-कारक प्रमाणीकरण, सूचनाएं, बिजनेस ब्रेन, कैलेंडर और योजना का उपयोग।
आपके खाते की सेटिंग्स सेटिंग्स पेज पर होती हैं, जिसे आप साइडबार में सेटिंग्स या ऐप हेडर में प्रोफ़ाइल से खोल सकते हैं। यहाँ आप अपनी प्रोफ़ाइल, पासवर्ड, भाषा, सुरक्षा, सूचनाएं और बिजनेस ब्रेन को प्रबंधित करते हैं, और अपने प्लान का उपयोग देखते हैं।
यह पेज हर सेक्शन के बारे में उसी क्रम में बताता है जिस क्रम में आप इसका उपयोग करेंगे।
प्रोफ़ाइल
खाता सेटिंग के तहत आप यह कर सकते हैं:
- अपना प्रदर्शन नाम संपादित करें।
- अपना ईमेल पता देखें।
- अपनी तस्वीर बदलें। एक अवतार चुनें या एक फोटो अपलोड करें के लिए बदलें पर क्लिक करें। आप तस्वीर हटाएँ — मेरे आद्याक्षर का उपयोग करें भी चुन सकते हैं।
जब आपका काम हो जाए, तो प्रोफ़ाइल परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें।
अपना पासवर्ड बदलें
- पासवर्ड बदलें पर क्लिक करें।
- सत्यापन कोड भेजें पर क्लिक करें। Swashi आपके खाते के पते पर एक 6-अंकीय कोड ईमेल करता है।
- कोड दर्ज करें।
- कम से कम 8 अक्षरों का एक नया पासवर्ड टाइप करें, फिर उसकी पुष्टि करें।
- पासवर्ड अपडेट करें पर क्लिक करें।
यदि आपको कोड नहीं मिलता है, तो कोड पुनः भेजें का उपयोग करें। आप ईमेल द्वारा अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए पासवर्ड रीसेट ईमेल भेजें का भी उपयोग कर सकते हैं।
भाषा
भाषा के तहत, या ऐप हेडर में भाषा चुनें के साथ अपनी भाषा चुनें। यह एक मुख्य प्राथमिकता ऐप की भाषा, Swashi द्वारा आपको भेजे जाने वाले हर ईमेल, आपके वॉयस एजेंट और चैटबॉट की भाषा सेट करती है। Swashi साइनअप के समय आपके स्थान से इसका पता लगाता है, लेकिन आपकी अपनी पसंद हमेशा मान्य होती है।
एडवांस भाषा सेटिंग्स के तहत, आप विशिष्ट सतहों को एक अलग भाषा में चला सकते हैं:
- कंटेंट जनरेशन (ब्लॉग और सोशल)
- वॉयस एजेंट कॉल
- आपके लीड्स को आउटरीच ईमेल
18 समर्थित भाषाओं के लिए भाषाएँ देखें।
दो-कारक प्रमाणीकरण
दो-कारक प्रमाणीकरण सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ता है। लॉगिन पर ईमेल सत्यापन सक्षम होने पर, हर बार साइन इन करने पर आपके ईमेल पर एक 6-अंकीय कोड भेजा जाता है। इसे बंद करने के लिए, अपने ईमेल पर भेजे गए कोड को दर्ज करें और अक्षम करना सुनिश्चित करें पर क्लिक करें।
सुझाव:यदि आपने इसे अभी तक सक्षम नहीं किया है, तो Swashi अपने खाते को सुरक्षित करें रिमाइंडर दिखा सकता है। इसे चालू करने के लिए 2FA सक्षम करें पर क्लिक करें।
बॉट सुरक्षा केंद्र
यदि आप LINE, WhatsApp या Telegram पर Swashi बॉट का उपयोग करते हैं, तो बॉट सुरक्षा केंद्र एक सुरक्षा कोड बनाता है। बॉट विनाशकारी कमांड चलाने से पहले यह कोड मांगता है, जैसे किसी साइट को हटाना।
- एक नया कोड बनाने के लिए कोड रोटेट करें पर क्लिक करें। पुराना कोड काम करना बंद कर देता है।
- नए कोड को तुरंत कॉपी और सहेजें। पेज को रीफ्रेश करने के बाद यह दोबारा नहीं दिखाया जाता है।
सुरक्षा और गोपनीयता देखें।
सूचनाएं
सूचनाएं यह नियंत्रित करती हैं कि आपके हेडर में घंटी तक क्या पहुँचता है। इसमें केवल आपके अपने व्यावसायिक कार्यक्रम शामिल होते हैं, मार्केटिंग कभी नहीं। हर एक को चालू या बंद करें:
| सूचना | यह कब भेजी जाती है |
|---|---|
| सकारात्मक ईमेल उत्तर | एक संभावित ग्राहक ने आपके किसी कैंपेन का जवाब दिया है और वह किसी व्यक्ति से बात करना चाहता है। |
| कॉल बैक अनुरोध | एक कॉलर ने आपके AI रिसेप्शनिस्ट से उन्हें वापस कॉल करने के लिए कहा है। |
| उच्च-इरादे वाले कॉल | एक रिसेप्शनिस्ट कॉल ने खरीदने के इरादे पर 7/10 या उससे अधिक स्कोर किया है। |
| मीटिंग बुक की गईं | एक कॉलर ने आपके रिसेप्शनिस्ट के साथ एक स्लॉट बुक किया है। |
| लेख प्रकाशित | आपकी किसी एक वेबसाइट पर एक लेख लाइव हो गया है। |
| आवक कॉल | आपके AI रिसेप्शनिस्ट ने एक कॉल का जवाब दिया है। |
| टेक्स्ट मैसेज | किसी ने आपके Swashi नंबर पर टेक्स्ट किया है और आपके जवाब का इंतजार कर रहा है। |
ईमेल रिपोर्ट, जैसे कि सकारात्मक उत्तर पर तत्काल अलर्ट या दैनिक या साप्ताहिक डाइजेस्ट, रिपोर्ट में सेट की जाती हैं। सूचनाएं और डाइजेस्ट देखें।
बिजनेस ब्रेन
बिजनेस ब्रेन सेक्शन वह जगह है जहाँ आप हर एजेंट को अपना व्यवसाय सिखाते हैं: पहचान, ज्ञान, संचालन, ब्रांड फाइलें और स्मार्ट FAQs। आपकी AI टीम दिखाती है कि आपके ब्रेन पर कौन से एजेंट चल रहे हैं। बिजनेस ब्रेन में पूरी गाइड पढ़ें।
व्यवसाय की नब्ज़ इस महीने आपके AI ने क्या किया, उसका सारांश देता है: जवाब दिए गए कॉल, बुक की गई मीटिंग, लिए गए संदेश और ब्रेन का स्वास्थ्य।
मीटिंग कैलेंडर
मीटिंग कैलेंडर आपके AI रिसेप्शनिस्ट द्वारा बुक की गई मीटिंग और आपका कैलेंडर दिखाता है।
- Google Calendar कनेक्ट करें पर क्लिक करें और Google से साइन इन करें।
- आपके आगामी कार्यक्रम और Calendly बुकिंग उनके मीटिंग लिंक के साथ दिखाई देते हैं।
एक्सेस केवल-पढ़ने के लिए है। Swashi आपके आगामी कार्यक्रमों को दिखाता है और यह जाँचता है कि जब कोई कॉलर समय माँगता है तो वह समय खाली है या नहीं। यह कभी भी ईवेंट बनाता, बदलता या हटाता नहीं है। एक्सेस हटाने के लिए, डिस्कनेक्ट पर क्लिक करें।
योजना और उपयोग
योजना और उपयोग आपका वर्तमान प्लान और मासिक सीमाएँ दिखाता है, जैसे ऑटो-पोस्ट, सोशल पोस्ट, रिसर्च स्कैन, कनेक्टेड साइट्स और प्रॉम्प्ट पर्सोना। अपना प्लान बदलने के लिए सदस्यता प्रबंधित करें पर क्लिक करें। प्लान और बिलिंग देखें।
रेफ़रल
यदि किसी ने आपको रेफ़र किया है, लेकिन आपने उनके लिंक के माध्यम से साइन अप नहीं किया है, तो रेफ़रल के तहत उनका ईमेल दर्ज करें और सहेजें पर क्लिक करें। यदि आपने एक रेफ़रल लिंक के माध्यम से साइन अप किया है, तो यह पहले से ही दर्ज है। आपके प्लान का भुगतान हो जाने के बाद रेफ़रल लॉक हो जाते हैं।
अगले कदम
- सुरक्षा और गोपनीयता में दिए गए मार्गदर्शन के साथ अपने खाते को सुरक्षित करें।
- अपना बिजनेस ब्रेन पूरा करें।
- प्लान और बिलिंग में अपनी सदस्यता प्रबंधित करें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
Swashi में मेरे खाते की सेटिंग्स कहाँ हैं?+
साइडबार में सेटिंग्स पर क्लिक करें, या ऐप हेडर में प्रोफ़ाइल पर। सेटिंग्स में आपकी प्रोफ़ाइल, पासवर्ड, भाषा, दो-कारक प्रमाणीकरण, सूचनाएं, बिजनेस ब्रेन और योजना का उपयोग शामिल है।
मैं अपना Swashi पासवर्ड कैसे बदलूँ?+
सेटिंग्स में, पासवर्ड बदलें पर क्लिक करें और फिर सत्यापन कोड भेजें पर। आपको ईमेल किए गए 6-अंकीय कोड को दर्ज करें, कम से कम 8 अक्षरों का एक नया पासवर्ड चुनें, उसकी पुष्टि करें और पासवर्ड अपडेट करें पर क्लिक करें।
मैं दो-कारक प्रमाणीकरण कैसे चालू करूँ?+
सेटिंग्स में, दो-कारक प्रमाणीकरण खोलें और लॉगिन पर ईमेल सत्यापन चालू करें। इसके बाद, हर बार साइन इन करने पर आपके ईमेल पर एक 6-अंकीय कोड भेजा जाएगा।
मैं कौन-सी सूचनाएं चालू कर सकता हूँ?+
आप चुन सकते हैं कि आपके हेडर में घंटी तक कौन-सी घटनाएँ पहुँचें: सकारात्मक ईमेल उत्तर, कॉल बैक अनुरोध, उच्च-इरादे वाले कॉल, मीटिंग बुक की गईं, लेख प्रकाशित, आवक कॉल और टेक्स्ट मैसेज।