AI कॉल और टेक्स्ट के लिए वॉइस क्रेडिट कैसे काम करते हैं
समझें कि Swashi वॉइस क्रेडिट AI कॉल और टेक्स्ट के लिए कैसे भुगतान करते हैं, अधिक क्रेडिट कैसे खरीदें, कम बैलेंस होने पर क्या होता है, और सुरक्षित दैनिक कॉल कैसे काम करते हैं।
- 1वॉयस आउटरीच खोलें. अपना क्रेडिट वॉलेट देखने के लिए साइडबार में वॉयस आउटरीच पर क्लिक करें।
- 2अपना बैलेंस जांचें. उपलब्ध क्रेडिट, उपयोग किए गए क्रेडिट, इस महीने की कॉल, उपयोग किए गए मिनट और इस महीने के SMS पढ़ें।
- 3क्रेडिट खरीदें पर क्लिक करें. क्रेडिट खरीदें पर क्लिक करें (या जब आपका बैलेंस कम हो तो Top Up Now पर)।
- 4एक वॉइस पैक चुनें. एक वॉइस पैक चुनें; बड़े पैक में बोनस क्रेडिट शामिल होते हैं।
- 5चेकआउट पूरा करें. सुरक्षित Stripe चेकआउट के माध्यम से भुगतान करें; क्रेडिट आपके वॉलेट में जोड़ दिए जाएंगे।
Swashi वॉइस 'पे-एज़-यू-गो' (pay-as-you-go) के आधार पर काम करता है: AI कॉल और टेक्स्ट वॉइस क्रेडिट का उपयोग करते हैं, और जब भी आपको अधिक की आवश्यकता हो, आप टॉप-अप कर सकते हैं। वॉइस क्रेडिट कभी समाप्त नहीं होते, और बड़े पैक में बोनस क्रेडिट शामिल होते हैं। यह पेज बताता है कि क्रेडिट का उपयोग कहाँ होता है, अधिक कैसे खरीदें और अपने कैंपेन को चालू कैसे रखें।
शुरू करने से पहले
- कॉल करने या टेक्स्ट भेजने के लिए आपको एक Swashi नंबर की आवश्यकता है। एक नंबर को सक्रिय करने पर शुरुआती मात्रा में वॉइस क्रेडिट मिलते हैं। वॉयस आउटरीच देखें।
- वर्तमान कीमतों के लिए, मूल्य-निर्धारण पेज देखें। ऐप खरीदने से पहले प्रत्येक पैक की कीमत भी दिखाता है।
क्रेडिट का उपयोग कहाँ होता है
| गतिविधि | इसका शुल्क कैसे लिया जाता है |
|---|---|
| आउटबाउंड कैंपेन कॉल | कॉल मिनट, आपके वॉइस क्रेडिट से |
| मैन्युअल टेस्ट कॉल | कॉल मिनट, आपके वॉइस क्रेडिट से |
| AI रिसेप्शनिस्ट कॉल | कॉल मिनट, आपके वॉइस क्रेडिट से, आपके प्लान के मासिक कॉल भत्ते के भीतर |
| टेक्स्ट | 160 अक्षरों तक के प्रत्येक टेक्स्ट के लिए, आपके वॉइस क्रेडिट से |
एक क्रेडिट एक मिनट की कॉलिंग के बराबर है, यही कारण है कि वॉलेट आपके उपलब्ध मिनट भी दिखाता है।
सूचना:आपके प्लान का रिसेप्शनिस्ट कॉल भत्ता (प्रति माह कॉल) और आपके वॉइस क्रेडिट (मिनट) दो अलग-अलग चीजें हैं। भत्ता यह सीमित करता है कि रिसेप्शनिस्ट हर महीने कितनी इनकमिंग कॉल लेता है; क्रेडिट मिनटों के लिए भुगतान करते हैं। AI रिसेप्शनिस्ट देखें।
टेक्स्ट का बिल कैसे बनता है
वॉलेट आपके खाते पर सटीक टेक्स्ट दर दिखाता है: या तो "प्रत्येक भेजे गए" या "प्रत्येक, भेजे गए या प्राप्त हुए", हमेशा 160 अक्षरों तक के टेक्स्ट के लिए और आपके क्रेडिट से भुगतान किया जाता है। एक लंबे संदेश में एक से अधिक टेक्स्ट का उपयोग हो सकता है; टेक्स्ट इनबॉक्स भेजने से पहले दिखाता है कि कितने टेक्स्ट लगेंगे। टेक्स्टिंग देखें।
अपना बैलेंस जांचें
वॉयस आउटरीच खोलें। वॉलेट दिखाता है:
- उपलब्ध क्रेडिट और उपलब्ध मिनट
- उपयोग किए गए क्रेडिट और उपयोग किए गए मिनट
- इस महीने की कॉल और इस महीने के SMS
सूचना:यदि आप "[तारीख] से गिना गया, जब उपयोग ट्रैकिंग शुरू हुई" देखते हैं, तो उस तारीख से पहले का उपयोग इन आंकड़ों में शामिल नहीं है।
क्रेडिट खरीदें
वॉयस आउटरीच में क्रेडिट खरीदें पर क्लिक करें। जब बैलेंस कम होता है, तो आपको कम शेष राशि और एक Top Up Now बटन भी दिखाई देगा।
वॉयस आउटरीच में क्रेडिट खरीदें से टॉप अप करें। एक वॉइस पैक चुनें: स्टार्टर वॉयस पैक, ग्रोथ वॉयस पैक (लोकप्रिय के रूप में चिह्नित), स्केल वॉयस पैक या मैक्स वॉयस पैक (सबसे फ़ायदेमंद के रूप में चिह्नित)। बड़े पैक में बोनस क्रेडिट शामिल होते हैं।
सुरक्षित Stripe चेकआउट पूरा करें। टैक्स जोड़ा जा सकता है।
आप साइडबार में बिलिंग से, वॉइस AI क्रेडिट के तहत भी वॉइस पैक खरीद सकते हैं। प्लान और बिलिंग देखें।
जब क्रेडिट कम या खत्म हो जाएं
- कम शेष राशि — जल्द ही टॉप अप करें ताकि कॉल में रुकावट न आए।
- कोई क्रेडिट नहीं — अभियान रोके गए — आपके वॉइस कैंपेन तब तक रुक जाते हैं जब तक आप क्रेडिट नहीं जोड़ते।
- मैन्युअल टेस्ट कॉल यह दिखाता है "कॉल करने के लिए आपके वॉलेट में कम से कम … होना चाहिए" आपके वर्तमान बैलेंस के साथ यदि कॉल शुरू करने के लिए पर्याप्त नहीं है।
- टेक्स्ट "पर्याप्त वॉइस क्रेडिट नहीं हैं — वॉयस आउटरीच में टॉप अप करें।" के साथ विफल हो जाते हैं।
सुझाव:एक नया कैंपेन शुरू करने से पहले अपना बैलेंस जांचें, और कैंपेन के Max leads to call और Daily Call Cap को आपके पास मौजूद क्रेडिट के अनुसार आकार दें।
प्रति दिन सुरक्षित कॉल
कॉलिंग पर एकमात्र सीमा क्रेडिट नहीं है। आपके Swashi नंबर की एक सुरक्षित दैनिक कॉल सीमा होती है, जो नंबर कार्ड पर सुरक्षित कॉल/दिन के रूप में दिखाई जाती है, इसकी स्थिति (वार्मिंग अप या सक्रिय) और वार्म-अप दिन के साथ। आपके नंबर की सुरक्षा के लिए कॉल इस सुरक्षित दैनिक सीमा के भीतर की जाती हैं, इसलिए एक बड़ा क्रेडिट बैलेंस का मतलब प्रति दिन अधिक कॉल नहीं है।
प्लान और वॉइस
| प्लान | वॉइस एक्सेस |
|---|---|
| निःशुल्क | कोई वॉइस नहीं |
| स्टार्टर | AI रिसेप्शनिस्ट कॉल भत्ता; वॉइस AI तैयार (किसी भी समय एक नंबर सक्रिय करें) |
| ग्रोथ, एजेंसी, एंटरप्राइज़ | AI रिसेप्शनिस्ट प्लस आउटबाउंड AI वॉइस कैंपेन, आपके वॉइस क्रेडिट से भुगतान किया जाता है |
स्टार्टर ट्रायल खातों में 10 वॉइस कॉल शामिल हैं। मूल्य-निर्धारण पेज पर प्लान विवरण की तुलना करें।
अगले कदम
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
वॉइस क्रेडिट का उपयोग कहाँ होता है?+
AI कॉल और टेक्स्ट में। आउटबाउंड कैंपेन कॉल, टेस्ट कॉल और AI रिसेप्शनिस्ट कॉल आपके वॉइस क्रेडिट से लिए जाते हैं, जिन्हें कॉल मिनटों में मापा जाता है, और टेक्स्ट का शुल्क 160 अक्षरों तक के प्रत्येक टेक्स्ट के लिए लिया जाता है।
क्या वॉइस क्रेडिट की समय सीमा समाप्त होती है?+
नहीं। वॉइस क्रेडिट कभी समाप्त नहीं होते, इसलिए आप केवल तभी भुगतान करते हैं जब आप उनका उपयोग करते हैं।
जब मेरे क्रेडिट खत्म हो जाते हैं तो क्या होता है?+
आपके कैंपेन रुक जाते हैं और वॉलेट में "कोई क्रेडिट नहीं — अभियान रोके गए" दिखाई देता है। कॉलिंग फिर से शुरू करने के लिए क्रेडिट खरीदें।
क्या रिसेप्शनिस्ट कॉल भत्ता क्रेडिट के समान है?+
नहीं। आपका प्लान यह तय करता है कि आप हर महीने कितनी रिसेप्शनिस्ट कॉल ले सकते हैं, जबकि उन कॉल के मिनटों का भुगतान आपके वॉइस क्रेडिट से किया जाता है।
क्रेडिट की कीमत कितनी है?+
कीमतें ऐप में तब दिखाई जाती हैं जब आप क्रेडिट खरीदते हैं और मूल्य-निर्धारण पेज पर भी। बड़े पैक में बोनस क्रेडिट शामिल होते हैं।