बिजनेस पेज: आपका AI वर्चुअल ऑफिस
Swashi बिजनेस पेज का उपयोग करके अपनी AI टीम देखें, उन चीज़ों पर कार्रवाई करें जिन पर आपके ध्यान की आवश्यकता है, और अवसरों, कॉल्स, लीड यात्राओं और दैनिक परिणामों को ट्रैक करें।
बिजनेस पेज आपका AI वर्चुअल ऑफिस है: यह एक ही स्क्रीन पर दिखाता है कि आपकी AI टीम क्या कर रही है, किसे अभी आपकी ज़रूरत है, और क्या काम कर रहा है। साइडबार में व्यवसाय खोलें। यह पेज खुद को इस तरह सारांशित करता है: "आपका व्यवसाय। आपके अवसर। आपकी AI टीम।"
इसे अपने दैनिक शुरुआती बिंदु के रूप में उपयोग करें। इस पर सब कुछ आपके खाते की वास्तविक गतिविधि से आता है, और जैसे-जैसे आपके एजेंट काम करना शुरू करते हैं, सेक्शन भरते जाते हैं।
शुरू करने से पहले
बिजनेस पेज सभी प्लान पर उपलब्ध है। यह सबसे उपयोगी तब होता है जब आपने:
- अपना बिजनेस ब्रेन सेट कर लिया हो।
- लीड ढूंढ ली हों और एक कैंपेन शुरू कर दिया हो, या AI रिसेप्शनिस्ट चालू कर दिया हो।
तब तक, सेक्शन खाली नंबरों के बजाय यह दिखाते हैं कि वहां क्या दिखाई देगा।
आपकी AI टीम
आपकी AI टीम आपके एजेंटों को सूचीबद्ध करती है और दिखाती है कि अभी कितने काम कर रहे हैं या शेड्यूल किए गए हैं:
| एजेंट | सामान्य कार्य |
|---|---|
| लीड एजेंट | लीड ढूंढना और स्कोर करना |
| आउटरीच एजेंट | आपके ईमेल सीक्वेंस भेजना |
| AI रिसेप्शनिस्ट | आने वाली कॉल्स का जवाब देना |
| कंटेंट एजेंट | लेख लिखना और प्रकाशित करना |
| सोशल एजेंट | सोशल पोस्ट प्रकाशित करना |
| SEO एजेंट | सर्च और AI विज़िबिलिटी को ट्रैक करना |
| बिजनेस ब्रेन | हर एजेंट को आपके व्यवसाय का ज्ञान देना |
प्रत्येक एजेंट एक स्थिति दिखाता है: कार्यरत, शेड्यूल किया गया, तैयार, सेटअप आवश्यक या अनुपलब्ध। सेटअप आवश्यक आपको बताता है कि अगला कौन सा कदम पूरा करना है।
Swashi की और क्षमताओं को अनलॉक करें
यह चेकलिस्ट उन सेटअप चरणों को दिखाती है जिन्हें आपने अभी तक पूरा नहीं किया है, प्रत्येक के साथ एक सेट करें बटन है:
- अपना बिजनेस ब्रेन सेट करें: यह आपके व्यवसाय के लिए बोलने वाले हर एजेंट को शक्ति देता है।
- अपनी पहली लीड ढूंढें: अपने एजेंटों को संपर्क करने के लिए कोई दें।
- अपना पहला कैंपेन शुरू करें: अपने आउटरीच एजेंट को काम शुरू करने दें।
- अपनी वेबसाइट जोड़ें: सर्च और AI विज़िबिलिटी को अनलॉक करें।
- एक सोशल अकाउंट कनेक्ट करें: अपने सोशल एजेंट को आपके लिए प्रकाशित करने दें।
आपके ध्यान की आवश्यकता
आपके ध्यान की आवश्यकता उन लोगों की आपकी टू-डू सूची है जो आपकी प्रतीक्षा कर रहे हैं। जब किसी को आपकी ज़रूरत नहीं होती, तो यह वैसा ही बताता है। नए आइटम तब दिखाई देते हैं जब कोई:
- आपके AI रिसेप्शनिस्ट से कॉलबैक का अनुरोध किया हो (महत्वपूर्ण के रूप में चिह्नित)
- कॉल पर मजबूत रुचि दिखाई हो (उच्च मंशा)
- किसी कैंपेन पर सकारात्मक उत्तर दिया हो (उत्तर दें)
- की बैठक आने वाली है (बैठक)
- ने आपको मैसेज किया है और आपके जवाब का इंतजार कर रहा है (मैसेज)
सूची को सभी, महत्वपूर्ण, जवाब और कॉल से फ़िल्टर करें, और सबसे चर्चित या नवीनतम के अनुसार छाँटें। पेज छोड़े बिना कार्रवाई करें:
- कॉल वापस करने के लिए वापस कॉल करें पर क्लिक करें।
- ईमेल का जवाब देने के लिए उत्तर दें पर क्लिक करें। जवाब आपके कनेक्टेड खाते से भेजा जाता है।
- मैसेज का जवाब देने के लिए मैसेज से जवाब दें पर क्लिक करें।
सुझाव:यह पेज आपको याद दिलाता है कि 24 घंटे के भीतर जवाब देने से संभावित ग्राहक की रुचि बनी रहती है।
अवसर
अवसर उन लोगों को सूचीबद्ध करता है जो आपके समय के लायक हैं, प्रत्येक के साथ इसका कारण भी बताया जाता है। कॉलम में कौन, सिग्नल (उदाहरण के लिए एक सकारात्मक उत्तर, एक कॉलबैक अनुरोध, उच्च रुचि, एक खरीद संकेत या एक बुक की गई बैठक) और उन्होंने क्या कहा दिखाया जाता है। एक सारांश दिखाता है कि कितने अवसर खुले हैं, कितने संभाले जा चुके हैं या शांत हो गए हैं।
AI रिसेप्शनिस्ट
AI रिसेप्शनिस्ट सेक्शन आपकी आने वाली कॉल्स पर रिपोर्ट करता है:
- बातचीत, योग्य, कॉलबैक अनुरोध और आपकी ज़रूरत, इस सप्ताह के लिए।
- टोन: कॉल करने वालों की आवाज़ कैसी थी (सकारात्मक, तटस्थ या नकारात्मक)।
- उन्हें क्या चाहिए और वे क्या आपत्ति करते हैं, वास्तविक कॉल्स से सारांशित।
- हाल की बातचीत, जिसमें रुचि, कॉलबैक अनुरोध और खरीद संकेत शामिल हैं, साथ ही वापस कॉल करें और ईमेल कार्रवाइयां भी।
यदि आपने अभी तक कोई नंबर सेट नहीं किया है, तो यह सेक्शन बताता है कि अपने रिसेप्शनिस्ट को एक नंबर कैसे दें। AI रिसेप्शनिस्ट देखें।
लीड यात्राएँ
लीड यात्राएँ प्रत्येक व्यक्ति के लिए एक से अधिक रिकॉर्ड की गई घटना के साथ एक टाइमलाइन दिखाती है: मिला, ईमेल भेजा, संपर्क किया गया, उत्तर, कॉल, कॉलबैक, अगली कॉल और बैठक। इसका उपयोग यह देखने के लिए करें कि प्रत्येक संभावित ग्राहक ईमेल और वॉयस में कहाँ खड़ा है।
आपकी दैनिक ब्रीफिंग
कई सेक्शन आपको एक नज़र में दिन का हाल बताते हैं:
- आज Swashi ने आपके लिए काम किया: लीड, भेजे गए ईमेल, जवाब, सकारात्मक उत्तर, बैठकें, कंटेंट, संभाली गई कॉल्स और सोशल पोस्ट।
- Swashi आगे क्या करेगा: आगामी एजेंट कार्य, बैठकें और आज कितने सेंड बाकी हैं।
- आपके ग्राहक क्या कह रहे हैं: शीर्ष आपत्तियाँ (जैसे मूल्य, बजट और समय, या कोई मौजूदा प्रदाता), समस्याएँ और खरीद संकेत।
- क्या काम कर रहा है और Swashi Recommends: ये केवल तभी अनलॉक होते हैं जब आपके अपने परिणामों से पर्याप्त सबूत हों।
- Search & AI Visibility: क्या AI जवाबों में आपका उल्लेख है और कितने कीवर्ड ट्रैक किए जा रहे हैं, जब आपकी वेबसाइट जोड़ दी जाती है।
- बिजनेस ब्रेन: आपके सेटअप की पूर्णता, एक प्रबंधित करें बटन के साथ।
- प्लान क्षमता: इस महीने के ईमेल, वॉयस क्रेडिट और लीड क्षमता, बिलिंग के लिंक के साथ।
Swashi आपको आपकी अपनी भाषा में एक दैनिक ब्रीफ भी ईमेल करता है जो दिन का सारांश देता है।
सूचना:"मापा नहीं गया" का मतलब है कि अभी तक पर्याप्त सत्यापित गतिविधि नहीं है, और "अनुपलब्ध" का मतलब है कि अभी कोई आंकड़ा लोड नहीं किया जा सका। दोनों में से किसी का मतलब शून्य नहीं है।
अगले कदम
- यूनिफाइड इनबॉक्स में जवाबों पर फॉलो-अप करें।
- रिपोर्ट में आंकड़ों की गहराई से जाँच करें।
- सूचनाएं और डाइजेस्ट में चुनें कि आप कौन से अलर्ट प्राप्त करना चाहते हैं।
- AI वर्चुअल ऑफिस फीचर पेज देखें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
Swashi में बिजनेस पेज क्या है?+
बिजनेस पेज आपका AI वर्चुअल ऑफिस है: यह एक ही जगह पर दिखाता है कि आपकी AI टीम क्या कर रही है, किसे आपके ध्यान की आवश्यकता है, ग्राहक क्या कह रहे हैं, क्या काम कर रहा है और Swashi आगे क्या करेगा। इसे साइडबार में व्यवसाय से खोलें।
आपके ध्यान की आवश्यकता में क्या दिखाई देता है?+
वे लोग जिन्हें आपसे जवाब की ज़रूरत है: कॉलबैक अनुरोध, वे कॉलर्स जिन्होंने मजबूत रुचि दिखाई, ईमेल के सकारात्मक जवाब, आने वाली बैठकें और आपके जवाब की प्रतीक्षा कर रहे मैसेज। आप सीधे सूची से ही वापस कॉल कर सकते हैं या जवाब दे सकते हैं।
कुछ सेक्शन खाली क्यों हैं या मापा नहीं गया क्यों दिखा रहे हैं?+
डेटा आने पर सेक्शन सक्रिय हो जाते हैं। जब तक Swashi के पास रिपोर्ट करने के लिए वास्तविक गतिविधि नहीं होती, तब तक एक सेक्शन यह बताता है कि वहां क्या दिखाई देगा या मापा नहीं गया दिखाता है। Swashi कभी भी किसी खाली जगह को मनगढ़ंत नंबर से नहीं भरता।
लीड यात्रा क्या है?+
एक लीड यात्रा हर व्यक्ति के लिए रिकॉर्ड किए गए हर कदम की एक टाइमलाइन है, जैसे कि मिला, ईमेल भेजा, उत्तर, कॉल, कॉलबैक और बैठक, ताकि आप ठीक से देख सकें कि प्रत्येक संभावित ग्राहक किस स्थिति में है।