अपना नंबर बनाए रखते हुए उसे Swashi पर कैसे फॉरवर्ड करें
जिस व्यावसायिक नंबर को आपके ग्राहक पहले से जानते हैं, उसे अपने Swashi नंबर पर फ़ॉरवर्ड करें, चुनें कि AI रिसेप्शनिस्ट किन कॉलों का जवाब दे, और एक क्लिक में इसका परीक्षण करें।
- 1वॉयस आउटरीच खोलें. आपका Swashi नंबर सक्रिय हो जाने के बाद वॉयस आउटरीच खोलें।
- 2अपना व्यावसायिक नंबर दर्ज करें. अपना मौजूदा व्यावसायिक नंबर कनेक्ट करें के अंतर्गत, वह नंबर दर्ज करें जिस पर आपके ग्राहक कॉल करते हैं, उसके एरिया कोड के साथ।
- 3चुनें कि Swashi किन कॉलों का जवाब दे. सभी कॉल (अनुशंसित) चुनें, या केवल वे कॉल जिनका आप जवाब नहीं देते, या केवल जब आपकी लाइन व्यस्त हो।
- 4कोड डायल करें. अपने व्यावसायिक फ़ोन से, दिखाया गया कोड डायल करें। ऑफिस फ़ोन सिस्टम या लैंडलाइन पर, अपने प्रदाता से अपने Swashi नंबर पर कॉल फॉरवर्ड करने के लिए कहें।
- 5इसका परीक्षण करें. इसका परीक्षण करें पर क्लिक करें। Swashi आपके व्यावसायिक नंबर पर कॉल करेगा; जब फॉरवर्डिंग काम करती है, तो आप देखेंगे कि आपके AI रिसेप्शनिस्ट ने जवाब दिया।
वह नंबर बनाए रखें जिसे आपके ग्राहक पहले से जानते हैं — आपकी वेबसाइट, आपकी Google लिस्टिंग और आपके कार्ड पर — और अपने Swashi AI रिसेप्शनिस्ट को इसका जवाब देने दें। आप अपने मौजूदा नंबर को एक बार अपने Swashi नंबर पर फॉरवर्ड करते हैं; Swashi आपके लिए इसका परीक्षण करता है।
उत्पाद: AI रिसेप्शनिस्ट
शुरू करने से पहले
- एक सक्रिय Swashi नंबर। इसे वॉयस आउटरीच में सक्रिय करें। देश के अनुसार स्थानीय नंबर देखें।
- आपका व्यावसायिक फ़ोन, या आपके फ़ोन प्रदाता की सेटिंग्स तक पहुँच।
अपना मौजूदा नंबर कनेक्ट करें
- वॉयस आउटरीच खोलें और अपना मौजूदा व्यावसायिक नंबर कनेक्ट करें खोजें।
- आपका व्यावसायिक नंबर दर्ज करें, जिसमें एरिया कोड भी शामिल हो।
- Swashi को किन कॉलों का जवाब देना चाहिए? के अंतर्गत चुनें:
- सभी कॉल (अनुशंसित) — आपका AI रिसेप्शनिस्ट आपके नंबर पर आने वाली हर कॉल का जवाब देता है।
- केवल वे कॉल जिनका मैं जवाब नहीं देता — पहले आपका फ़ोन बजता है; अगर कोई नहीं उठाता तो Swashi जवाब देता है।
- केवल जब मेरी लाइन व्यस्त हो, या छूटी हुई, व्यस्त या पहुँच से बाहर।
फॉरवर्डिंग कोड डायल करें
Swashi आपके व्यावसायिक फ़ोन से डायल करने के लिए सटीक कोड दिखाता है, जिसमें आपका Swashi नंबर पहले से ही शामिल होता है। मोबाइल फ़ोन पर कोड दुनिया भर में समान होते हैं — उदाहरण के लिए, **21* के बाद आपका Swashi नंबर और # सभी कॉलों को फॉरवर्ड करता है, और ##21# इसे बंद कर देता है। Verizon और अधिकांश अमेरिकी लैंडलाइन इसके बजाय *72 का उपयोग करते हैं, और इसे बंद करने के लिए *73 का उपयोग करते हैं।
सुझाव:ऑफिस फ़ोन सिस्टम या लैंडलाइन पर, अपने प्रदाता से अपने Swashi नंबर पर कॉल फॉरवर्ड करने के लिए कहें — इसमें उन्हें आमतौर पर एक मिनट लगता है।
इसका परीक्षण करें
इसका परीक्षण करें पर क्लिक करें। Swashi आपके व्यावसायिक नंबर पर कॉल करता है:
- सभी कॉल (अनुशंसित) के साथ, कॉल सीधे Swashi को फॉरवर्ड हो जाती है।
- केवल वे कॉल जिनका मैं जवाब नहीं देता के साथ, इसे बिना जवाब दिए बजने दें।
जब कॉल Swashi तक पहुँचती है तो आपको फॉरवर्डिंग काम करती है — आपका AI रिसेप्शनिस्ट आपके व्यावसायिक नंबर का जवाब देता है। दिखाई देता है, और कार्ड कनेक्टेड दिखाता है। यदि आप देखते हैं कि कॉल Swashi तक नहीं पहुँची, तो जाँचें कि आपके फ़ोन ने कोड स्वीकार कर लिया है, फिर दोबारा परीक्षण करें।
फॉरवर्डिंग के बाद कॉल कैसे काम करती हैं
- आपके व्यावसायिक नंबर पर आने वाली इनकमिंग कॉलों का जवाब आपका AI रिसेप्शनिस्ट आपकी चुनी हुई भाषा में देता है। AI रिसेप्शनिस्ट देखें।
- आप जो कॉलें वॉयस आउटरीच से करते हैं, वे आपके स्थानीय Swashi नंबर से जाती हैं।
- आपके व्यावसायिक नंबर पर आने वाले मैसेज फॉरवर्ड नहीं किए जाते हैं।
समस्या निवारण
- परीक्षण Swashi तक नहीं पहुँचा। जाँचें कि कोड स्वीकार कर लिया गया था (अधिकांश फ़ोन एक पुष्टि दिखाते हैं), कि आपने अपना व्यावसायिक नंबर उसके एरिया कोड के साथ दर्ज किया है, और यह कि आपने मिस्ड-कॉल मोड का उपयोग करते समय परीक्षण कॉल का जवाब नहीं दिया।
- मेरा प्रदाता कोड का समर्थन नहीं करता है। अपने प्रदाता से अपने Swashi नंबर पर कॉल फॉरवर्डिंग सेट करने के लिए कहें।
- मैं इसे रोकना चाहता हूँ। वॉयस आउटरीच में दिखाया गया ऑफ़-कोड डायल करें।
अगले कदम
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मुझे अपना व्यावसायिक नंबर बदलना होगा?+
नहीं। आपके ग्राहक उसी नंबर पर कॉल करते रहेंगे जिसे वे जानते हैं। यह आपके Swashi नंबर पर फॉरवर्ड हो जाता है, जहाँ आपका AI रिसेप्शनिस्ट जवाब देता है।
मेरी आउटबाउंड कॉलों पर कौन सा नंबर दिखाई देता है?+
AI द्वारा की जाने वाली कॉलें आपके स्थानीय Swashi नंबर से जाती हैं। आपका मुख्य व्यावसायिक नंबर कभी भी आउटबाउंड कॉलों के लिए उपयोग नहीं किया जाता है, इसलिए इस पर कभी भी स्पैम लेबल का खतरा नहीं होता है।
मैं फॉरवर्डिंग कैसे बंद करूँ?+
अपने व्यावसायिक फ़ोन से वॉयस आउटरीच में दिखाया गया ऑफ़-कोड डायल करें, या अपने फ़ोन प्रदाता से फॉरवर्डिंग रोकने के लिए कहें।
क्या फॉरवर्डिंग में कोई खर्च आता है?+
आपका फ़ोन प्रदाता फॉरवर्ड की गई कॉलों के लिए शुल्क ले सकता है, खासकर किसी दूसरे देश के नंबर पर। AI रिसेप्शनिस्ट द्वारा जवाब दी जाने वाली कॉलें आपके प्लान में शामिल होती हैं।
क्या मैसेज भी फ़ॉरवर्ड किए जा सकते हैं?+
नहीं। कॉल फॉरवर्डिंग केवल कॉलों को स्थानांतरित करती है। आपके व्यावसायिक नंबर पर आने वाले मैसेज आपके फ़ोन प्रदाता के पास ही रहते हैं।
क्या फॉरवर्डिंग लैंडलाइन या ऑफिस फ़ोन सिस्टम के साथ काम करती है?+
हाँ। डायल कोड मोबाइल फ़ोन के लिए हैं। लैंडलाइन या ऑफिस फ़ोन सिस्टम के लिए, अपने फ़ोन प्रदाता (या अपने सिस्टम एडमिन) से अपने Swashi नंबर पर कॉल फॉरवर्ड करने के लिए कहें। इसमें उन्हें आमतौर पर एक मिनट लगता है, और फिर आप हमेशा की तरह इसका परीक्षण करें का इस्तेमाल कर सकते हैं।
क्या Swashi केवल उन्हीं कॉलों का जवाब दे सकता है जिन्हें मैं मिस कर देता हूँ?+
हाँ। Swashi को किन कॉलों का जवाब देना चाहिए? के अंतर्गत केवल वे कॉल जिनका मैं जवाब नहीं देता, केवल जब मेरी लाइन व्यस्त हो, या छूटी हुई, व्यस्त या पहुँच से बाहर चुनें। पहले आपका अपना फ़ोन बजेगा, और AI रिसेप्शनिस्ट केवल उन्हीं कॉलों को उठाएगा जिन्हें आप नहीं ले सकते।
मेरे कॉल करने वालों को क्या दिखाई और सुनाई देता है?+
उनके लिए कुछ भी नहीं बदलता है। वे उसी नंबर को डायल करते हैं जिसे वे पहले से जानते हैं, और AI रिसेप्शनिस्ट आपके द्वारा चुनी गई भाषा में जवाब देता है। उन्हें कभी भी कोई नया नंबर याद करने की ज़रूरत नहीं है।
क्या मैं अपना नंबर फॉरवर्ड करने के बजाय Swashi में स्थानांतरित कर सकता हूँ?+
आज नहीं। फॉरवर्डिंग आपके नंबर को आपके मौजूदा फ़ोन प्रदाता के पास रखती है, इसमें लगभग एक मिनट लगता है, और इसे किसी भी समय वापस किया जा सकता है — इसमें कोई स्थानांतरण कागजी कार्रवाई नहीं होती है और नंबर खोने का कोई खतरा नहीं होता है।
अगर मैं Swashi का उपयोग करना बंद कर दूँ तो मेरे नंबर का क्या होगा?+
आपका नंबर हमेशा आपका ही रहता है। वॉयस आउटरीच में दिखाया गया टर्न-ऑफ कोड डायल करें (या अपने प्रदाता से फॉरवर्डिंग हटाने के लिए कहें) और कॉलें फिर से केवल आपके अपने फ़ोन पर बजेंगी।
क्या मुझे अपनी कॉल फॉरवर्ड करने के लिए Swashi नंबर की आवश्यकता है?+
हाँ। कॉलें आपके Swashi स्थानीय नंबर पर फॉरवर्ड की जाती हैं, जिसे आप वॉयस आउटरीच में सक्रिय करते हैं। यही नंबर आपकी आउटबाउंड कॉलें भी करता है।