บัญชีและการตั้งค่าใน Swashi

การตั้งค่าบัญชีของคุณจะอยู่ในหน้า การตั้งค่า ซึ่งคุณสามารถเปิดได้โดยคลิกที่ การตั้งค่า ในแถบด้านข้าง หรือ โปรไฟล์ ในส่วนหัวของแอป ที่นี่คุณสามารถจัดการโปรไฟล์ รหัสผ่าน ภาษา ความปลอดภัย การแจ้งเตือน และ สมองธุรกิจ และดูการใช้งานแพ็กเกจของคุณได้

หน้านี้จะอธิบายแต่ละส่วนตามลำดับที่คุณจะได้ใช้งาน

#โปรไฟล์

ในส่วน การตั้งค่าบัญชี คุณสามารถ:

• แก้ไข ชื่อที่แสดง ของคุณ
• ดู ที่อยู่อีเมล ของคุณ
• เปลี่ยนรูปภาพของคุณ คลิก เปลี่ยน เพื่อ เลือกอวาตาร์ หรือ อัปโหลดรูปภาพ นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือก ลบรูปภาพ — ใช้ตัวอักษรแรกของฉัน ได้

เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์

#การเปลี่ยนรหัสผ่าน

1. คลิก เปลี่ยนรหัสผ่าน
2. คลิก ส่งรหัสยืนยัน Swashi จะส่งรหัส 6 หลักไปยังที่อยู่อีเมลของบัญชีคุณ
3. กรอกรหัสดังกล่าว
4. พิมพ์รหัสผ่านใหม่อย่างน้อย 8 ตัวอักษร แล้วยืนยันรหัสผ่าน
5. คลิก อัปเดตรหัสผ่าน

หากคุณไม่ได้รับรหัส ให้ใช้ ส่งรหัสใหม่ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ ส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านทางอีเมลได้

#ภาษา

เลือกภาษาของคุณได้ในส่วน ภาษา หรือคลิก เลือกภาษา ในส่วนหัวของแอป การตั้งค่าหลักนี้จะกำหนดภาษาสำหรับแอป อีเมลทุกฉบับที่ Swashi ส่งถึงคุณ ตัวแทนเสียง และแชทบอทของคุณ Swashi จะตรวจจับภาษาจากตำแหน่งของคุณตอนสมัครใช้งาน แต่การตั้งค่าที่คุณเลือกเองจะมีความสำคัญสูงสุดเสมอ

ในส่วน การตั้งค่าภาษาขั้นสูง คุณสามารถเลือกใช้ภาษาที่แตกต่างกันสำหรับส่วนต่างๆ ได้:

• การสร้างเนื้อหา (บล็อกและโซเชียล)
• การโทรของตัวแทนเสียง
• อีเมลติดต่อลูกค้าเป้าหมายของคุณ

ดู Languages สำหรับ 18 ภาษาที่เรารองรับ

#การยืนยันตัวตนสองชั้น

การยืนยันตัวตนสองชั้น จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง เมื่อเปิดใช้งาน การยืนยันอีเมลเมื่อเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งรหัส 6 หลักไปยังอีเมลของคุณทุกครั้งที่ลงชื่อเข้าใช้ หากต้องการปิดใช้งาน ให้กรอกรหัสที่ส่งไปยังอีเมลของคุณแล้วคลิก ยืนยันการปิดใช้งาน

#ศูนย์ความปลอดภัยบอต

หากคุณใช้บอท Swashi บน LINE, WhatsApp หรือ Telegram ศูนย์ความปลอดภัยบอต จะสร้างรหัสความปลอดภัยขึ้นมา บอทจะขอรหัสนี้ก่อนที่จะดำเนินการคำสั่งที่มีผลกระทบรุนแรง เช่น การลบเว็บไซต์

• คลิก หมุนรหัส เพื่อสร้างรหัสใหม่ รหัสเก่าจะหยุดทำงานทันที
• คัดลอกและบันทึกรหัสใหม่ทันที รหัสจะไม่แสดงอีกหลังจากที่คุณรีเฟรชหน้า

ดู Security and privacy

#การแจ้งเตือน

ส่วน การแจ้งเตือน จะควบคุมว่าจะให้การแจ้งเตือนใดแสดงที่ไอคอนรูประฆังในส่วนหัวของคุณ ซึ่งจะครอบคลุมเฉพาะกิจกรรมทางธุรกิจของคุณเท่านั้น ไม่รวมการตลาด คุณสามารถเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแต่ละรายการได้:

รายงานทางอีเมล เช่น การแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการตอบกลับเชิงบวก หรือสรุปรายงานรายวัน/รายสัปดาห์ สามารถตั้งค่าได้ในส่วน รายงาน ดู Notifications and digests

#สมองธุรกิจ

ส่วน สมองธุรกิจ คือที่ที่คุณสอน AI ทุกตัวเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบริษัท องค์ความรู้ การดำเนินงาน ไฟล์แบรนด์ และคำถามที่พบบ่อยอัจฉริยะ ส่วน ทีม AI ของคุณ จะแสดงว่ามี AI ตัวใดบ้างที่ทำงานโดยใช้สมองธุรกิจของคุณ อ่านคู่มือฉบับเต็มได้ที่ Business Brain

ข้อมูลเชิงลึกธุรกิจ จะสรุปสิ่งที่ AI ของคุณทำในเดือนนี้: จำนวนสายที่รับ การประชุมที่จอง ข้อความที่รับฝาก และความสมบูรณ์ของสมองธุรกิจ

#ปฏิทินการประชุม

ปฏิทินการประชุม จะแสดงการประชุมที่พนักงานต้อนรับ AI ของคุณจองไว้และปฏิทินของคุณ

1. คลิก เชื่อมต่อ Google Calendar และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google
2. กิจกรรมที่กำลังจะมาถึงและการจองผ่าน Calendly ของคุณจะปรากฏขึ้นพร้อมกับลิงก์การประชุม

การเข้าถึงนี้เป็นแบบอ่านอย่างเดียว Swashi จะแสดงกิจกรรมที่กำลังจะมาถึงของคุณและตรวจสอบว่าเวลาว่างหรือไม่เมื่อมีผู้โทรเข้ามาขอจองนัดหมาย แต่จะไม่สร้าง เปลี่ยนแปลง หรือลบกิจกรรมใดๆ หากต้องการยกเลิกการเข้าถึง ให้คลิก ตัดการเชื่อมต่อ

#แผนและการใช้งาน

แผนและการใช้งาน จะแสดงแพ็กเกจปัจจุบันและขีดจำกัดรายเดือนของคุณ เช่น จำนวนโพสต์อัตโนมัติ โพสต์โซเชียล การสแกนข้อมูล เว็บไซต์ที่เชื่อมต่อ และบุคลิกของพรอมต์ คลิก จัดการการสมัครสมาชิก เพื่อเปลี่ยนแพ็กเกจของคุณ ดู Plans and billing

#ผู้แนะนำ

หากมีคนแนะนำคุณแต่คุณไม่ได้สมัครผ่านลิงก์ของพวกเขา ให้กรอกอีเมลของพวกเขาในส่วน ผู้แนะนำ แล้วคลิก บันทึก หากคุณสมัครผ่านลิงก์ผู้แนะนำ ข้อมูลจะถูกบันทึกไว้แล้ว ข้อมูลผู้แนะนำจะถูกล็อกเมื่อคุณชำระเงินสำหรับแพ็กเกจแล้ว

#ขั้นตอนถัดไป

• รักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณตามคำแนะนำใน Security and privacy
• ตั้งค่า Business Brain ของคุณให้สมบูรณ์
• จัดการการสมัครสมาชิกของคุณใน Plans and billing