นโยบายความเป็นส่วนตัว

ที่ Swashi เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะอธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ จัดเก็บ ปกป้อง และเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม ผลิตภัณฑ์ API และบริการของเรา (รวมเรียกว่า “บริการ”)

การเข้าถึงหรือใช้งาน Swashi ถือว่าคุณยอมรับแนวปฏิบัติที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เรารวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน ปรับปรุง และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม Swashi เท่านั้น

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, รายละเอียดผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และการตั้งค่าบัญชี
• ข้อมูลการใช้งาน: การใช้งานฟีเจอร์, บันทึกการโต้ตอบ, การประทับเวลา, ที่อยู่ IP (ที่ไม่ระบุตัวตนเท่าที่เป็นไปได้) และข้อมูลเมตาของอุปกรณ์/เบราว์เซอร์
• เนื้อหาและข้อมูลนำเข้า: URL ของผลิตภัณฑ์, ข้อความแจ้งเตือน, รูปภาพ, ข้อมูลเมตา และเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณส่งเพื่อการวิเคราะห์, การรวบรวมข้อมูล หรือการสร้าง
• ข้อมูลการชำระเงิน: รายละเอียดการเรียกเก็บเงินจะถูกประมวลผลอย่างปลอดภัยโดยผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม Swashi ไม่ได้จัดเก็บข้อมูลบัตรดิบ

2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลของคุณจะถูกนำไปใช้อย่างเคร่งครัดเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ขับเคลื่อน Swashi Neural Agents และ AI workflows
• สร้างเนื้อหา ข้อมูลเชิงลึก และระบบอัตโนมัติที่คุณร้องขอ
• ปรับปรุงประสิทธิภาพ ความน่าเชื่อถือ และความแม่นยำ
• รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและป้องกันการละเมิด
• สนับสนุนลูกค้าและการสื่อสารเกี่ยวกับบัญชี
• การปฏิบัติตามกฎหมายและการบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่เคยนำไปใช้สำหรับการโฆษณาของบุคคลที่สาม

3. การประมวลผล AI และ Third-Party APIs

Swashi ผสานรวมกับบริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ รวมถึงผู้ให้บริการโมเดล AI, บริการประมวลผลข้อมูล และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์

ข้อมูลที่ส่งไปยังบริการเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อตอบสนองคำขอของคุณเท่านั้น และจะได้รับการจัดการภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของบริการนั้นๆ

4. ข้อมูลรับรองและความปลอดภัย

AI compute ถูกสร้างขึ้นในแพลตฟอร์ม Swashi — คุณไม่จำเป็นต้องนำเข้าหรือจัดการคีย์ผู้ให้บริการ AI ของคุณเอง ข้อมูลรับรองใดๆ ที่คุณเชื่อมต่อ (เช่น การเข้าถึง CMS, ร้านค้า หรือบัญชีโซเชียลเพื่อเผยแพร่ในนามของคุณ) จะถูก:

• เข้ารหัสเมื่อจัดเก็บโดยใช้ การเข้ารหัส AES-256
• ส่งผ่านอย่างปลอดภัยโดยใช้ HTTPS/TLS
• ไม่เคยถูกแบ่งปัน ขาย หรือเปิดเผยต่อสาธารณะ

การเข้าถึงระบบที่ละเอียดอ่อนถูกจำกัดและตรวจสอบเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลง

คุณสามารถขอให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลา โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการเก็บรักษาทางกฎหมายหรือตามสัญญา

6. สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ

ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์รวมถึง:

• การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• การขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ
• การจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลบางอย่าง
• การขอถ่ายโอนข้อมูล

7. คุกกี้และการติดตาม

Swashi ใช้คุกกี้ที่จำเป็นและเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อรักษาการยืนยันตัวตน ความปลอดภัย และการวิเคราะห์พื้นฐาน เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามบุคคลที่สามที่รุกล้ำความเป็นส่วนตัว

8. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

Swashi ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะถูกโพสต์บนหน้านี้พร้อมวันที่แก้ไขที่อัปเดต

10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือข้อมูลของคุณ โปรด ติดต่อเรา ผ่านช่องทางการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Swashi ดู ข้อกำหนดในการให้บริการ ของเราด้วย