ทำไมการส่งข้อความระหว่างสายจึงสำคัญ
บทสนทนาทางโทรศัพท์มักสะดุดตอนที่ผู้โทรต้องการที่อยู่เว็บไซต์ หรือต้องสะกดอีเมล การอ่านลิงก์ยาวๆ ให้ฟังเป็นเรื่องชวนอึดอัด และฟังตัวอักษรผิดเพียงตัวเดียวก็อาจเสียการจองไป ด้วยระบบส่งข้อความ AI เมื่อผู้โทรขอรายละเอียดหรือลิงก์ พนักงานต้อนรับจะส่งลิงก์จองของคุณทางข้อความทันที ครั้งเดียวต่อสาย ผู้โทรจึงแตะลิงก์ได้ขณะที่ยังคุยกันอยู่ เพียงเพิ่มลิงก์จองไว้ใน Business Brain ก่อน พนักงานต้อนรับก็จะรู้ว่าต้องส่งลิงก์ไหน


