ฝึกแพลตฟอร์มเพียงครั้งเดียว Business Brain จะรวบรวมความรู้ของบริษัทคุณในโครงสร้าง 4 ชั้นที่ทุก Agents สามารถเข้าถึงได้ในขณะทำงาน ไม่ว่าจะเป็น AI พนักงานต้อนรับที่สามารถบอกราคาที่ถูกต้อง อีเมลที่ใช้โทนเสียงของคุณ หรือคอนเทนต์ที่ครอบคลุมความเชี่ยวชาญของคุณ
หน้าจอ Business Brain จริง: ตัวตนของคุณ แนวทางการขาย คะแนนความพร้อมแบบสด และคำตอบที่ Agents ของคุณใช้
วางลิงก์เว็บไซต์ของคุณแล้วคลิก สร้างด้วย AI Swashi จะร่างข้อมูลเกี่ยวกับคุณ สิ่งที่คุณทำ ที่ตั้ง และสไตล์การสื่อสารของคุณ
บริการ วิธีการเริ่มต้นสำหรับลูกค้าใหม่ ข้อมูลราคา และการจัดการข้อโต้แย้ง เพื่อให้ทุกเอเจนต์ขายได้เหมือนพนักงานขายที่ดีที่สุดของคุณ
คะแนนสดสำหรับอัตลักษณ์ ความรู้ และการดำเนินงาน พร้อมขั้นตอนที่ช่วยเพิ่มคะแนน
คำถามที่พบบ่อยอัจฉริยะ คือคำตอบที่คุณอนุมัติเพียงครั้งเดียว พนักงานต้อนรับและทุกเอเจนต์ของคุณจะใช้คำตอบเหล่านี้ในการโทรจริง
อัปโหลดโลโก้ โปรไฟล์บริษัท เอกสาร และรูปภาพแบรนด์ของคุณ Swashi จะเรียนรู้ข้อเท็จจริงและสไตล์ภาพของคุณจากสิ่งเหล่านี้
กล่องจดหมาย, หมายเลขโทรศัพท์, Google Calendar, Google Sheets, บัญชีโซเชียล, Search Console, เว็บไซต์ของคุณ และการแจ้งเตือนแชท แต่ละรายการพร้อมสถานะ
เปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแต่ละรายการ ตั้งแต่การตอบกลับและการประชุมที่จองไว้ ไปจนถึงคำขอที่รอการอนุมัติของคุณ และกล่องจดหมายที่ต้องเชื่อมต่อใหม่
หน้าจอ Swashi จริง ทีละคลิก ในภาษาของคุณ
หน้าจอ Swashi จริง ทีละคลิก ในภาษาของคุณ
Business Brain คือแหล่งความรู้ของบริษัทเพียงแหล่งเดียวที่ทุก Agent ของ Swashi อ่านก่อนลงมือทำงาน คุณฝึกเพียงครั้งเดียวด้วยบริการ ราคา โทนเสียง คำถามที่พบบ่อย และกฎการขาย แล้ว Swashi จะรวบรวมเป็นข้อเท็จจริงที่มีโครงสร้าง AI พนักงานต้อนรับ เอาต์รีช เสียง คอนเทนต์ และโซเชียล จึงอธิบายธุรกิจของคุณได้ถูกต้องตรงกันทุกตัว
เครื่องมือ AI ทั่วไปไม่รู้อะไรเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ จึงเติมช่องว่างด้วยการเดา ทั้งราคาผิด บริการที่คุณไม่มี หรือโทนที่ไม่เหมือนคุณ การฝึกเครื่องมือแต่ละตัวแยกกันก็น่าเบื่อ และนานไปข้อมูลก็เริ่มไม่ตรงกัน Business Brain แก้ปัญหานี้ที่ต้นทาง โครงสร้างความรู้ชุดเดียวป้อนข้อมูลให้ทุก Agent ในขณะที่ทำงาน การเปลี่ยนราคาหรือเวลาทำการจึงไปถึงพนักงานต้อนรับ ผู้เขียนอีเมล และผู้เขียนคอนเทนต์พร้อมกัน
Brain จัดเป็นสี่ชั้น ชั้น Identity เก็บชื่อบริษัท โลโก้ สโลแกน พันธกิจ จุดขายที่โดดเด่น และโทนเสียง ชั้น Operations ครอบคลุมบริการ สินค้าและราคา คำถามที่พบบ่อย สาขา เวลาทำการ ทีมงาน และช่องทางติดต่อ ชั้น Sales เก็บข้อเสนอและคำกระตุ้นให้ลงมือ วิธีรับมือข้อโต้แย้ง ลิงก์นัดประชุม การเชื่อมต่อปฏิทิน และเกณฑ์คัดกรองลูกค้า ชั้น Knowledge เพิ่มบริบทอุตสาหกรรม คู่แข่ง เพอร์โซนาลูกค้า การวางตำแหน่ง และกรณีศึกษา แต่ละชั้นป้อนข้อเท็จจริงเฉพาะที่ Agent แต่ละตัวต้องใช้
คุณพิมพ์ข้อมูลเองหรืออัปโหลดโบรชัวร์หรือเอกสารก็ได้ Swashi จะดึงข้อเท็จจริงที่มีประโยชน์ เขียนลงในชั้นที่ถูกต้องเป็นฟิลด์ที่มีโครงสร้าง แล้วทิ้งเอกสารต้นฉบับ Agents อ่านเฉพาะข้อเท็จจริงที่มีโครงสร้างเท่านั้น ไม่เคยอ่านข้อความต้นฉบับของคุณ วิธีนี้ป้องกันคำสั่งที่ซ่อนอยู่ในไฟล์ที่อัปโหลด และไม่ให้เนื้อหามาลบล้างวิธีการทำงานของ Swashi เอง Brain Health Score แสดงว่าการฝึกของคุณครบแค่ไหนและยังขาดฟิลด์ใด คุณจึงรู้ว่าควรเพิ่มรายละเอียดตรงไหนต่อ
Copy Intelligence ผสานข้อเท็จจริงจาก Business Brain เข้ากับสัญญาณของลีดแต่ละราย เพื่อเขียนอีเมลเฉพาะบุคคล โดยเลือกจากชุดมุมนำเสนอที่พิสูจน์แล้ว เช่น จุดเจ็บปวด ความน่าเชื่อถือ หรือความเรียบง่าย ทุกข้อความถูกตรวจหาคำที่กระตุ้นตัวกรองสแปมก่อนส่ง เพราะข้อเท็จจริงมาจาก Brain ของคุณ อีเมลเฉพาะบุคคลจึงไม่มีวันแต่งข้อเสนอที่คุณไม่ได้ให้ Business Brain และ Copy Intelligence รวมอยู่ในทุกแพ็กเกจของ Swashi
โครงสร้างความรู้ที่ถูกรวบรวม ไม่ใช่แค่ที่เก็บเอกสาร หรือคลังพร้อมต์ แต่ละชั้นจะป้อนข้อมูลเฉพาะให้กับ Agents ที่เฉพาะเจาะจง
คะแนนสุขภาพสมอง (0–100) วัดความสมบูรณ์ของการฝึกแพลตฟอร์มของคุณ ยิ่ง Brain ของคุณสมบูรณ์มากเท่าไหร่ ทุก Agents ก็จะยิ่งแม่นยำและเป็นไปตามแบรนด์มากขึ้นเท่านั้น
เติมเต็มข้อมูลที่ขาดหายไป และดู Agents ทุกตัวพัฒนาขึ้น — แบบเรียลไทม์
เอกสารที่อัปโหลดจะไม่ถูกป้อนเข้าสู่ Agents โดยตรง กระบวนการ Extract → Structure → Discard ป้องกัน Prompt Injection และรักษาความปลอดภัยของวิธีการทำงานของคุณ
ระบบจะแยกวิเคราะห์โบรชัวร์/เอกสารที่คุณอัปโหลดเป็น JSON ที่มีโครงสร้าง: บริการ, ราคา, คำถามที่พบบ่อย, การติดต่อ
ข้อเท็จจริงที่แยกออกมาจะถูกเขียนลงในชั้น Business Brain ที่ถูกต้อง — ไม่ใช่ในรูปแบบข้อความอิสระ
เอกสารดิบจะถูกทิ้งไป Agents จะใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้างเท่านั้น — ไม่ใช่ข้อความต้นฉบับของคุณ
Copy Intelligence ผสมผสานข้อมูลจาก Business Brain เข้ากับสัญญาณเฉพาะของลูกค้าเป้าหมาย เพื่อสร้างอีเมลส่วนบุคคลจาก 10 มุมมองที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว — พร้อมตรวจสอบคะแนนสแปมก่อนส่งทุกครั้ง
Business Brain และ Copy Intelligence รวมอยู่ในทุกแผนของ Swashi